雨哥好芍瑞，我是4年前在天涯看過你的帖子，那時我就是您的忠實讀者褐墅。帖子上的經(jīng)驗給我做生意拆檬，帶來了很大的幫助洪己。
我現(xiàn)在做輪胎生意，快10年了竟贯，并且兼一些汽車維修的活答捕。
可能是08年后的貨運市場比較好吧，輪胎生意做的還比較好屑那，但是慢慢它的弊端也出來了拱镐，一條輪胎11.00規(guī)格的單價就在2000到3000左右，而且早期進貨量上都是現(xiàn)錢進貨持际，但是面對的散戶比較多沃琅，每次一結(jié)賬就是五六千、多的一萬多蜘欲，每次給款都只有兩三千益眉，總有欠賬。
近兩年姥份，市面上出現(xiàn)了不三包輪胎和翻新胎郭脂，價格低，品牌雜澈歉，而且隨著貨車超載的處罰加重展鸡，大多輪胎都使用了真空胎，因此輪胎生意更不好做埃难。
第一：貨車不超重娱颊，輪胎磨損慢，不容易損害凯砍，更換周期長，需要更多的客戶拴竹。
第二：市面上出現(xiàn)了許多不三包的真空輪胎悟衩，價格低的嚇人，而且品牌繁雜栓拜，價格他們稍打聽就知道座泳，客戶司機再選擇時常常殺價，有時為了周轉(zhuǎn)資金幕与，常常虧本走量挑势。
第三：虧本賣了也有欠賬，因為多為熟人生意啦鸣，不能避免潮饱，但收賬很難很難，這些司機客戶溝通太難了诫给，都是人精香拉。
現(xiàn)在做這個生意啦扬，就像是一個雞肋，食之無味棄之可惜凫碌。希望能夠得到雨哥幫忙解答扑毡，不慎感謝！
雨哥回復(fù)：
哥們好：）
哥們在輪胎行業(yè)沉淀多年盛险，這是你的優(yōu)勢瞄摊！我們現(xiàn)在要做的，就是激發(fā)自身的優(yōu)勢苦掘，對于市面上一些三不包的真空輪胎擾亂市場的問題换帜，我給出幾條小建議：
首先，競品的質(zhì)量肯定有問題鸟蜡，建議哥們你選取這樣的輪胎膜赃，與咱們家的輪胎做比較，比如揉忘，切割斷面作對比跳座，每次有司機過來，多給換胎的貨車司機看看差距在哪里泣矛？如果他們是自己的車疲眷，一定會愛護自家車子的。
其次您朽，列舉使用三無輪胎對車子造成損害的案例或故事狂丝，比如，使用三無胎哗总，遇見路面不平几颜，或裝重貨時，有可能突然爆胎讯屈，造成時間蛋哭、成本上的損失還是小事，嚴(yán)重了涮母，還可能造成車毀人亡的慘劇谆趾。
建議哥們你平時多搜集一些這樣的新聞、圖片案例叛本，排版打印沪蓬，做成小冊子，如果有來換胎的司機来候，就人手發(fā)一份發(fā)給他們跷叉，這既是給司機提供安全知識的普及服務(wù)，又能讓司機意識到三無胎的危害，不管司機最后是否購買咱們的產(chǎn)品性芬，至少我們表明了一個態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)峡眶，為司機安全負(fù)責(zé)，不做昧心生意植锉！
通過各種橫向?qū)Ρ缺栌＃€能突出咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢，而且司機的路子都比較野俊庇，認(rèn)識的人又多狮暑，容易形成口碑效應(yīng)。
如果你對競品的劣勢不是特別了解辉饱，就充當(dāng)司機去競品(三無真空胎)處搬男，找競品的劣勢，記得全程錄音彭沼，回家后匯總整理缔逛。文稿中將對手劣勢放大了跟司機說，再從愛護自家貨車方面入手提煉話術(shù)姓惑；并且提煉自身優(yōu)勢入手+文化包裝入手推薦產(chǎn)品褐奴。
當(dāng)然，你的門店墻壁可以掛上很多公司的Logo于毙，展示給司機看敦冬，這些都是我們指定合作伙伴。
針對回款問題唯沮，主要原因是咱們跟司機的人情關(guān)系脖旱，沒有做到家呢。那怎么針對司機主要需求做好人情呢介蛉？
1萌庆、大貨車駕駛室后面一般都有一個睡覺的區(qū)域，車上也有水箱用于司機的洗臉用币旧。咱們可不可以批發(fā)一批小毛巾践险、小臉盆啥的，只要來咱們這里停車換輪胎佳恬，咱們當(dāng)贈品給司機；
2于游、免費幫忙檢查大貨車的輪胎有無異常毁葱，提前預(yù)約，免費檢查贰剥，送服務(wù)就要送到點子上倾剿；
3、對換胎的司機，還可以再送幾包紅薯干前痘、花生米等小零食凛捏，因為司機經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯，半路餓肚子是常有的事芹缔，有了紅薯干或花生米坯癣，餓的時候可以充饑，吃的時候最欠，是不是就記住咱們了呢示罗？
吃人的嘴短，拿人的手短芝硬，呵呵蚜点，這是小錢辦大事的做法哦，望采納拌阴。
4绍绘、對于有吃檳榔習(xí)慣的司機，咱們就發(fā)幾包檳榔迟赃，因為檳榔有提神作用陪拘，喜歡吃的人上癮。
如果遇見抽煙的司機捺氢，就準(zhǔn)備國外的香煙藻丢，那叫嘗鮮。各地司機只抽本地?zé)熒闫梗@是抽煙習(xí)慣決定的悠反，但我們送國外品牌的香煙，他們覺得新鮮好奇馍佑，當(dāng)然會領(lǐng)這個人情啦斋否，但不要送市面常見的國外香煙，那就完全不值錢啦拭荤。
去藥草專賣店問問茵臭，一般都能搞到越南、日本舅世、東南亞旦委、非洲等地的香煙。
5雏亚、可以購買吸塵器缨硝，幫忙清潔駕駛室。
6罢低、給熟悉的司機一定要建立檔案查辩，經(jīng)常收集一些關(guān)于貨車維修、保養(yǎng)或者警察查車地點的信息，發(fā)送給司機宜岛，還可以定期給司機發(fā)送交通安全信息长踊，同時收集輪胎保養(yǎng)、維護的知識萍倡，定期發(fā)送給司機身弊。
7、幫司機免費保管一些暫放物品遣铝。
8佑刷、對了，開車很枯燥酿炸，司機們喜歡聽評書嗎瘫絮？小硬盤非常便宜，你下載拷貝幾部評書填硕，比如麦萤，單田芳說的《童林傳》、《曾國藩》扁眯、《張作霖》壮莹、《隋唐演義》，或者直接拷進他們手機里……好吧姻檀，精神糧食也給他們備足了命满，就是親哥來換個輪胎，待遇也不過如此吧绣版，呵呵：）
9胶台、進店消費，準(zhǔn)備走了杂抽，咱們哥倆有緣認(rèn)識诈唬，合張影如何？快缩麸，店小二端著相機咔咔咔來幾張铸磅，等司機下次再來的時候，沖洗出來的單人照+精致相框杭朱，一件特殊禮物送到他手里阅仔，司機會不會高看我們一眼呢？
誰做事會如此細(xì)心弧械，如此有人情味啊……記錄的是辛苦的工作八酒，記錄的是流逝的歲月，記錄的是一路平安梦谜，好吧丘跌，最后三句，就是送禮的話術(shù)唁桩！
做到上面這些闭树，跟司機的人情關(guān)系會逐漸好起來，都是好哥們好兄弟了荒澡，都能勾肩搭背說話了报辱，結(jié)賬自然就會痛快許多，砍價也不會痛下殺手啦单山，不是嗎碍现？
為了更廣泛建立司機的人脈關(guān)系網(wǎng)，換完輪胎后米奸，一定讓司機留下聯(lián)系方式昼接，一則方便做回頭客，二則建立聯(lián)系悴晰。
跟司機混熟悉之后慢睡，還可以讓他們再寫下三位認(rèn)識司機的聯(lián)系方式，當(dāng)然铡溪，可以對司機進行利益驅(qū)動……給張積分卡唄漂辐，消費多少，就送什么禮品或返現(xiàn)金棕硫！一句話髓涯，進了咱們的店，就要牢牢拴住他們哈扮，用微笑纬纪、用人情，用利益灶泵，用服務(wù)育八，多管齊下……
我們通過搜集的廣泛的聯(lián)系方式，又可以對潛在的精準(zhǔn)客戶進行人情關(guān)系的維護赦邻。
除此之外髓棋，咱們還可以與附近貨車維修點建立合作關(guān)系，優(yōu)勢互補惶洲，彼此互相推薦客戶按声。
