在流量越來越貴的當下,怎么把每個流量都很好得利用起來,這是每個互聯(lián)網(wǎng)人想要解決的問題汉矿。營銷的同學應該加大某個渠道的投放脚牍,產(chǎn)品的同學覺得應該設置新手的導引,運營的同學覺得應該增加活動刺激想际,那么有沒有一個更加宏觀的法則來定義和衡量這些舉措的效果。有的,這就是增長黑客的海盜法則蒜茴。
流量轉化的AARRR模型
在線下的店鋪經(jīng)營里,位置無疑是一個非常重要的因素浆西;而在線上的產(chǎn)品中粉私,流量則是很重要的一個因素。好產(chǎn)品都是靠流量澆筑出來的近零。那么怎么去獲取和轉化流量呢诺核?增長黑客的海盜法則抄肖,即AARRR模型為我們提供了一個完整的拆解視角。
AARRR模型是這樣的窖杀。首先是流量的獲取漓摩,無論是百度搜索、朋友圈看到入客、或者是APP Store 的推薦 都是將產(chǎn)品曝光在各種潛在消費者眼前的一種方式管毙;接著是激活,用戶下載注冊了APP桌硫,并且使用了產(chǎn)品的一個核心功能锅风,這可以稱為是一個激活的用戶,對于51信用卡管家是導入了第一條賬單鞍泉,而對于抖音而言可能是發(fā)布了第一條視頻皱埠,這些都是一些感知到了產(chǎn)品價值的標志;接下來咖驮,就是用戶下次再來边器,這可以回溯到產(chǎn)品本身的定位,和你能給用戶提供的價值托修,重復到你這邊來浪費時間忘巧,說明你有不可替代性;接著睦刃,就是流量的變現(xiàn)了砚嘴,對于任何一個進來的流量都可以實現(xiàn)變現(xiàn),廣告涩拙、購買等方式际长;最后是自傳播,只要用戶覺得爽兴泥,能讓他感受到價值工育,他就會幫你傳播。
AARRR模型從用戶的視角搓彻,可以歸納為:
我看見
我使用
我再來
我付費
我推薦
而實際的路徑也很可能是:
我看見
我使用
我推薦
或者:
我看見
我付費
我使用
都有可能如绸,這些流程不一定存在于每個產(chǎn)品、順序也不一定都是這樣旭贬,但大體上都會出現(xiàn)流量和產(chǎn)品的這5個交互過程怔接,比如我們現(xiàn)在刷屏的小程序,獲取稀轨,傳播扼脐,收益,是這樣的模式靶端,只要存在多個接觸點谎势,用戶就會愿意去嘗試凛膏。
抖音在這5個環(huán)節(jié)中是怎么做的?
在用戶獲取環(huán)節(jié):
1脏榆、岳云鵬把帶抖音水印的視頻分享到新浪微博猖毫,讓抖音獲得了很大的曝光
2、APP store 排名第一须喂,讓抖音獲得了很多自然流量
3吁断、冠名《中國有嘻哈》等綜藝節(jié)目,獲取流量
4坞生、通過博物館奇妙夜獲得傳播
5仔役、微信公眾號推送視頻集錦,引發(fā)大家的轉發(fā)
在用戶活躍環(huán)節(jié):
1是己、采用15s的音樂加視頻模式又兵,利于用戶的碎片時間消費,使得用戶一進來就能體驗到“爽”感
2卒废、找到視頻達人沛厨,生成第一批高質量的內(nèi)容,完成內(nèi)容的冷啟動
3摔认、增加點贊與評論環(huán)節(jié)逆皮,增加用戶的投入
4、中間的tab設置成拍攝参袱,引導用戶生成自己的內(nèi)容电谣,增加產(chǎn)品的價值感
在用戶留存環(huán)節(jié):
1、推薦算法找出用戶的偏好抹蚀,推薦用戶感興趣的視頻剿牺,每次進來都讓用戶感覺到“爽”
2、通過尬舞機等活動的運營况鸣,激發(fā)用戶的模仿
3牢贸、不斷推出新的內(nèi)容和背景音樂,產(chǎn)生新刺激镐捧,避免用戶的疲倦
在獲取收入環(huán)節(jié):
1、通過內(nèi)插廣告的方式臭增,向廣告投放商收費
2懂酱、通過加入直播功能,通過禮物抽成的方式增加收入
自傳播:
1誊抛、每條視頻都有一個分享按鈕
2列牺、在一條視頻看了3遍之后,分享按鈕變成更明顯的彩色拗窃,促使用戶分享
3瞎领、春節(jié)邀請明顯發(fā)紅包泌辫,自己也可以發(fā)紅包分享出來
抖音在這個階段,可能需要著力提升流量的變現(xiàn)效率九默,可以嘗試:
1震放、高級會員視頻道具付費
2、推出抖音游戲
3驼修、打通電商購買
等方式殿遂,增加付費的可能性,更大程度的變現(xiàn)流量乙各。
AARRR模型能幫助我們?nèi)ゲ鸾庥脩襞c產(chǎn)品交互的每個環(huán)節(jié)墨礁,從而找到對于自身產(chǎn)品比較薄弱的環(huán)節(jié),有針對性的優(yōu)化耳峦。