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敬人者人恒敬之
查理芒格在窮查理寶典中提到25種心理學(xué)概念钧椰，其中第二條就是熱愛/喜愛傾向寞缝。如果兩個人同時在說一件事情，同一個觀點(diǎn)蛹批，相對不喜歡的人撰洗，我們往往更容易接受另一個人所說的觀點(diǎn)，或更容易相信另一個人的出發(fā)點(diǎn)是善意的腐芍，即使他們說的觀點(diǎn)是相同的差导。
? ? ? 一直以為當(dāng)我認(rèn)識到這個偏見，就可以克服它猪勇。今天设褐，一個不喜歡的人和一個不熟悉的人同時說產(chǎn)品一項(xiàng)改進(jìn)建議時，我更相信不熟悉的人是處于對產(chǎn)品負(fù)責(zé)泣刹，對公司負(fù)責(zé)的角度助析，當(dāng)時就放開心神去聆聽；對不喜歡的人椅您，我認(rèn)為他是基于自己的一些目的在提出這個說法外冀，本能就有了抗拒心理∠朴荆可笑的是雪隧，他們說的是同一個建議。
歐佛斯托效應(yīng)說开伏，當(dāng)你說一件事情時膀跌，開頭就讓他不反對，是最緊要不過的事情固灵。也就是說捅伤，要讓人不反感，才會不反對巫玻。但今天的事情告訴我丛忆，只有不被人討厭祠汇，不被引入對方的討厭/憎惡偏見，才有更大的可能在交談開始不被人反對熄诡。
我們不能讓所有人喜歡可很，但如何讓自己不被人討厭呢？
1.換位思考凰浮，多從對方角度想問題我抠，找到利益共同點(diǎn)。
2.加強(qiáng)語言表達(dá)的張力和效力
3.控制聲音音調(diào)語速
4.交流時不搶話袜茧，不急于解釋
5.再溫習(xí)一遍關(guān)鍵對話菜拓，刻意練習(xí)
