今年一月份凌节，我曾經(jīng)寫了一篇《從業(yè)10年钦听，我從貨代行業(yè)收獲了什么？》倍奢，后來看到有學生在評論里問我：“畢業(yè)后準備從事貨代業(yè)朴上，在校期間應(yīng)該做哪些知識儲備？”我想這個問題應(yīng)該是大家比較關(guān)心的卒煞，特別是剛畢業(yè)或者即將畢業(yè)準備進入貨代這一行的痪宰，提前做些努力總是有備無患，所以我專門來說說都需要哪些知識畔裕。?

01 ??國際貨運知識

貨代其實是“國際貨運代理”的簡稱衣撬，既然要做這一行，當然首先要了解本行業(yè)的知識扮饶，貨運知識包含的內(nèi)容比較多且雜具练，知識點比較瑣碎，需要下點功夫記清楚贴届。

主要有以下內(nèi)容：

國際貨運代理概述及業(yè)務(wù)范圍等

這部分有兩個重點靠粪。

一個重點是搞清楚貨代到底在整個國際貨物運輸中充當了一個怎樣的角色，弄清楚立場和位置毫蚓，就知道自己的工作該怎么開展了占键。

貨代在船公司與客戶之間起到了一個連接紐帶和橋梁的作用，說白了就是一個中間人的角色元潘，所以貨代的首要工作就是把客戶的要求準確無誤地傳遞給船公司畔乙，然后把船公司的反饋明確如實地回復給客戶，如果兩邊的認知不一致翩概，貨代需要從中協(xié)調(diào)牲距，盡量做到大家都滿意，有時候遇到兩邊都很強勢也難免會受夾板氣钥庇，這就考驗?zāi)闩c各方談判協(xié)商以及協(xié)調(diào)的能力了牍鞠。

另一個重點是搞清楚不同的貨運代理，業(yè)務(wù)范圍以及承擔的責任風險是不同的评姨。這一點特別重要难述，因為除了船公司之外，有一部分貨代（比如“無船承運人”）也可以簽發(fā)提單，要注意提單簽章的主體是誰胁后，一方面避免吃虧上當店读，一方面注意客戶對簽章人是否有特別要求。

貨物運輸

這部分內(nèi)容比較多攀芯，主要分為海運的班輪貨物運輸和租船貨運屯断，航空運輸，陸路運輸以及國際多式聯(lián)運侣诺。

目前海運以班輪運輸為主殖演，所以主要講解的也是這方面的知識，包括集裝箱知識年鸳，貨運流程以及提單剃氧。不管是海運，空運阻星，陸運還是多式聯(lián)運，最大的特點就是知識點多且雜已添，知識點非惩谆瑣碎，需要花一點功夫整理記憶更舞，光靠背也不行畦幢，還需要實際去用，然后在實際應(yīng)用中加深印象慢慢積累缆蝉。

這一部分的學習要做好打硬仗的準備宇葱，因為知識點太多，而且非常分散沒有規(guī)律可找刊头，全部需要硬記下來黍瞧。就算能夠全部記下來，到實際應(yīng)用還是會遇到手足無措的時候原杂，尤其是操作流程印颤，你就是 倒背如流也沒用，開始操作仍然會手忙腳亂穿肄，丟三落四—但是年局，這對于新人來說是很正常的，會有一個適應(yīng)期咸产，等你適應(yīng)了操作流程的節(jié)奏就會得心應(yīng)手矢否，不慌不忙了，關(guān)鍵是開始那段時間自己不能被嚇退了脑溢。

需要特別提一下的是僵朗，雖然國際多式聯(lián)運實際業(yè)務(wù)中用的不多，但是近幾年鐵路運輸興起，中歐班列風頭正勁衣迷，可以適當多了解下畏鼓。

報關(guān)報檢和保險

這部分內(nèi)容貨代一般不自己做，多半都交給合作小伙伴了壶谒，一般報關(guān)報檢都交給報關(guān)行云矫，保險就直接向保險公司投保了，建議多了解下汗菜，雖然不一定需要做但是基本概念和流程要清楚让禀，特別是保險，現(xiàn)在委托貨運同時委托投保的客戶越來越多陨界，投保工作比貨運操作要簡單一些巡揍，但是工作量大重復性高，也需要有人做菌瘪。

倉儲與物流管理

這部分內(nèi)容了解一下就可以腮敌，除非你要入職的公司有倉儲和物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，比如那些大型外企俏扩，一般小貨代是用不到的糜工。如果學有余力建議多看看這方面的書，畢竟是未來一個大方向录淡，前景看好捌木，而且眼下用不到不見得永遠用不到，有備無患總比要用時沒有要好嫉戚。

危品運輸

危品是貨運中比較特殊的一類貨物刨裆，無論是空運還是海運，都有一套與普通貨物不同的操作流程彬檀，這個需要記清楚危品貨物的基礎(chǔ)知識以及在運輸中的各種規(guī)定帆啃，具體到操作中，危品有特殊的訂艙流程窍帝，裝箱集港上船都有指定場地链瓦，需要自己多聯(lián)系確認，凡事多問以免出岔子盯桦。

02 ??國際貿(mào)易知識

國際貨運市場可以說是國際貿(mào)易的衍生市場慈俯，隨著國貿(mào)市場的興衰而起起落落，貿(mào)易和貨運密不可分拥峦，多了解一些國際貿(mào)易知識對做好貨代也是很有幫助的贴膘，比如說了解不同的貿(mào)易條款，運輸條款和交單方式略号，特別是有信用證的貨物刑峡，所以有外貿(mào)工作經(jīng)驗和背景的人跳槽到貨代公司也是非常受歡迎的洋闽。這方面的書很多，自己從圖書館借兩本看看就行突梦。

03 ??貨運銷售和糾紛處理

這部分其實就是貨運市場的銷售工作了诫舅。除了以上提到的基礎(chǔ)知識，還需要你了解一些銷售的常識特別是一些老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗總結(jié)與心得宫患，會對你開拓業(yè)務(wù)有所幫助刊懈。

至于貨運糾紛多半會涉外，了解一下國際仲裁制度及相關(guān)規(guī)定就好娃闲，因為業(yè)務(wù)中的突發(fā)情況很多虚汛，需要具體事情具體分析，并不能照搬書上經(jīng)驗皇帮，這個就需要自己積累了卷哩。

04 ??英語

不可否認枫绅，英語水準也是從事貨代行業(yè)的一項硬技能琉历，因為涉及國際貨運經(jīng)常需要和國外聯(lián)系，船公司院刁、外企貨代公司更是往來郵件全部英文渐白，如果你英文水平一般或者較差瓢娜，根本就沒法工作。如果你只是去一般的貨代公司礼预，除了出口美線和進口必須用到英語，其他出口業(yè)務(wù)用有道或者百度翻譯也可以對付過去虏劲。不過還是建議在學校就打好英語基礎(chǔ)托酸，尤其是口語和寫作如果很突出的話，在你求職外企時可以加很多分柒巫。

以上就是從事貨代業(yè)需要掌握或了解的基礎(chǔ)知識励堡，最后推薦兩本書，大家可以搜索“國際貨運代理考試用書”堡掏，或者直接搜索“國際貨運代理理論與實務(wù)”应结，里面會有系統(tǒng)的理論知識，還有一本配套的專業(yè)英語書泉唁，大家可以自己找來看看鹅龄，有興趣的話可以多找些這方面的書來看。

關(guān)于貨代知識的書亭畜，你還有什么別的推薦嗎扮休？在留言區(qū)寫一下吧！