在人與人相處中虹蒋，溝通的渠道主要是通過語言來表達摊溶。語言是一門藝術杖狼。會說話的人表達恰當梆暖，讓人心情舒暢。否則讓人亂箭穿心乌奇。如何表達恰當没讲？建立好融洽的關系，是我們要思考的話題礁苗。美國作家馬歇爾.盧森堡通過他的《非暴力溝通》給我們提供了語言表達的方法爬凑。心理學家羅洛.梅認為成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章寂屏，不論是熱情奔放還是柔和舒緩贰谣，他做能夠體達到細微的起伏娜搂。通過建立表達感受的詞匯表迁霎，我們可以更清楚的表達感受吱抚，從而使溝通更為順暢，在表達感受時考廉，試做有助于解決沖突秘豹，此外，非暴力溝通還對表達感受的詞語 與陳述的想法昌粤，評論以及觀點做了區(qū)分既绕。
非暴力溝通強調感受的根源在于我們自身，我們需要和期待以及對他人言行的看法涮坐，導致了我們的感受凄贩，聽到不中聽的話，可能有四種選擇袱讹，第一種是認為自己犯了錯疲扎。第二種是指責對方。第三種是我們了解我們的感受和需求捷雕。第四種是用心體會他人的感受和需要椒丧。通過了解我們的需要，愿望救巷，期待以及想法壶熏，我們不再指責他人而承認我們的感受源于自身。我們使用以下表達方式可以忽略感受與自身的關系浦译，一要只提及相關的事情棒假，二只提及他人的行為。三精盅，指責他人淆衷。我們通過我感到什么什么因為我怎么這種表達方式來認識感受與自身的關系。批評往往蘊含著期待渤弛，對他人的批評實際上間接表達了我們尚未滿足的需求祝拯。如果我們通過批評來提出主張，人們的反應常常是申辯她肯，會反駁佳头，反之，如果我們一直接說出需求晴氨，他們可能做出積極的回應康嘉。
在生活中我們并不覺得自己的談話方式是暴力的。但有時我們的語言確實讓我們和他人產生了痛苦籽前，我們對人道德評判和他人進行比較亭珍》蠹兀回避責任，強人所難這些都是我們平時容易出現(xiàn)的語言問題肄梨。怎么解決這樣的難題呢阻荒？《非暴力溝通》告訴我們學會傾聽和談話，使我們能夠情意相通众羡，樂于互助侨赡。非暴力溝通的基調是一些溝通方式。即使在逆境中粱侣，他們也能使人樂于互助羊壹，非暴力溝通，沒有任何新的主張齐婴，他所吸納的內容都有悠久的歷史油猫，它的目的正是提醒我們借助已有的知識，讓愛融入生活柠偶。
非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式情妖，我們不在條件反射式的反應，而是去明了自己的觀察感受和愿望嚣州，有意識的使用語言鲫售，我們既常識清晰的表達自己有尊重與傾聽他人這樣在每一次活動中，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲该肴，同時他還促使我們仔細觀察情竹，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請求匀哄。雖然我們稱非暴力溝通為溝通方式秦效，但它不只是溝通方式，更是一次一種持續(xù)不斷的提醒涎嚼，使我們專注于更可能滿足我們人生追求的方向阱州。當我們真誠助人時，我們豐富他人生命的愿望得到了滿足法梯，我們的行為是出于有人的喜悅苔货，這樣給予，讓施者與受者同時受益立哑，因為實在機遇既不是出于恐懼夜惭，內疚和羞愧，也不是為了得著什么受者獲得饋贈铛绰，卻不會有心理負擔诈茧。
它的基本方式是 首先留意發(fā)生的事情。不管是否喜歡捂掰，都要說出我們看中的事情的結果不加判斷或評估敢会。接著表達我們的感受曾沈，如看到這件事或者這個場景，你的心情是受傷的鸥昏，害怕的塞俱，喜悅的，開心的互广，氣憤的等等敛腌。然后說出哪些需要導致那樣的感受卧土。 最后提出具體的要求惫皱。
如果我們在生活中與人相處，能用這些方式來表達尤莺，對方的感受就非常好旅敷，那我們的關系也會處理的很恰當。
