遇到一本好書主穗,不亞于像是遇到一位良人泻拦,是那種內(nèi)心的欣喜和知足。因為在生涯咨詢師的圈子里共讀生涯書忽媒,有幸這么快遇到賈杰老師的《活得明白》争拐。這個月以來,電子書已經(jīng)看完,之后還是決定要買本紙質(zhì)書架曹。確實真的給了我很多啟發(fā)和思考隘冲,讓我對生涯咨詢多了更多心得和感悟。
1绑雄、每個人都生活在自己的節(jié)奏里
《活得明白》是一本案例集展辞。從每一篇的故事里,我們都能看到一個有故事的人万牺,在遇到自己的生涯罗珍、情感或人生問題時困在那里,無法找到心里的路徑脚粟,不知如何行動覆旱,或許我們在案例中形形 色色的來訪者身上也找到自己的影子,并跟隨著賈杰老師的提問進行梳理核无,很有可能在他和來訪者的對話中扣唱,找到解決問題的方法或者智慧。
分享一個印象深刻的案例故事团南,我的啟發(fā)與分析:
70歲院士的苦惱噪沙,這位老人家是位非常有成就的科學(xué)家,也是一個特別想孝順90多歲母親的孝子吐根,但一直他的母親與子女們的相處模式正歼、溝通方式,讓他無法接受和理解佑惠。這幾乎成了老人家心頭的遺憾了朋腋,自己想多與母親相處,共度余下的時光膜楷,多盡孝心旭咽,卻每每過年時期回到老家沒有共處幾日就被母親打罵到流著眼淚離開。
賈杰老師剝絲抽繭逐步澄清現(xiàn)實赌厅,邏輯思維特別清晰地一點點剝離出情緒穷绵,讓核心問題呈現(xiàn)出來,引導(dǎo)老人家思考特愿。
第一步仲墨,共情建立了信任,一句話讓老人家安心了很多揍障。——“沒事兒目养,您也知道,來我們這里咨詢的毒嫡,哪個不是遇到為難的事情呢癌蚁,尤其是家室至親,確實讓人糾結(jié)∨停”碘梢。
第二步,關(guān)注事實伐蒂,剝離情緒煞躬,不斷澄清,找到核心困擾逸邦。確定老人家的問題——“既然是否回家的問題已經(jīng)解決了恩沛,接下來討論的第二個問題:就是回家后怎么辦?或者換種說法昭雌,回家那幾天怎么相處复唤?對吧健田?”
第三步烛卧,詢問老人家的期待,合理想象體驗妓局。——我想試著用一種‘合理想象’的干預(yù)方法总放,做個小體驗,大概有十分鐘好爬,看看這個體驗?zāi)芊裨谶@個問題上給我們帶來一些新的思考局雄,您要不要試一試?
第四步存炮,調(diào)整老人家的情緒炬搭,讓老人家進入狀態(tài),放松和心情平復(fù)穆桂。這個過程其實花費了不少時間宫盔,之前有其他咨詢師分享案例時,曾提到過享完,我讓來訪者暢想一下未來5年的生活場景的畫面灼芭,她竟然說什么都想不出來。其實般又,這位咨詢師讓來訪者做的這個部分是需要有情緒準(zhǔn)備的彼绷,沒有做或沒有做到位,都會影響后面的效果茴迁。我們看看賈杰老師的方法寄悯,
——我請他站起來,把他的座椅從我的對面挪到了右邊堕义,我和他并肩坐好猜旬,然后打開音樂,開始引導(dǎo)他:
現(xiàn)在請您選擇一個舒適的坐姿……
兩腿放平,雙腳著地昔馋,腰背挺起來筹吐,但是不要過于僵硬。請您閉上眼睛秘遏,慢慢放松自己的身體丘薛。來,我們做幾個深呼吸邦危。慢慢地吸氣洋侨,慢慢地呼氣。吸氣的時候倦蚪,感受一下清涼的空氣從你的鼻孔中緩緩地吸入希坚。呼氣的時候,感受一下溫暖的氣息從你的鼻孔中緩緩地呼出陵且。隨著你的呼吸裁僧,慢慢放松你的身體。從頭慕购,到肩聊疲,到你的后背,慢慢地放松沪悲。
每一次的呼氣获洲,都把你內(nèi)心的壓力、痛苦殿如、糾結(jié)等呼出來贡珊。從后背,到大腿涉馁,到小腿门岔,再到腳掌,慢慢地放松谨胞。好的固歪,再從腳到頭放松一下。呼吸慢一點胯努,深一點牢裳。整個人都感覺到很輕松。
如果感到身體哪個部位有特別緊繃的感覺叶沛,就刻意地去放松那個部位蒲讯,讓它柔軟、松弛下來』沂穑現(xiàn)在把你的注意力集中到你的胸口中心判帮,它在胸口正中央局嘁,體會此刻你心的感受。你越來越放松晦墙,外面的聲音都不再影響到你悦昵,你會完全聽從你內(nèi)心的感受。如果你感覺到自己已經(jīng)進入了一種放松的狀態(tài)晌畅,請你豎起右手的食指示意我一下但指。
開始,老人的呼吸平復(fù)不下來抗楔,可能是太緊張棋凳,眼皮在不斷地跳動,隨著我的語速越來越慢连躏,我們的呼吸也到達一個頻率剩岳。他的眼皮不再跳動,呼吸也愈見均勻入热。最后拍棕,他豎起了右手食指。
第五步才顿,讓老人家換位莫湘,進入并呈現(xiàn)了自己母親的心理狀態(tài),對自己期待的那個其樂融融郑气,促膝長談、噓寒問暖的場景腰池,進行了現(xiàn)實狀態(tài)的評價尾组、分析、描述示弓。
——“不可能讳侨!絕對不可能有這樣的事情!”突然間奏属,老人睜開眼睛跨跨,“我一直都很羨慕別人家媽媽和孩子關(guān)系很親近,我媽這輩子都不會這樣跟我說話的囱皿∮掠ぃ”
老人轉(zhuǎn)向我,語重心長地說:“你不知道嘱腥,一個人一個秉性耕渴。有人天生就不會說某種話、做某種事齿兔。比如我媽這人橱脸,她一輩子都不會對自己的孩子噓寒問暖础米,更不要說拉著我們的手聊天了。根本不可能添诉!”
我繼續(xù)追問:“那您倒是說說屁桑,為什么呢?”
老人看向?qū)γ胬父埃瑖@了口氣說:“她從小生活在農(nóng)村掏颊,沒有讀過書,也沒有接受過教育艾帐,最遠就去過我們鎮(zhèn)上乌叶。她這輩子只認(rèn)一個理兒,就是每個人做自己該做的事情就好柒爸。她生下并養(yǎng)育你們准浴,這是她應(yīng)該的。我們長大了捎稚,做自己該做的事情乐横,這是我們應(yīng)該的。天是一個大天今野,父母是一個小天葡公,父母的話,沒有對錯条霜,必須聽著催什,這是天經(jīng)地義的。人聽父母的話宰睡,說到天邊也不會錯蒲凶。這就是她的觀念,一個人有這個觀念拆内,而且快100歲了旋圆,怎么可能改變?”
我看到已經(jīng)差不多了麸恍,就說:“是啊灵巧,每個人都有自己的信念,也許正是這個信念支撐著她抹沪,她才能風(fēng)風(fēng)雨雨走過近一個世紀(jì)刻肄。你堅定地認(rèn)為,她是不可能改變的嗎采够?你期待中母親的樣子是不會在她這里出現(xiàn)的肄方,是嗎?”
“是的蹬癌,一定是不會出現(xiàn)的权她『绮瑁”老人的話語聽起來,有些失落隅要。
第六步蝴罪,觸發(fā)觀念轉(zhuǎn)變的那一瞬間,讓來訪者思考步清,自己打開心理的癥結(jié)要门,找到路徑。
——我接著問:“那我就不明白了廓啊,你明明知道她不可能變成那樣欢搜,為什么還執(zhí)著地期待她改變呢?”
這句話谴轮,雖然很短炒瘟,但是我一邊看著老人的反應(yīng),一邊用一種又好奇又充滿理性的語氣發(fā)問第步,一字一句疮装。
老人先是一愣,隨即轉(zhuǎn)過來看著我粘都。然后又看著對面的白墻廓推,思考了大約一分鐘,又轉(zhuǎn)過來說:“對啊翩隧,明明知道她不可能做到樊展,為什么我還在期待呢?鸽心!”
我把臉轉(zhuǎn)向?qū)γ娴陌讐鼍郑孟窨粗h方,說道:“就好比顽频,明明這里是一堵墻,我也知道這堵墻堅硬無比太闺,無法撞破糯景,但我執(zhí)著地撞墻,一下又一下省骂,一年又一年蟀淮,直撞得昏天暗地,頭破血流钞澳,也不肯離開怠惶,去選擇從墻旁邊的門里通過≡冢”
聽到這里策治,老人突然說道:“我懂了脓魏!從小,我就羨慕別人的媽媽跟孩子很親通惫,經(jīng)常有說有笑的茂翔,總希望我的媽媽也能變成那樣。抱著這個希望履腋,我執(zhí)著地‘撞墻’珊燎,‘撞’了70多年,還是沒想明白啊遵湖』谡”
我依舊看著遠方,點頭繼續(xù)說:“根據(jù)您母親的成長經(jīng)歷延旧,我們也能理解谋国。她無法改變,也沒有能力給予我們想要的東西垄潮,這一點可以確定烹卒。但是,我不明白的是弯洗,你為什么一直在向她索要她不能給你的東西呢旅急?”
說完這些,我轉(zhuǎn)過來牡整,面無表情地看著他藐吮。
“這個,這個是我今天第一次意識到的逃贝。我突然覺得很慚愧谣辞,真的,從來沒有過這種感覺沐扳∧啻樱”老人看著我,嘴唇又開始有些哆嗦沪摄。
第七步躯嫉,其實一般咨詢做到這個階段,其實來訪者已經(jīng)找到答案了杨拐。但賈老師接下來的判斷祈餐,一種關(guān)系模式常常會反應(yīng)在其他關(guān)系中,真的是震撼到了我哄陶。他幫著老人家做了后續(xù)的心理建設(shè)帆阳,就是不要向別人所要他們根本無法給予的東西這個理念,讓老人家時刻有了自我的覺察屋吨。
——我繼續(xù)發(fā)問:“執(zhí)著地向別人索要他們根本無法給予的東西蜒谤,要不到山宾,你很痛苦。這種模式芭逝,在你的其他人際關(guān)系中塌碌,有沒有表現(xiàn)出來?”
老人一邊擦眼淚旬盯,一邊說:“你這么一說台妆,我明白了。我老伴兒胖翰,這一輩子接剩,我都覺得她太笨,不會做飯萨咳,不會教育孩子懊缺,自己的工作也不夠出色;我?guī)У难芯可嗨铱傆X得他們不夠努力鹃两,不珍惜學(xué)習(xí)機會,不把心思放在搞研究上舀凛,以致很多學(xué)生后來和我關(guān)系很僵俊扳;我的兒子,我也總覺得他做事不夠用心猛遍,沒有我們當(dāng)年用功馋记,不奮斗……周圍很多人都怕我。我從來沒有考慮過懊烤,是不是像你說的那樣梯醒,我要求他們的那些事情,他們是否有能力做到腌紧∪紫埃”
2、咨詢師都有自己獨特的風(fēng)格
我從生涯咨詢師視角閱讀此書壁肋,觀摩逮光、體驗或者檢視賈杰老師咨詢的風(fēng)格時,我發(fā)現(xiàn)墩划,原來咨詢風(fēng)格無定論,這里呈現(xiàn)的是賈杰老師在3000多個個案基礎(chǔ)上形成的自己的風(fēng)格嗡综。我看到了賈杰老師的專業(yè)性乙帮、經(jīng)驗度,還有那種參透了人世滄桑的覺察极景、睿智察净,依然擁抱驾茴、熱愛生活與他人的一顆心。
3氢卡、何謂咨詢锈至?
目前,我眼里的咨詢師這個職業(yè)译秦,其實是個非常辛苦且并不會暴利的行業(yè)峡捡,是個需要不斷學(xué)習(xí)、花費大量時間積累和實踐的領(lǐng)域筑悴,但仍然有個特別好的福利们拙,就是我們可以無數(shù)次涉入到一個陌生人的生命河流中,和來訪者共行一段路程阁吝,在和來訪者共同面對砚婆、探索、解決他的問題時突勇,雙方互相成就装盯。
(1)咨詢是一個雙方共同協(xié)作的過程
咨詢輔導(dǎo)就是通過談話的方式,引導(dǎo)來訪者對自己的問題進行新的思考甲馋。在這個重新思考的過程中埂奈,改變一些視角,接納一些現(xiàn)實摔刁,理清一些思路挥转,明確一些目標(biāo),增加一些行動共屈,僅此而已绑谣。來訪者是他的生活和內(nèi)心的專家,咨詢師是理論分析和技術(shù)操作的專家拗引,兩位專家共同協(xié)作從而達成咨詢的目標(biāo)借宵。
(2)咨詢的核心
咨詢沒有什么秘訣,唯一的核心就是——審己度人矾削,愛人如己壤玫。之前在新精英實戰(zhàn)班的學(xué)習(xí)中,王海英老師的話特別讓我記憶深刻哼凯,“慢就是快欲间,先跟后帶”、“關(guān)注所在断部,能量所致”猎贴。其實,在整個咨詢中,來訪者是核心她渴,咨詢師要保有好奇心达址,更要觸發(fā)來訪者的思考和行動,關(guān)注來訪者趁耗,而不是咨詢師自己的表現(xiàn)沉唠。
4、咨詢師的修煉
在書中苛败,有一位來訪者來咨詢满葛,說自己想進入咨詢這個行業(yè),但是自己并不確定適不適合自己著拭、自己能不能干得了纱扭。賈杰老師給到的建議是,任何一個職業(yè)的能力要求都可歸納為最基本的三個部分:理論基礎(chǔ)儡遮、實踐技能乳蛾、個人品質(zhì)。其中鄙币,“理論基礎(chǔ)包括兩個部分肃叶,一是心理學(xué)知識,包括普通心理學(xué)十嘿、發(fā)展心理學(xué)因惭、社會心理學(xué)、人格心理學(xué)绩衷、變態(tài)心理學(xué)蹦魔、心理測量與統(tǒng)計等。另一個部分是不同咨詢?nèi)∠虻睦碚摽妊啵ǎ壕穹治隼碚撐鹁觥⒏袷剿碚摗⒌吕绽碚撜忻ぁs格理論低缩、存在主義理論、人本主義理論曹货、認(rèn)知理論咆繁、行為主義理論、現(xiàn)實主義理論顶籽、客體關(guān)系理論玩般、家庭系統(tǒng)理論等。這些都是通過大量的閱讀和記憶獲得的礼饱∪蓝蹋”
而實踐技能设拟,賈杰老師用了一個案例流程來解釋:
“首先,要會接聽熱線電話久脯,這對個人的語言信息把握能力的要求比較高。我學(xué)習(xí)的時候镰吆,我們模擬接電話的訓(xùn)練時間是整整一年帘撰。
“其次,建立關(guān)系和維系關(guān)系的能力貫穿于咨詢的每一個環(huán)節(jié)万皿。你要學(xué)會跟各式各樣的人建立合理的咨詢關(guān)系摧找,這些人的年齡、性別牢硅、職業(yè)蹬耘、文化程度、個人信念减余、理解能力综苔、期待要求等千差萬別∥徊恚可以說如筛,咨詢中從來不會遇到兩個完全相同的個案,所以關(guān)系能力非常重要抒抬。
“再次杨刨,要有應(yīng)用之前掌握的理論分析問題的能力。這不僅需要有多元化的理論假設(shè)擦剑,能讓你看待問題更加靈活妖胀,還要求有全面的問題視角,讓你可以對問題的把握更加準(zhǔn)確惠勒。
“第四點才是解決問題的能力赚抡,也就是應(yīng)用不同咨詢?nèi)∠虻募夹g(shù)對來訪者的問題進行干預(yù)的能力。這要求我們不僅學(xué)習(xí)過這些技術(shù)捉撮,看過別人使用怕品,還要求自身能夠體驗過,這樣使用起來才能有感覺巾遭。
“最后肉康,是文字記錄和文檔管理能力。因為每個案例都要建立咨詢檔案灼舍,無論是每次的咨詢吼和,還是最后的結(jié)案,我們都要做詳細的記錄骑素,就像醫(yī)院的醫(yī)生寫病歷一樣炫乓。甚至,如果發(fā)生轉(zhuǎn)介、無故終止等事件末捣,還要寫相應(yīng)的分析和報告侠姑。大概就是這五個方面÷嶙觯”
總結(jié)一下莽红,就是咨詢師要有三板斧,還要適應(yīng)接受三大挑戰(zhàn)邦邦。
(1)咨詢師修煉的三板斧
專業(yè)知識能力:這是我們分析問題的前提安吁,包括基本的心理學(xué)理論和生涯發(fā)展理論。
實踐操作能力:這是我們解決問題的核心燃辖,包括基本的溝通技巧和各種流派的干預(yù)技術(shù)鬼店。
自我管理能力:它決定了我們能否在一個領(lǐng)域取得長足的發(fā)展,包括積極的人性觀黔龟、隨時的自我省察妇智、終身學(xué)習(xí)觀等品質(zhì)。
(2)咨詢師的三大挑戰(zhàn)
分離焦慮——人們在最脆弱捌锭、有迫切需求的時候?qū)で笞稍兎荩瑫c咨詢師在短時間內(nèi)建立起最信任的關(guān)系。而問題一旦得到解決观谦,他們就會轉(zhuǎn)身離去拉盾,從此與咨詢師相忘于江湖。
不確定性——這個世界上找不到完全相同的兩片葉子豁状,因此捉偏,也不存在有完全相同問題的兩個人。即使是經(jīng)驗足夠豐富的咨詢師泻红,也永遠無法保證自己的下一個咨詢一定能夠成功夭禽。
強大內(nèi)心——盡管有一些輔助的量表可以使用,盡管我們可以通過多種途徑來搜集反饋信息谊路,但是讹躯,對于咨詢結(jié)果的評估,我們依然無法確定缠劝。所以潮梯,選擇這個行業(yè),就要求我們一方面要有堅定而客觀的自我認(rèn)知惨恭,另一方面要保持終身學(xué)習(xí)秉馏、時刻反思的心態(tài)。