吃不到的鍋貼
家附近的臨街商鋪节吮，相鄰兩家小店抽高。一家以生煎為主打，另一家則以鍋貼為特色透绩。上周末翘骂，我去得早了些，吃了兩家的閉門羹帚豪。湊近一看碳竟，生煎店?duì)I業(yè)時(shí)間7:30開(kāi)始，鍋貼店8:00開(kāi)始狸臣。我敗興而歸莹桅。
這周末，還是忍不住想吃生煎和鍋貼烛亦，我晚了些時(shí)間诈泼，8點(diǎn)一刻到了店里懂拾，這次營(yíng)業(yè)員都見(jiàn)到了，可是被告知铐达，生煎兩分鐘就有岖赋，鍋貼要等半個(gè)小時(shí)。這時(shí)瓮孙，生煎店里已經(jīng)有兩三撥吃貨們?cè)谂抨?duì)等吃了贾节。我猶豫了一下，買了生煎衷畦，再次放棄了鍋貼。我沒(méi)有認(rèn)真去統(tǒng)計(jì)有多少人因?yàn)椴辉敢獾却艞壷疲驮谀嵌潭處追昼姷臅r(shí)間內(nèi)祈争，我看到有四個(gè)人本想買鍋貼，最終轉(zhuǎn)而過(guò)來(lái)買了生煎角寸。
連續(xù)兩周沒(méi)能吃到鍋貼菩混，我就替店老板操起了心。作為兩家以搶占食客為目標(biāo)的小店扁藕，差異化競(jìng)爭(zhēng)本是一個(gè)不錯(cuò)的選擇沮峡。但是店老板卻忽略了一個(gè)極其細(xì)微的現(xiàn)象：鍋貼店晚半個(gè)小時(shí)開(kāi)門。對(duì)以早午餐為主要營(yíng)業(yè)時(shí)間的小吃店來(lái)說(shuō)亿柑，每天晚的這半個(gè)小時(shí)邢疙，可能是致命的。因?yàn)槊刻爝@半個(gè)小時(shí)望薄，它都在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手默默地做著“神助攻”疟游。起碼，在開(kāi)門時(shí)間這一個(gè)細(xì)節(jié)上面痕支，他沒(méi)有向比他優(yōu)秀的那個(gè)同伴看齊颁虐。
這是個(gè)很有意思的現(xiàn)象，不止在商家組織中出現(xiàn)卧须，也在我們很多職場(chǎng)人身上出現(xiàn)另绩。我們經(jīng)常說(shuō)那些書里面的、媒體上的榜樣距離我們太遠(yuǎn)花嘶，生態(tài)不一樣笋籽，我們學(xué)不來(lái)；可是椭员，當(dāng)我們身邊出現(xiàn)了一個(gè)生態(tài)近乎一致干签，跟我們身高、塊頭差不到哪里去的同伴時(shí)拆撼，我們卻對(duì)他的優(yōu)秀視而不見(jiàn)容劳。
看不到的標(biāo)桿
部門內(nèi)有兩個(gè)應(yīng)屆小伙子A和B喘沿，兩人同一專業(yè)畢業(yè)，同一天進(jìn)公司竭贩，合租一套房子蚜印；辦公室里兩人座位相鄰，安排的是由同一個(gè)師傅帶留量。三個(gè)月實(shí)習(xí)期即將結(jié)束窄赋，A被一致看好，B卻被淘汰楼熄。閑聊中問(wèn)他師傅B差在哪里忆绰。師傅說(shuō)了一句，
上班時(shí)可岂，A經(jīng)常拿著圖紙小心翼翼地問(wèn)問(wèn)題错敢，B經(jīng)常拿著手機(jī)偷偷摸摸地刷新聞。
所以缕粹，如果兩人相比較稚茅，在不考慮背景的情況下，B一直會(huì)是被淘汰的那一個(gè)平斩。
剛進(jìn)職場(chǎng)時(shí)亚享，少年懵懂，不知也未問(wèn)绘面∑鬯埃可是，一些職場(chǎng)老兵揭璃，卻是主動(dòng)放棄了向優(yōu)秀的同伴學(xué)習(xí)魄衅。理由是，工作這么多年了塘辅，不擅長(zhǎng)的晃虫，也不需要再擅長(zhǎng)了。人未老扣墩，心卻先老哲银。
有這么一句話，形容的就是這一類人：“（這些人所謂的）有十年工作經(jīng)驗(yàn)呻惕，只不過(guò)是把同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)一直用了十年“荆责。辦公室里這樣的”老同事“不在少數(shù)。Word亚脆、Excel的操作水平做院，與剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)什么差別，充其量打字熟練度好些罷了；PPT基本不會(huì)用键耕，因?yàn)橐恢睕](méi)被要求用PPT做過(guò)匯報(bào)寺滚；沒(méi)上臺(tái)做過(guò)培訓(xùn)；沒(méi)主持過(guò)一次會(huì)議屈雄；寫不清楚一個(gè)項(xiàng)目情況的書面溝通函村视；不論崗位經(jīng)驗(yàn)幾年，遇到問(wèn)題酒奶，第一時(shí)間開(kāi)口問(wèn)主管怎么處理蚁孔；習(xí)慣說(shuō)“這件事，我們?nèi)ツ昃褪沁@么做的”……
之前有一位女同事惋嚎，做銷售助理杠氢，身材瘦小，卻把一個(gè)老大難區(qū)域里面的幾個(gè)大老爺們支持得非常到位另伍，管理得服服帖帖鼻百。跟銷售經(jīng)理溝通時(shí)，她有時(shí)會(huì)像母親哄孩子一樣說(shuō)話质况，有時(shí)會(huì)像小妹妹請(qǐng)求大哥哥配合一樣說(shuō)話，有時(shí)會(huì)像領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)一樣嚴(yán)肅玻靡，有時(shí)也會(huì)像同伙伴商量問(wèn)題一樣溝通结榄。總之囤捻，跟不同的人臼朗，在不同的時(shí)間，她會(huì)用不同的溝通方式蝎土。我向她請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)视哑。她說(shuō)，
在不忙的時(shí)候誊涯，會(huì)用心聽(tīng)其他同事們打電話挡毅，不是偷聽(tīng)，就是仔細(xì)去聽(tīng)其他助理跟不同的銷售是怎樣溝通的暴构，哪一種方式溝通的效果好跪呈，就在心里記著；哪一種方式溝通的效果不好取逾，就問(wèn)問(wèn)自己該換哪一種方式來(lái)溝通耗绿。
她知道怎樣向他人學(xué)，她也的確做得比別人好很多砾隅。
人有兩樣心態(tài)要不得误阻。一是好高騖遠(yuǎn)，一是自戀。好高騖遠(yuǎn)究反，讓人看不清當(dāng)前的處境寻定；自戀，讓人看不清前進(jìn)的道路奴紧。所以特姐，有這樣心態(tài)的人，既缺乏努力的目標(biāo)黍氮，也缺乏腳踏實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的動(dòng)力唐含。長(zhǎng)此以往，舒適區(qū)就是最好的安身之所沫浆。想想捷枯，很難；想想专执，也容易淮捆。向身邊比你優(yōu)秀一點(diǎn)的那個(gè)同伴學(xué)習(xí)，一旦開(kāi)始了本股，你缺的也就是養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣而已攀痊。
其實(shí)，我還是想早上能吃到鍋貼拄显。只不過(guò)苟径，下次在付錢的時(shí)候，我可能會(huì)找鍋貼店老板聊聊躬审。
