社群運營哨毁,大勢所趨,大有可為椅亚。
9月21號剽悍江湖舉辦了宇宙第一屆剽悍社群商業(yè)牛人大會限番,而我也在后怕,差點錯過這次大會呀舔。
丹丹和莫卡通知我弥虐,因為我之前在剽悍牛人進化營獲得社群運營能手,可以參與這次價值3000元的社群商業(yè)牛人大會媚赖。
可是我剛回家霜瘪,出差了一個月,不想出門惧磺,于是就不想?yún)⒓印?/p>
后來又想颖对,我每次突破,大都是因為走出去見了牛人磨隘。
我現(xiàn)在遇到的社群運營困境缤底,別人肯定也經(jīng)歷過,他們是怎么突破的呢番捂?我也想看看个唧,其他人的社群,到底比我強在哪里设预?有沒有我可以模仿和復(fù)制的徙歼?
貓叔說:讀好書,見牛人,重踐行魄梯,常利他桨螺。
好在,我不僅僅沒有錯過社群商業(yè)牛人大會的14位社群商業(yè)大佬的分享酿秸,而且還有剽悍管理組給我?guī)淼囊馔怏@喜:社群運營實戰(zhàn)能手的獎牌灭翔。
一、人心所向允扇,才是流量增長的王道
萬青老師是劉潤老師社群的總負責人缠局,他講解的是社群的底層邏輯,也是社群的大道考润,是指導我們做社群的核心價值觀狭园。
萬青:社群,人心比流量更重要糊治,當你想獲取流量時唱矛,你就輸了。
曾經(jīng)有個剽悍牛人進化營的老鐵問我:“你在剽悍成交了多少人井辜,成本賺回來了嗎绎谦?我現(xiàn)在加入每個社群,都會計算能成交多少人粥脚,成本能賺回來窃肠,我才會加入∷⒃剩”
當時我挺驚訝冤留,這是我第2次看到有人進社群學習還算能成交多少人的。
我沒有成交多少剽悍老鐵树灶,但是我在剽悍牛人進化營的學習后纤怒,做出了一些成績。
在剽悍牛人進化營一連天通,我一天賣出884份9.9元的財務(wù)報表課程泊窘,黃金一小時3天賣出10人,最高收費299元/小時像寒。格局財商進化營(財商讀書會)從收費50元到200元烘豹,總計4期,最高打卡完成率99%诺祸,114人完成打卡113人吴叶。
到剽悍學習,我的第一性目的就是學會社群運營序臂,然后服務(wù)我的已有學員,幫助他們解決學習效率差的問題。
萬青老師說:
你能為用戶創(chuàng)造的價值奥秆,才是一切的核心逊彭。
站在你面前的人,他是一個有血有肉的人构订,不是冰冷冷的數(shù)字侮叮。
當你能夠為他們創(chuàng)造價值時,自然會源源不斷的增長悼瘾。
我知道在剽悍有不少老鐵是想來圈粉的囊榜,他們會加很多人,我都會先提醒他們:你得先有個產(chǎn)品亥宿,你得先有個給別人提供價值的產(chǎn)品卸勺,最好先幫人解決部分問題,否則加再多人也沒用烫扼。
萬青:
當所有的錢都賺的時候曙求,就是失去底線。
當你失去底線的時候映企,也就是人性背離的時候悟狱。
當你人心所向的時候,自然社群就會增長堰氓。
這半年做社群挤渐,我觀察了社群的多種變現(xiàn)方法,比如像剽悍的學習型社群双絮,比如帶貨的社群浴麻,比如幫助中小企業(yè)主或者品牌商家搭建虛擬品牌和社群變現(xiàn)。
這都是賺錢的方向掷邦,我做的是學習型的線上教育產(chǎn)品白胀,偶爾也在想要不要賣貨,要不要嘗試下幫助中小企業(yè)主做社群收提成抚岗?
萬青老師的話提醒了我:不要什么錢都賺或杠。
我為學員提供的價值,就是讓他們通過學習提高財商和投資理財能力宣蔚,幫助他們走在正確的價值投資之路向抢,最終實現(xiàn)財富自由。
二胚委、用社群挟鸠,讓培訓效果看得見
你能想象你和你的同事每天用鯨打卡一起完成學習任務(wù)嗎?
我真想不到亩冬!文刀老濕把社群運營打入了企業(yè)內(nèi)部培訓艘希,這是我一直想做但想不通的事情硼身。
我在2019年1月份看了一本書《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實踐》,書中提出一個觀點:企業(yè)只有成為學習型組織覆享,建立系統(tǒng)化思考佳遂,才有能力應(yīng)對多變的未來。
文刀老濕就是在幫助企業(yè)打造學習型組織撒顿,他服務(wù)的公司有五百強丑罪、國企和互聯(lián)網(wǎng)公司。
為了做好這件事凤壁,他從大系統(tǒng)和小細節(jié)做了無數(shù)次優(yōu)化:
001 傻瓜式的流程表:讓HR看流程就知道怎么執(zhí)行和配合吩屹。
002 游戲化的故事線和任務(wù)線:讓學員一看就知道自己要干什么,而且有可選擇的游戲化主題拧抖,比如掘金寶藏煤搜、武俠風格、游樂園冒險徙鱼。
003 強感知的成果打包:把學員的成績單和學員總結(jié)的材料等輸出整理宅楞,送給學員,讓學員感知自己那段時間竟然做了那么多事袱吆。
004 多樣化的獎勵海報:獎品不夠厌衙,獎狀來湊。獎狀不能只用最強绞绒,而是多樣化的名頭婶希。(這點正好我經(jīng)常用)
對比文刀老濕的社群,我找到了巨大的差距蓬衡,也找到了可以模仿的榜樣喻杈。
我也在思考如何把社群運營用在公司培訓。
三狰晚、不懂這句話筒饰,帶團隊累到死
如果你開過社群,肯定經(jīng)歷過一個人累死壁晒,兩個人也還是累死的情況瓷们。我雖然也有開運營學院,但是也感覺人才稀缺秒咐。
可是剽悍之前的管理團隊只有3人谬晕,卻運營著5種社群產(chǎn)品,一次性服務(wù)上千人携取。
怎么像剽悍江湖一樣有更多獨當一面的運營人才攒钳?
奕晴格格一句話,解決了我的疑惑雷滋。
“如果你想激發(fā)團隊成員戰(zhàn)斗力不撑,你可以告訴他文兢,如果這件事情出現(xiàn)了問題,你要負全責燎孟∏葑鳎”
在剽悍,連長對連隊運營全責揩页,營長對全營全負責。全負責包括產(chǎn)品策劃烹俗,包括定位爆侣、定價、交付幢妄、招生和玩法等等兔仰,出了任何問題,全部都要負責蕉鸳。
讓人負全責的同時乎赴,我們要以教練的角色去輔助他們。
培養(yǎng)鐵軍的方式潮尝,就是讓一個人負全責榕吼。
除了唯一負責人,還需要有3-5人的決策小組勉失,管理團隊和運營學院羹蚣,形成強軍的模式。
見多乱凿,才能識廣顽素。
這次社群商業(yè)牛人大會,我見識到了社群更多的可能性徒蟆,也解決了不少疑惑胁出。
我堅信:社群運營,大有可為段审。