畢業(yè)季來啦阻星,小易經(jīng)常收到這樣的消息:
1.我是國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生妥箕,想找一份外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作更舞。有什么推薦嗎缆蝉?
2.我是外貿(mào)小白,剛剛實習(xí)4個月贝搁,每天都不知道在干嘛芽偏,也沒有詢盤污尉。
3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員未來的發(fā)展方向是什么?作為女生被碗,外貿(mào)適合我嗎?
4.我是外貿(mào)新人兴喂,英語專業(yè)的入行2個月左右衣迷。我的師傅告訴我酱酬,你至少要在這個產(chǎn)品領(lǐng)域呆上3年,才能算是一個勉強合格的業(yè)務(wù)員汗菜。我有點慌挑社,不知道要不要堅持下去。
這些信息暴露了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的兩個共同問題:
1.完全不了解這個崗位菌瘪,想嘗試一下麻车,但是要學(xué)習(xí)很久斗这。不知道什么時候能有訂單,靠底薪生活赁咙,對未來很迷茫免钻。
2.掌握外貿(mào)流程和經(jīng)驗,苦苦尋找好的行業(yè)和產(chǎn)品凤覆,面對波動的收入拆魏,不知道該不該堅持慈俯。
基于以上問題贴膘,小易想為大家講解一下刑峡。
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No.1
業(yè)務(wù)員分為哪些玄柠?
了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員類型,明確自己想做哪一類:
1.線上業(yè)務(wù)員(包含B2B和B2C)阳似,即阿里巴巴國際站批類型铐伴,速賣通/亞馬遜零售類型。
2.線下業(yè)務(wù)員畜吊,即展會銷售户矢、商鋪銷售梯浪、外貿(mào)/生產(chǎn)跟單,主要負(fù)責(zé)尋找新客戶礼预,跟蹤老客戶虏劲,接單排單,溝通励堡,出貨等。
3.還有一種職業(yè)叫外貿(mào)翻譯应结,為來義烏或者來中國采購的國外客戶服務(wù)泉唁,提供翻譯币狠,采購單制作,價格商榷贱案,出貨驗貨等。
No.2
我們需要做什么侨糟?
1. 擴大貿(mào)易人脈圈瘩燥。
做外貿(mào),只要你把人脈經(jīng)營好厉膀,就不會缺單子。在當(dāng)今這個社會凳兵,人脈就是這么重要庐扫。建議大家去花費些時間仗哨、花點精力去擴大自己的貿(mào)易人脈圈,也可以通過社交網(wǎng)站(如:Facebook厌漂、LinkedIn等)去拓展人脈桩卵。
2. 投入使用外貿(mào)工具。
為了幫助外貿(mào)人提高工作效率胜嗓、減少這些無用功钩乍,就出現(xiàn)了各種外貿(mào)工具。建議大家可以多多關(guān)注外貿(mào)工具变过,嘗試把它運用到外貿(mào)工作當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)外貿(mào)工作會簡單很多媚狰。
比如我們在開發(fā)客戶的時候可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘海外客戶信息崭孤,例如使用GPM系統(tǒng)來查詢客戶信息。
我們通過這個系統(tǒng)的采購商數(shù)據(jù)分析就可以輕松了解我們目標(biāo)公司的過往采購數(shù)據(jù)以及公司采購頻率等信息辨宠,不同的客戶嗤形,聯(lián)系時機肯定也不一樣,找準(zhǔn)聯(lián)系的時機笔咽,客戶回復(fù)的概率也會高毡惜。
還可以通過GPM系統(tǒng)調(diào)查客戶背景,探索其他客戶扶叉,我們可以通過供應(yīng)鏈延展功能(https://www.tradesns.vip/)帕膜,通過這個功能可以直觀的了解目標(biāo)公司與哪些公司有過往來垮刹,處在整體供應(yīng)鏈的哪一個環(huán)節(jié),從而挖掘供應(yīng)鏈中其他客戶信息并進行開發(fā)酪劫。
No.3
小白到老手的進化
從新人小白到職場老鳥,兩個字“堅持”覆糟,大多數(shù)業(yè)務(wù)類工作都是以底薪加提成制的形式發(fā)放滩字,外貿(mào)業(yè)務(wù)員也不例外。
關(guān)于提成一般有按利潤額或銷售額的比例兩種計算方式漓藕。按利潤額挟裂,一般在10%-30%;按銷售額嫩与,則在1%-5%交排,也有低于1%或者高于10%的饵筑,提成主要由產(chǎn)品決定,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)架专。
一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員玄帕,常規(guī)來講,會經(jīng)歷4個階段委刘,而每個階段的薪資也會有巨大的差別锡移。
1. 第一階段:應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場漆际,目前在不同的城市能拿到3000-4000底薪,這個階段是熟悉產(chǎn)品施符、熟悉流程戳吝、學(xué)會初步跟單,少則半年骨坑,多則一年欢唾。
在這個階段,更多的是學(xué)習(xí)階段斑芜,也是最難熬的階段祟霍。這種時候沸呐,只能靠自己。
比如向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)經(jīng)驗寓娩,仔細觀察同事每天的工作棘伴,如何與客戶交流屁置,如何接待客戶。
在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種外貿(mào)干貨知識阱穗,經(jīng)驗和知識帅容,這是一個積累的過程并徘,不能嫌煩,更不能嫌慢麦乞。
2. 第二階段:工作半年至2年姐直,基本就可以和老板要4000+的底薪了。
這個階段是正式進入外貿(mào)流程的實踐和操作撞叽,包括單證愿棋、跟單、詢盤才睹、復(fù)盤琅攘、直至獨立操作訂單坞琴,時間少則一年逗抑,多則三五年。
這個階段锋八,就要學(xué)會主動開發(fā)客戶挟纱∥煞可以通過展會胸竞、B2B網(wǎng)站、社交軟件等去尋找潛在客戶煎饼,逐步分析客戶吆玖,運用技巧去完成訂單沾乘。
3. 第三階段:工作3年以上(3-5年)浑测, 底薪基本就在5000-6000了翅阵,這個階段是正式成為一個成熟的外貿(mào)業(yè)務(wù)員, 其實這個階段通常是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的黃金時代,對女生而言尤其珍貴掷匠。?
這個階段滥崩,就是“拼”!拼客戶槐雾,拼市場夭委,拼訂單。通常付出的多募强,得到也多株灸!除了收獲不錯的收入,也會積累很多好同事擎值、好客戶慌烧、好供應(yīng)商等資源。
4. 第四階段:“瓶頸期” 鸠儿,在這個階段,當(dāng)業(yè)績達到某一個穩(wěn)定量之后汹粤,如何進一步提升自身的業(yè)績便是一個不小的挑戰(zhàn)。面對如此職場困惑,建議考慮如下兩點:
1.對自身特點的分析和了解踢涌。
2.根據(jù)特點和興趣來完成職業(yè)定位。
說到底,無論是外貿(mào)業(yè)務(wù)員钉疫,還是其他任何形式的業(yè)務(wù)員固阁,其工作的本質(zhì)就是拿到訂單。