今日得到
劉潤老師
001.心理賬戶:給父母錢,他們舍不得花英融,給孩子錢盏檐,他們卻亂花,怎么辦驶悟?
心理賬戶:在每個(gè)人的心里胡野,把同樣的錢分門別類的存在了不同賬戶里。
作為企業(yè)痕鳍,要懂得讓用戶從他最有錢的心理賬戶里花錢硫豆。
用戶的哪些心理賬戶最有錢?
一笼呆,意外所得賬戶熊响;二,情感維系賬戶诗赌;三耘眨,零錢賬戶。
例子:給孩子的錢境肾,給整錢剔难;給父母的錢,給零錢奥喻;不要減稅偶宫,而是發(fā)獎(jiǎng)金;不要說賣保健品环鲤,而是說賣禮品纯趋。
思考題:你能舉出一個(gè)商家如何讓用戶從這些心理賬戶花錢的例子嗎?或者你還知道別的人們?nèi)菀谆ㄥX的心理賬戶嗎?
我的回答:給孩子花錢時(shí)吵冒,可以看成情感維系纯命,但是另外一個(gè)角度是,教育投資痹栖。
前些天逛商場(chǎng)的時(shí)候亿汞,孩子又被學(xué)習(xí)機(jī)給吸引了,她一直想要揪阿。小天才的時(shí)候疗我,她就想要,我沒買南捂,玩的是別人家的吴裤。我放她在那里看了五分鐘,她還不走溺健,我就湊了過去麦牺,商家一看見我來了,立刻開始介紹起來鞭缭。
基本配置:課程同步枕面,從小學(xué)一年級(jí)到高中三年級(jí),不同版本的教材缚去,詳細(xì)的解讀全都有。
感覺賺了的配置:教你如何寫好鋼筆字的琼开,還有奧數(shù)的英語的易结。
商家的臺(tái)詞:你給孩子報(bào)個(gè)寫字班一年都要兩千塊,這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)也就是兩千塊柜候,還送你書包文具盒……
謝謝搞动,打擾了,有需要我會(huì)過來的渣刷。
上課不聽講鹦肿,回家看學(xué)習(xí)機(jī)行嗎?
把字寫好的秘訣是什么案ú瘛箩溃?不著急,慢慢寫碌嘀,看好筆畫的位置涣旨,你就能寫漂亮。
每天的英語和數(shù)學(xué)口算我們是不是一直在進(jìn)行股冗?
好啦霹陡,這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)需要買嗎?
你的小腦瓜就是你最好的學(xué)習(xí)機(jī),比那個(gè)高級(jí)多啦烹棉。
目前能讓我掏錢的也就是時(shí)間這兩個(gè)字了攒霹。對(duì)父母,孝心不等人浆洗,對(duì)孩子催束,玩具不等人……
生活中,我的一個(gè)奶奶辅髓,每次買保健品都要花上萬塊泣崩,她說中藥很便宜,一副才十幾塊洛口。老公給自己買起足球鞋來矫付,一點(diǎn)兒都不心疼。我給孩子買巧克力的時(shí)候第焰,總是買最小的买优,因?yàn)槲野阉鼩w在吃藥賬戶里了——對(duì)于身體不好的人來說,真的是吃什么都上火的挺举。
留言:人們?nèi)菀谆ㄥX的心理賬戶杀赢,還有兩個(gè)慈善賬戶和虛榮賬戶。
(尤其是虛榮賬戶湘纵,她們都有脂崔,我也要。)
(讓自己更好梧喷,這個(gè)賬戶是投資賬戶砌左。)
(恭喜你,為未來投資了一筆F痰小)
(詩和遠(yuǎn)方汇歹,這個(gè)賬戶估計(jì)挺有錢。)
陶瓷罐兒一個(gè)描述為偿凭,防潮茶罐产弹,標(biāo)價(jià)29,另一個(gè)描述為寵物貓貓狗狗骨灰盒骨灰罐弯囊,標(biāo)價(jià)258痰哨。
(生為一個(gè)罐子,定位很重要匾嘱。)
——吾皇萬睡雙11出來個(gè)存錢罐作谭,原價(jià)285,折扣價(jià)199……
我的積蓄都存在余額寶里奄毡,每天有20元左右的收益折欠。
——這位朋友存了,20萬~30萬?
兩萬塊一個(gè)的馬桶锐秦,自己用舍不得咪奖,商家告訴你,這個(gè)馬桶最大特點(diǎn)就是無聲酱床,家里兩個(gè)老人一起住的羊赵,一個(gè)起來上廁所,馬桶一響扇谣,另一個(gè)就被吵醒了昧捷。老人本來睡眠質(zhì)量就差,醒了更是不好入睡罐寨。兩萬也就相當(dāng)于一平方房子價(jià)錢而已靡挥,換老人健康睡眠,很值了鸯绿!
(好東西跋破,一家人互相買了送。)
存在余額寶里面的零錢和花唄的虛擬額度瓶蝴,花錢的一點(diǎn)都不心疼毒返。可是存在銀行卡里的錢舷手,每次轉(zhuǎn)出來都要深思熟慮拧簸。
(便捷支付,就像鋒利的刀男窟,拉過之后沒有感覺盆赤。)
——早上買菜剛花了6塊7,用的支付寶蝎宇。除去鼓勵(lì)金,花了5.06元祷安。就算是鼓勵(lì)金翻倍姥芥,我也不是天天刷。
掏現(xiàn)金汇鞭,肉疼凉唐。刷流量,也心疼啊』艚荆現(xiàn)在還有沒有一出門就“失聯(lián)”的人台囱?
0.15大復(fù)盤:用戶研究,到底在研究什么读整?
決策樹:一個(gè)理性的人簿训,在不確定條件下做決策時(shí),會(huì)根據(jù)收益和概率算出期望值,找到最優(yōu)解强品。(現(xiàn)實(shí)生活中膘侮,常常憑感覺。)
前景理論(丹尼爾 卡尼曼):反射效應(yīng)的榛,確定效應(yīng)琼了,迷戀小概率事件,語義效應(yīng)夫晌,錨定效應(yīng)雕薪。
偏見偏好:現(xiàn)狀偏見,比例偏見和合算偏見晓淀,跨期偏好所袁。
頑固心理:用戶會(huì)有價(jià)格錨點(diǎn)、沉沒成本和心理賬戶要糊,我們可以重新拋錨纲熏、對(duì)沖沖沉沒成本、讓他從最有錢的心理賬戶花錢锄俄。
人是主觀的局劲、不理性的,這些都是有跡可循的奶赠,了解行為背后的邏輯鱼填,用到商業(yè)中去。
思考題:你覺得什么時(shí)候應(yīng)該利用用戶的非理性心理毅戈,什么時(shí)候應(yīng)該利用用戶的理性心理呢苹丸?
我的答案:用戶理性的知道自己想要買一樣?xùn)|西,但是他可能會(huì)非理性的選一個(gè)不太適合自己的苇经。
我買衣服赘理,會(huì)直奔目的地,找老板說要求扇单。這時(shí)候老板就會(huì)拿來三四件商模,從最對(duì)眼的那件開始試。試完一件蜘澜,然后拿著這個(gè)和其他的比施流。這時(shí)候老板拿出來的里面就有不適合的。一般穿兩條褲子就可以買一條鄙信,這時(shí)候就再拿一條一模一樣的瞪醋,讓她給我算便宜些。至于去年毛邊装诡,今年破洞银受,明年可能小敞口褲腳践盼,對(duì)我來說都沒有用……
前兩天收到一個(gè)短信說,20元優(yōu)惠券滿120元可以使用蚓土。算了一下宏侍,不到八折。特步送20元優(yōu)惠券蜀漆,全場(chǎng)不限額消費(fèi)谅河。但得花時(shí)間去看呢。
不被套路确丢,你得有多強(qiáng)大的心理呀绷耍?其實(shí)是應(yīng)該有多少知識(shí)儲(chǔ)備。
前兩天被婆婆媽拉進(jìn)了一個(gè)奧數(shù)群鲜侥。里面好熱鬧褂始。試聽一次,大家就紛紛掏錢了描函。秋季課程崎苗,800。我仔細(xì)看了看課程表舀寓,然后就退群了胆数。叨叨魏老師說了,三年級(jí)互墓,再開始必尼,不遲。現(xiàn)在就是篡撵,保持興趣判莉。
對(duì)于很多興趣班說:三年級(jí)以后,孩子課業(yè)加重育谬,就沒有時(shí)間來學(xué)券盅,這說法我不認(rèn)同。
現(xiàn)在養(yǎng)個(gè)好習(xí)慣(生活膛檀、思維锰镀、行動(dòng))學(xué)得會(huì)只會(huì)越來越輕松的。
周末切磋:客戶已經(jīng)買了對(duì)手的產(chǎn)品宿刮,怎么能把我的東西再賣給他互站?
四個(gè)角度考慮私蕾。
一僵缺,產(chǎn)品是一切的出發(fā)點(diǎn)。人無我有踩叭,人有我優(yōu)磕潮,人優(yōu)我廉翠胰。如果做不到這些中的至少一個(gè)而營銷成功,那其實(shí)是一個(gè)巨大的客戶信用損失自脯,一定要找到差異化和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)之景,痛點(diǎn)越強(qiáng)越有效果。
二膏潮,撬動(dòng)老客戶锻狗,不如直接發(fā)掘新客戶。
三焕参,用金融手段轻纪,降低決策成本。比如以租代買蓖墅,融資租賃(與第三方金融貸款機(jī)構(gòu)合作)眯停,設(shè)備入股(設(shè)備不出錢草雕,你申請(qǐng)的產(chǎn)品分一點(diǎn)利潤)。如果對(duì)自家產(chǎn)品的質(zhì)量非常自信崇众,可以嘗試一種節(jié)能行業(yè)常用的方法,EMC商業(yè)模式——使用本產(chǎn)品后航厚,節(jié)省部分的金錢的百分之多少分成顷歌。
四,利用用戶的消費(fèi)心理阶淘。比如以舊換新衙吩,分級(jí)銷售等。
思考題:我們公司是賣玉米種子的溪窒,種子質(zhì)量很好坤塞,前兩年公司業(yè)績特別好,但這兩年其他公司的質(zhì)量開始上來了澈蚌,賣的人也多了起來摹芙,我們家的利潤比較薄,所以很多經(jīng)銷商不愿意推薦我們宛瞄,然后農(nóng)業(yè)的周期是一年浮禾,農(nóng)戶通常會(huì)在三四月份集中買種子,這個(gè)時(shí)候很多家為了多賣什么招都使份汗,價(jià)格就比較亂盈电,時(shí)間長了,農(nóng)戶什么產(chǎn)品都不相信了杯活,現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)斷崖式下滑匆帚,不知道該怎么辦?
我的回答:
種莊稼旁钧,是個(gè)決策問題吸重,很多都是看別人:他家去年種的什么互拾,賺了,咱們也種嚎幸,他家用的是啥啥肥料颜矿,就是在哪里買的。一旦確定了嫉晶,基本不變骑疆。
經(jīng)銷商還是原來的經(jīng)銷商,為什么人家就不愿意賣了呢替废?
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉不存在封断,應(yīng)該讓用戶感到質(zhì)優(yōu)且價(jià)格合適,他們就會(huì)買的舶担。農(nóng)作物不比其他產(chǎn)品坡疼,一荒荒一年,農(nóng)民不是光挑便宜的衣陶。
在短時(shí)間內(nèi)想提高銷量柄瑰,可以采用直銷的方式。和農(nóng)戶簽訂購買協(xié)議剪况,里面表明自己公司根深葉茂教沾,保證質(zhì)優(yōu),并且農(nóng)民種得好译断,會(huì)回購授翻,且第二年再次購買給優(yōu)惠。
長期想保持高銷量孙咪,沒有其他辦法堪唐,繼續(xù)提高種子質(zhì)量才行。
何帆老師
品格的進(jìn)階2:如何規(guī)劃自己的人生
1. 讀書心法:讀書要狂野翎蹈。
2. 思維框架:戰(zhàn)略三要素
克萊頓·克里斯坦森教授的一本書淮菠,叫《你要如何衡量你的人生》
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和一個(gè)人的戰(zhàn)略規(guī)劃,在本質(zhì)上是相通的荤堪。
戰(zhàn)略有三個(gè)要素:一是重點(diǎn)合陵,二是調(diào)整,三是執(zhí)行澄阳。重點(diǎn)就是要找到什么是對(duì)一個(gè)企業(yè)拥知、個(gè)人最重要的,企業(yè)要找到自己的核心競爭力碎赢,個(gè)人要找到自己的人生使命低剔。調(diào)整就是隨時(shí)根據(jù)外部的變化,根據(jù)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)揩抡,調(diào)整原來的規(guī)劃户侥。執(zhí)行就是要有效地分配資源。
要素一:如何確定重點(diǎn)峦嗤。這就涉及到激勵(lì)問題蕊唐。也就是說,你要想清楚怎么讓人干他最想干的事情烁设,怎么激勵(lì)自己干最值得干的事情替梨。
人們做事的原則就是“拿多少錢,辦多少事”装黑。這個(gè)理論到底對(duì)不對(duì)副瀑?用“反問法”,如果你想判斷一個(gè)理論是否可信恋谭,就要先假設(shè)它是不對(duì)的糠睡,然后再去尋找異常現(xiàn)象疚颊,也就是說狈孔,找找有沒有這個(gè)原理無法解釋的現(xiàn)象。
事實(shí)上材义,有兩個(gè)因素決定了你的工作選擇均抽,一個(gè)是基礎(chǔ)因素,一個(gè)是動(dòng)力因素其掂。金錢收入只是基礎(chǔ)因素油挥,在基礎(chǔ)因素被滿足之后,真正讓人們愛上工作的是動(dòng)力因素款熬。動(dòng)力因素包括有挑戰(zhàn)性深寥,獲得認(rèn)可感、責(zé)任感和個(gè)人成長等等贤牛。
要素二:如何及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略翩迈。“發(fā)展驅(qū)動(dòng)計(jì)劃”——在思考戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候盔夜,必須要問自己一個(gè)問題:需要滿足哪些假設(shè)條件负饲,這個(gè)戰(zhàn)略才會(huì)生效。
要素三:如何配置資源喂链。很多人會(huì)把資源用在一些看起來能夠立竿見影的活動(dòng)上返十,但這些活動(dòng)卻對(duì)他們的長遠(yuǎn)目標(biāo)沒有什么意義。戴爾把核心業(yè)務(wù)逐漸外包給了華碩椭微,而我們把人生中最重要的事情洞坑,比如孩子的教育,外包給了學(xué)校蝇率。
通識(shí)日課
克里斯坦森教授還講到迟杂,其實(shí)父母幫孩子做了什么不一定重要刽沾,有時(shí)候重要的是父母沒有幫孩子做什么。比如他說排拷,他的媽媽沒有幫他縫過衣服侧漓,他得自己動(dòng)手縫衣服,但這反而增加了他的自信心监氢。你能不能再想出來布蔗,哪些是父母沒有幫孩子做,反而讓孩子有所收獲的事情浪腐?
我的答案:我管孩子管得有點(diǎn)多纵揍,開始有意識(shí)地適度放手。
回復(fù):
大多數(shù)情況下议街,改變是漸變的泽谨,修煉耐心是進(jìn)步的第一個(gè)步驟。
真正的教育確實(shí)跟婚姻有點(diǎn)像特漩,是不斷磨合隔盛,平等對(duì)話,互相尊重的拾稳。(和姑娘開始的第三本共讀書吮炕,約定每天兩篇,她讀得特別快访得,我就萌生了“再加一個(gè)龙亲?”的念頭。姑娘讀完了兩篇悍抑,自動(dòng)停止鳄炉。我也把自己的“食言想法”否定了。)
要做好筆記搜骡,不然回頭接著讀的時(shí)候拂盯,很容易把原來的忘掉。(想看啥就看啥记靡,看不完也不要緊……原來還有后半句……哈哈哈)
激情和技藝都很重要谈竿。先有激情,再練技藝摸吠。(這次的拉丁舞空凸,如果姑娘被選上的話,那就先當(dāng)做“激情”寸痢,然后再堅(jiān)持下去呀洲。我沒想沒選上的情景。)
陪伴孩子最重要的意義也不是為了教他們知識(shí),不是為了包辦道逗,陪伴就是陪伴兵罢,真心投入地陪伴。(“一會(huì)兒吃完飯?jiān)蹅冐硪黄鹂措娪白仪希瑧c祝你集齊五個(gè)小蘋果獲得小貼紙卖词。”邊吃飯我邊對(duì)孩子說贰您。孩子笑÷2伲“在哪看锦亦?”她爹問×罹常“在客廳電視上看呀杠园!”果然還是他比較懂我。8年舔庶,電影院里看過4場(chǎng)電影抛蚁,第一個(gè)是《哈利波特》與啥都忘了,陪朋友家的弟弟看惕橙,第二個(gè)是《拜見岳父大人》和還沒轉(zhuǎn)正的老公看瞧甩,第三個(gè)忘了,第四個(gè)是《颶風(fēng)行動(dòng)3》和老公及他同事……你們不覺得看電影是對(duì)膀胱的一種挑戰(zhàn)嗎弥鹦?)
品格的進(jìn)階3:如何更好地管理自己的時(shí)間
“媽媽式的時(shí)間規(guī)劃”肚逸,最大的特點(diǎn)是控制,第二個(gè)特點(diǎn)是要效率彬坏。這種傳統(tǒng)的時(shí)間規(guī)劃有一個(gè)最大的問題朦促,就是會(huì)讓我們變得很忙,而且你執(zhí)行得越好栓始,就會(huì)變得越忙务冕。
——以前放假用這么干,堅(jiān)持不了三天幻赚,之后玩起來禀忆,心里總有陰影。
“時(shí)間管理的四象限法”:象限一是重要而急迫的事情落恼,象限二是重要但不急迫的事情油湖,象限三是急迫但不重要的事情,象限四是不重要也不急迫的事情领跛。
象限一最大的敵人是象限三乏德。也就是說,你接了太多急迫但不重要的工作,就沒有時(shí)間去完成急迫而且重要的工作了喊括。
最難的是象限二胧瓜。象限二都是對(duì)你的人生至關(guān)重要的事情,但又不在你每天的工作清單里郑什。如果你僅僅關(guān)注象限一府喳,就會(huì)忽視象限二。象限二最大的敵人是象限一蘑拯。
時(shí)間管理的最高境界是找出足夠的時(shí)間去做象限二的事情钝满。要想留出足夠的時(shí)間給象限二,你就需要找到自己的人生使命(一靠智慧)申窘,堅(jiān)持過有原則的生活(二靠膽魄)弯蚜。
“安排你的生活并不是你老板的責(zé)任。記住剃法,無論在什么情況下碎捺,只知道埋頭傻干的人不會(huì)獲得成功〈蓿”——保爾森 《峭壁邊緣》
通識(shí)日課
常言道收厨,時(shí)間就是海綿,擠擠還能擠出來更多的优构。怎樣擠出更多的時(shí)間诵叁,平衡自己的工作和生活?你有哪些經(jīng)驗(yàn)想跟大家分享钦椭?
我的答案:
(1)固定類:要事優(yōu)先黎休,比如一起床,就把當(dāng)天的英語學(xué)習(xí)做掉——既覺得自己每天的內(nèi)容進(jìn)行完成玉凯,又給白天的“打盹時(shí)間”(比如等紅綠燈的時(shí)間)留下些念想——想想今天的句子势腮。
(2)突發(fā)類:每當(dāng)接到一個(gè)活之后,思考一下意義漫仆、花費(fèi)時(shí)間以及能否拆解并外包捎拯。能做的立刻做,不能做的盲厌,日歷上設(shè)置鬧鐘后署照,直接把此事忘掉÷鸷疲——不占內(nèi)存建芙。
(3)倒計(jì)時(shí)類:永遠(yuǎn)優(yōu)先排第一。比如父母懂扼,比如姑娘禁荸。如果姑娘有要求右蒲,最早初中住校,最遲高中住校赶熟,意思是我和她也就剩6-9年的時(shí)間是朝夕相處了瑰妄。
(4)最后再安慰自己一句:這個(gè)干不了,也不會(huì)怎樣映砖。
回復(fù):
學(xué)習(xí)不能繃得太緊间坐,也不能放得太松。
要鍛煉自己的膽量邑退。真理是不需要崇拜的竹宋,真理從來都是平等對(duì)話。
讀書不要有功利心地技。
終身學(xué)習(xí)更像游擊戰(zhàn)蜈七,不能照搬課堂學(xué)習(xí)方法,
留言:
可以把四象限類比成收益值和半衰期乓土,比如第二象限宪潮,就是高收益長半衰期的溯警。
——這個(gè)比方很贊趣苏。
英語進(jìn)程
英語聽寫—30集
姑娘英語 第六模塊第二單元
運(yùn)動(dòng) 無
今日雜感
“媽媽,小朋友都借我的貼紙了梯轻,他們說下午還我食磕。”
“你哪來的貼紙喳挑?”
“老師發(fā)的呀彬伦!我集齊了5個(gè)小蘋果,發(fā)的伊诵〉グ螅”
“哈哈,真好曹宴。老師怎么給你發(fā)貼紙搂橙?”
“她去看了看登記表,然后說&&&笛坦、胡嘉妮区转,你倆夠五個(gè)小蘋果,來辦公室領(lǐng)獎(jiǎng)品版扩》侠耄”
“你的貼紙都是啥?”
“我挑的是動(dòng)物礁芦,有獅子蜻韭、考拉、松鼠。胡嘉妮拿的是小熊湘捎,老師那里還有植物大戰(zhàn)僵尸那些诀豁。”
“以后同學(xué)們都集夠了五個(gè)小蘋果窥妇,就都可以領(lǐng)貼紙嗎舷胜?”
“不行,老師那里的貼紙只有幾張活翩,遲了就沒了烹骨。”
“你的貼紙上空的那些都是同學(xué)借走的材泄?”
“嗯沮焕,他們說下午還我±冢”
“這個(gè)確定要還峦树?”
“嗯!這可是我辛辛苦苦得來的旦事】”
“確定要還?”
“嗯……還姐浮,不還也可以……”
……
就算是學(xué)習(xí)了叨叨魏的寶寶物權(quán)意識(shí)谷遂,就算是提醒自己管少點(diǎn),總是一不留神就……
下午回家卖鲤,她的松鼠和老虎已經(jīng)收回來了肾扰,工工整整地貼在原來的地方〉坝猓“張米蘭說她拿這個(gè)還我集晚。”一個(gè)桃心和三個(gè)小亮片区匣。