? ?工程師告知我客服部門的負(fù)責(zé)人請他下午到客戶外出差糖驴，我很奇怪淆党，負(fù)責(zé)客訴的負(fù)責(zé)人不找我確認(rèn)，直接和工程師商量此事是出于什么樣的考慮珠闰。我很不解惜浅，當(dāng)年組織結(jié)構(gòu)變更時，他向總經(jīng)理反饋說人還沒屬于我伏嗜，我就指使他的人干活了(事實上我并沒有)坛悉，今天他為何不考慮我的感受?我有點氣憤，因我沒有得到尊重承绸，所以我明確告知工程師不去裸影。
? 我郵件給了這位負(fù)責(zé)人，告訴他我不同意工程師去军熏，但沒說理由轩猩。他很快回復(fù)了，只是官方的話語【看來他不想知道我say no的原因晤锹，那我也不必刻意的解釋，以免別人說我小家子氣彤委。
? ? 這事我可以幫忙的鞭铆，因?qū)Ψ降膽B(tài)度我選擇say no，讓自己心里舒服些葫慎，雖然我會擔(dān)心對方覺得我不夠支持他們衔彻，但他的形為引起我的不舒服，我要維護(hù)自己的利益而不是去屈從別人的意志偷办。
? ?如果換成一致性溝通方式艰额，我說今天你讓QE去出差但提前沒和我商量，我覺得自己沒得到你的尊重椒涯，心里很不舒服柄沮，可以告訴我你為什么沒有和我商量嗎?
? ?但今天本小姐就想選擇NO，我選擇讓我自己最舒服的方式废岂。
