成為動手做事的人
記得在微軟工廠光是一層樓就占地五千坪,在里面工作的幾乎都是年輕的南美女性,工廠打掃得很干凈拱绑,每個(gè)角落都一塵不染邪意,于是我問:
為什么能保持得這么干凈九妈?帶我參觀的微軟人員說:請仔細(xì)看地板。我照著對方說的往地上一看雾鬼,發(fā)現(xiàn)五千坪的地板上隱約可見淡淡的棋盤格線萌朱,每一格的右上角都貼上姓名標(biāo)簽。
坐電梯時(shí)策菜,如果每個(gè)人都以為“自己不用按”晶疼,那么公司就算有再多人,電梯也不會動又憨。相對的翠霍,廣達(dá)五千坪的地板,只要清楚規(guī)定好每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)塊蠢莺,在人類行為心理的作用下寒匙,大家都會確實(shí)負(fù)起責(zé)任,用自己的時(shí)間去打掃躏将,使得“再大片的地板锄弱,也能保持的干凈清潔”。
今天祸憋,我想起這件讓我佩服的事情会宪。這對一個(gè)龐大集團(tuán)從事大規(guī)模工作時(shí),是一種很好的管理提示夺衍。所以在會議中,我迅速做出指示喜命,要求同仁明確決定沟沙,并公布惠比壽二十一樓電腦室的管理負(fù)責(zé)人。
真正的決斷沒有答案壁榕,也計(jì)算不出來
人的決斷往往像這樣矛紫,在作出決斷時(shí),看的是動機(jī)正確與否牌里,是否誠心誠意努力颊咬,以及相不相信自己。
今天我也出席了很多會議牡辽,公司會不會賺錢喳篇,形象會不會提升,人才是否能夠培育……态辛,這些大部分都不是靠算計(jì)就能決定的事麸澜。
真正的決斷,沒有答案奏黑,也算不出答案炊邦。
那是一鼓作氣的世界编矾。
私心將導(dǎo)致結(jié)果盡失
舉例來說,開會的資料或人事方面的活動介紹馁害,經(jīng)常都是在“前一刻”才公布窄俏。原因往往出在,沒有站在對方的立場思考碘菜。
若是站在對方的立場思考凹蜈,就會知道對方一定想“盡早”拿到活動或者企劃的介紹,這樣才有足夠的時(shí)間思考和規(guī)劃對應(yīng)的方式炉媒。但多數(shù)人正是缺乏這樣的體貼踪区,才會在“最后一刻”提供資料。
假設(shè)推動企劃后吊骤,在與相關(guān)人士聯(lián)絡(luò)前缎岗,還有兩星期的時(shí)間,那么白粉,留給自己思考的時(shí)間传泊,其實(shí)只需要一星期,必須至少留給對方和自己一樣多的時(shí)間鸭巴。然而眷细,多數(shù)人都會把兩個(gè)星期全部留給自己,壓下資訊鹃祖,直到當(dāng)天才會丟給對方溪椎。(評:人大多時(shí)間都會實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),對別人苛刻恬口,對自己卻不由自主的放松校读。)
除了缺乏對別人的體貼之外,這也是為了讓自己的企劃或活動祖能,能在提案的哪天有亮眼的表現(xiàn)歉秫,處于這種私心的結(jié)果。
于是养铸,周遭的人因?yàn)檫@種私心而失去“期限利益”雁芙,成為時(shí)間的犧牲者。
……
今天我也和每天一樣钞螟,思考著必須讓“顧客至上”的企業(yè)文化更根深蒂固才行兔甘。
言語里透露你的生存之道
我們會因?yàn)閷Ψ秸f了某句話而心想:“啊,和這個(gè)人合作不下去了”或者是因?yàn)橐痪湓挾砍觥耙簧枷胱冯S這個(gè)人”的念頭鳞滨。這樣的事裂明,在我的人生中發(fā)生過無數(shù)次。
……
人就算提醒自己不能說出這樣的話,言語這種東西是潛意識的產(chǎn)物闽晦,往往會自然而然說出口扳碍,難以控制。所以仙蛉,該做的不是控制自己的發(fā)言笋敞,而是成為一個(gè)讓人想與我們合作的人,否則就無法借助別人的力量荠瘪。
這個(gè)問題的本質(zhì)在于夯巷,我們是否擁有值得別人尊重的生存之道。
人生其實(shí)沒有所謂“失言”這回事哀墓,言語表達(dá)的是一個(gè)人內(nèi)在的本質(zhì)趁餐。說話不拖泥帶水,言語具有力量的人篮绰,一定也擁有與言語同樣的生存之道后雷。
這個(gè)下著梅雨的早晨,我想著吠各,自己也得成為擁有那種生存之道的人才行臀突。