?最近公司同事對(duì)中小規(guī)模的客戶進(jìn)行了一輪調(diào)研滋恬，結(jié)果發(fā)現(xiàn)即便是在上海這樣的一線城市幼苛，中小診所的信息化管理水平也是超乎想象的低超全。

以一家營(yíng)業(yè)超過十年的診所為例赌厅。診所共有兩個(gè)醫(yī)生穷绵，每天日程滿滿當(dāng)當(dāng)。通過觀察他們工作發(fā)現(xiàn)：患者信息直接記在紙本上特愿，治療項(xiàng)目?jī)r(jià)格仲墨、打折靠口述，收費(fèi)用個(gè)人的微信號(hào)揍障，完全是“小作坊”經(jīng)營(yíng)模式目养。

診所陳老板在受訪時(shí)表示：我們的患者很多是老顧客，我的種植技術(shù)很好的毒嫡，很多大診所都請(qǐng)我去講課癌蚁。而且你別看我們?cè)\所小，反而能比大診所賺的錢多兜畸。

陳老板說(shuō)出了一個(gè)大實(shí)話——當(dāng)前階段論盈利能力努释，品牌口腔連鎖可能還真不如一些小診所。

中國(guó)有數(shù)萬(wàn)個(gè)像陳老板一樣的診所老板咬摇。他們的經(jīng)歷一般是這樣：在公立醫(yī)院工作幾年伐蒂，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、患者資源肛鹏，找?guī)讉€(gè)合伙醫(yī)生自立門戶逸邦。招聘幾個(gè)護(hù)士和前臺(tái)，服務(wù)半徑幾公里的社區(qū)百姓龄坪。他們即使不懂信息化陷揪、不投入巨大的營(yíng)銷費(fèi)用、醫(yī)生招聘成本等也可以活得很滋潤(rùn)夭问，而連鎖診所想活下去佩微，并沒那么簡(jiǎn)單。

通過分析幾大口腔連鎖2016年的財(cái)務(wù)報(bào)表，華美总放、友睦呈宇、拜博等口腔的凈利潤(rùn)都為負(fù)值。

我國(guó)民營(yíng)口腔診所現(xiàn)狀

我國(guó)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以分為三大類：口腔尵中郏科醫(yī)院甥啄、綜合性醫(yī)院口腔科、民營(yíng)口腔診所炬搭◎诶欤口腔專科醫(yī)院和綜合性醫(yī)院口腔科服務(wù)全國(guó)74%的診療人次宫盔，剩余36%的診療人次則由民營(yíng)口腔診所承擔(dān)融虽。

民營(yíng)口腔診所又分為兩大類：?jiǎn)蔚旰推放七B鎖。據(jù)統(tǒng)計(jì)灼芭，全中國(guó)像陳老板這樣的單店口腔診所數(shù)保守估計(jì)超過60,000?家有额。以通策醫(yī)療、拜博口腔彼绷、 瑞爾口腔等為首的知名口腔品牌約30家巍佑，除拜博口腔旗下有超過200?家診所外，其余品牌旗下的醫(yī)院/診所家數(shù)多為10~30?家之間寄悯，經(jīng)營(yíng)范圍多在單個(gè)萤衰、幾個(gè)重點(diǎn)城市、或同一省內(nèi)的多個(gè)城市热某。

民營(yíng)口腔診所發(fā)展趨勢(shì)——占比將越來(lái)越大

原因一：近年來(lái)腻菇，國(guó)家出臺(tái)了多個(gè)鼓勵(lì)民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策。

主要政策分為兩方面:

（1）簡(jiǎn)化民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)昔馋，允許口腔醫(yī)生多地執(zhí)業(yè)筹吐，鼓勵(lì)民營(yíng)和公立市場(chǎng)口腔醫(yī)生的交流;

（2）大力培養(yǎng)全科口腔醫(yī)師，改善民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)外部學(xué)術(shù)環(huán)境秘遏。

原因二：隨著消費(fèi)能力提升丘薛，國(guó)人口腔醫(yī)療保健的投入會(huì)越來(lái)越大。第四次中國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告表明：中國(guó)5歲以下兒童患齲率很嚴(yán)峻邦危、中老年人恒牙齲病的患病率較高洋侨。但是受到“牙疼不是病”的觀念和口腔醫(yī)生資源緊缺的影響，目前中國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)仍有大量的需求未被滿足倦蚪。

原因三：資本不斷涌入希坚，口腔連鎖診所的創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越多。

近年來(lái)大量投資資本的進(jìn)入使得新院/診所可以順利渡過市場(chǎng)培育期陵且，投資資本不同于個(gè)人資本裁僧，可以忍受相對(duì)更長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)培育期，而且連鎖化經(jīng)營(yíng)模式更有助于品牌的建立，從而增加了對(duì)于專業(yè)人才的吸引力聊疲、降低單個(gè)用戶獲取成本茬底。比如說(shuō)最近拿A+輪融資的極橙齒科，自2015年成立以來(lái)获洲，已累計(jì)融資超億元阱表，目前已在天津和上海開設(shè)4家門診，暑期還將再開設(shè)3家門診贡珊。

民營(yíng)口腔診所的經(jīng)營(yíng)形態(tài)預(yù)測(cè)

投資機(jī)構(gòu)普遍看好連鎖診所模式最爬。

網(wǎng)信證券的報(bào)告這樣陳述到：“在資本助力下連鎖擴(kuò)張模式優(yōu)勢(shì)明顯，一方面的原因是規(guī)姆裳拢化與品牌化是降低單個(gè)用戶獲取成本的有效途徑;另一方面烂叔，資本的大幅涌入背景下，只有連鎖化經(jīng)營(yíng)才能夠承接固歪，打造單個(gè)巨頭醫(yī)院的模式，由于輻射半徑有限胯努，無(wú)論是存量擴(kuò)張還是增量牢裳，目前來(lái)看，都不如連鎖經(jīng)營(yíng)模式的性價(jià)比高叶沛∑蜒叮”

業(yè)界比較看好通策醫(yī)療的模式。

通策醫(yī)療是國(guó)內(nèi)第一家連鎖口腔醫(yī)療的主板上市公司灰署。該公司2019年第一季度財(cái)報(bào)非常亮眼：公司實(shí)現(xiàn)收入 3.94 億元判帮，同比增長(zhǎng) 27.77%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)9471萬(wàn)元溉箕，同比增長(zhǎng) 53.71%晦墙；實(shí)現(xiàn)扣非歸母凈利潤(rùn) 9289 萬(wàn)元，同 比增長(zhǎng) 51.08%肴茄。

通策醫(yī)療的經(jīng)營(yíng)模式不同于拜博口腔晌畅，主要體現(xiàn)在：

1）集中攻占區(qū)域而非散點(diǎn)全國(guó)。比如2017年寡痰，浙江區(qū)域門診量占公司總體門診量的88.7%抗楔。

2）“旗艦總院+分院”的醫(yī)院路徑：通過收購(gòu)大型知名的口腔專科醫(yī)院拦坠，依托該院的品牌優(yōu)勢(shì)连躏，發(fā)展連鎖分院實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。該模式大大降低了通策醫(yī)療的銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（僅為行業(yè)平均水平的10%）贞滨，進(jìn)一步鞏固了國(guó)內(nèi)口腔龍頭地位入热。

3）注重醫(yī)生人才、技術(shù)培養(yǎng)。通策醫(yī)療的商業(yè)模式里才顿，院校及學(xué)術(shù)資源建設(shè)是很重要的一環(huán)莫湘，這在一定程度上解決了國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)師資源緊缺的問題。通策醫(yī)療合作的機(jī)構(gòu)包括同中國(guó)科學(xué)院大學(xué)郑气、杭州醫(yī)學(xué)院幅垮、德國(guó)柏林大學(xué)等。2018年宣布與湖南醫(yī)藥學(xué)院共建懷化口腔醫(yī)院暨湖南醫(yī)藥學(xué)院附屬口腔醫(yī)院尾组，醫(yī)院總投資規(guī)模 3000 萬(wàn)元忙芒。