經(jīng)筹惫蓿看丁丁文章的童鞋應(yīng)該知道丁丁沒(méi)有發(fā)過(guò)移動(dòng)端的網(wǎng)站設(shè)計(jì)典徊,因?yàn)樵谶@么狹小的移動(dòng)端設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站很講究用戶(hù)體驗(yàn)捌议,今天丁丁搜集到一些需要注意的點(diǎn)就來(lái)跟大家聊聊怎么設(shè)計(jì)移動(dòng)端網(wǎng)站更容易提高用戶(hù)體驗(yàn)。(原文戳這里咐汞,略有刪改。)
1儒鹿、針對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行全面優(yōu)化
桌面端網(wǎng)頁(yè)在移動(dòng)端設(shè)備上首要的障礙就是導(dǎo)航的使用化撕。看看下面 Domino 批薩的案例挺身,它的桌面端和移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)的對(duì)比就相當(dāng)明顯侯谁,移動(dòng)端頁(yè)面經(jīng)過(guò)優(yōu)化之后的體驗(yàn)就完全不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)章钾,優(yōu)化后的移動(dòng)端頁(yè)面更加干凈墙贱,有著更容易導(dǎo)航的 CTA 按鈕(call to action,即行為召喚)贱傀。
下面是優(yōu)化移動(dòng)端頁(yè)面的幾個(gè)實(shí)用技巧:
僅使用垂直滾動(dòng)惨撇。不要使用水平滾動(dòng),讓用戶(hù)只需單方向滾動(dòng)就能瀏覽主要的內(nèi)容府寒。盡量通過(guò)CSS來(lái)控制頁(yè)面寬度魁衙、位置和圖片的縮放。
將你的內(nèi)容置于首位株搔,避免其他的元素讓用戶(hù)分心剖淀。
控制分欄的數(shù)目,盡量使用一欄單列式的布局纤房。
不要將移動(dòng)端頁(yè)面和桌面端頁(yè)面混用纵隔。
2、讓行為召喚按鈕在移動(dòng)端上友好易用
用戶(hù)經(jīng)常會(huì)忽略移動(dòng)端頁(yè)面上的一些元素炮姨,所以盡量使用 CTA 按鈕捌刮,確保用戶(hù)不會(huì)錯(cuò)過(guò)它們。和桌面端的情況不同舒岸,你需要將 CTA 按鈕置于主要绅作、顯眼的位置,確保他們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)蛾派,容易點(diǎn)擊觸發(fā)俄认。
CTA 按鈕應(yīng)該易于點(diǎn)擊,并且不會(huì)同頁(yè)面中其他的元素形成干擾或者干涉洪乍。
3眯杏、讓菜單簡(jiǎn)短且易用
詳細(xì)全面的菜單設(shè)計(jì)在桌面端上能夠良好運(yùn)行,但是當(dāng)它出現(xiàn)在移動(dòng)端上的時(shí)候典尾,菜單就顯得過(guò)長(zhǎng)了,要在其中找到想要的內(nèi)容就相當(dāng)難了糊探。所以钾埂,你需要考慮使用精簡(jiǎn)的菜單河闰,僅保留最重要的、必須的條目褥紫。另外姜性,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),盡量不要讓菜單超過(guò) 7 個(gè)條目髓考。
同時(shí)你還要保持你的菜單目錄足夠的易用:
它應(yīng)當(dāng)基于根據(jù)重要性和價(jià)值來(lái)進(jìn)行排部念。
它不應(yīng)當(dāng)包含用戶(hù)不理解的術(shù)語(yǔ),菜單要使用通俗易懂的表述方式氨菇。
4儡炼、讓搜索框顯眼
如果在你的網(wǎng)站中,搜索是主要的功能查蓉,那么你在做移動(dòng)端頁(yè)面優(yōu)化的時(shí)候應(yīng)該突出這一功能乌询,因?yàn)樗歉咿D(zhuǎn)化率的功能,確保它足夠顯眼是很有必要的豌研。當(dāng)用戶(hù)想要獲取特定功能的時(shí)候妹田,傾向于使用搜索功能來(lái)實(shí)現(xiàn),所以鹃共,搜索應(yīng)當(dāng)是用戶(hù)一打開(kāi)頁(yè)面就能看到的控件鬼佣。通常應(yīng)當(dāng)讓搜索框置于頁(yè)面頂部,以文本輸入框的形式存在霜浴。
5晶衷、讓網(wǎng)站正好合適,無(wú)需縮放
桌面端網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)在移動(dòng)端設(shè)備上坷随,最令人沮喪的地方就是它需要縮放房铭。不放大頁(yè)面,不僅難于閱讀温眉,而且用戶(hù)容易錯(cuò)過(guò)重要的細(xì)節(jié)缸匪,而放大來(lái)瀏覽,需要來(lái)回拖放类溢。而針對(duì)移動(dòng)端優(yōu)化后的頁(yè)面則不存在這個(gè)問(wèn)題凌蔬。圖片、字體和頁(yè)面寬度都正好合適闯冷,用戶(hù)能夠完整地獲取信息砂心,確保了最基本的可用性和易用性。
6蛇耀、使用高素質(zhì)的素材
你的網(wǎng)站中所有的圖片辩诞、視頻和 UI 元素都是你的產(chǎn)品的一部分,當(dāng)你針對(duì)移動(dòng)端優(yōu)化頁(yè)面的時(shí)候纺涤,它們都是重要的組成部分译暂,它們素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響到用戶(hù)的觀感抠忘。
7、設(shè)計(jì)便于觸摸交互的頁(yè)面
如果你的頁(yè)面是針對(duì)移動(dòng)端設(shè)計(jì)的外永,那么網(wǎng)頁(yè)中按鈕的尺寸應(yīng)當(dāng)和手指的大小相匹配崎脉。MIT 的 Touch Lab 通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),指面的觸摸尺寸平均大小為 10-14mm伯顶,而指尖的平均尺寸是 8-10mm囚灼,也就是說(shuō) 10mmx10mm 的控件尺寸設(shè)計(jì)是比較合理的大小。
8祭衩、讓用戶(hù)在決定之前先行探索
讓用戶(hù)在對(duì)你的網(wǎng)站毫無(wú)了解的情況下就要求他們?nèi)プ?cè)灶体,其實(shí)是違反互惠互利原則的。曾有數(shù)據(jù)表明汪厨,讓用戶(hù)過(guò)早注冊(cè)導(dǎo)致超過(guò) 85% 的用戶(hù)選擇了放棄和離開(kāi)赃春。
NetFlix 曾經(jīng)給予用戶(hù)一個(gè)月的免費(fèi)試用,不過(guò)用戶(hù)需要注冊(cè)之后才能使用這一福利劫乱。
一般說(shuō)來(lái)织中,用戶(hù)在提供個(gè)人信息注冊(cè)之前,會(huì)瀏覽一下網(wǎng)站內(nèi)容衷戈,了解這個(gè)網(wǎng)站是什么樣的類(lèi)型狭吼、提供什么樣的服務(wù),再做決策殖妇,對(duì)于從未聽(tīng)過(guò)的品牌尤其是如此刁笙。想要打破轉(zhuǎn)化率的壁壘,你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)該做到下面幾點(diǎn):
提供無(wú)需登錄就能完成的體驗(yàn)流程
讓用戶(hù)可以作為訪客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)
只有當(dāng)需要用戶(hù)提供相關(guān)信息的時(shí)候才要求注冊(cè)谦趣,并且盡可能少的讓用戶(hù)提供數(shù)據(jù)
9疲吸、告知用戶(hù)選擇更合理的屏幕方向
不同的屏幕方向下,用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn)會(huì)完全不同的前鹅。用戶(hù)慣于在同一屏幕方向下完成全部的操作摘悴,所以提醒他們切換方向可以提升網(wǎng)站瀏覽的用戶(hù)體驗(yàn)。所以舰绘,當(dāng)你的網(wǎng)站偏向展示性蹂喻,并且使用橫屏?xí)r瀏覽體驗(yàn)更佳的話,不妨使用行為召喚設(shè)計(jì)來(lái)提示用戶(hù)捂寿。
10口四、讓產(chǎn)品圖片可以放大擴(kuò)展
當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,總希望能看到產(chǎn)品的高清無(wú)碼大圖(尤其是服裝)秦陋,如果無(wú)法放大查看蔓彩,用戶(hù)的沮喪會(huì)直接影響產(chǎn)品銷(xiāo)量。所以,應(yīng)當(dāng)提供高素質(zhì)的產(chǎn)品圖赤嚼,并添加放大的功能大磺,讓用戶(hù)足以看清細(xì)節(jié)。
11探膊、方便設(shè)備之間的切換
并非所有的用戶(hù)都習(xí)慣于在移動(dòng)端上瀏覽、購(gòu)買(mǎi)待榔,有些用戶(hù)僅僅是習(xí)慣于在移動(dòng)端上搜索信息逞壁。所以,你應(yīng)該提供一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)保存信息锐锣,讓它們能夠跨設(shè)備使用腌闯,當(dāng)用戶(hù)離開(kāi)移動(dòng)端設(shè)備的時(shí)候,同樣可以在桌面端上瀏覽雕憔、查看姿骏、購(gòu)買(mǎi)。
確保用戶(hù)能夠通過(guò)分享或者發(fā)送電子郵件/社交媒體斤彼,來(lái)保存信息分瘦。
同步Wishlist,以收藏的形式保存條目琉苇。
12嘲玫、讓用戶(hù)在一個(gè)瀏覽器窗口中完成操作
智能手機(jī)的窗口間切換終歸比桌面端麻煩,用戶(hù)找不到原來(lái)的頁(yè)面的風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)實(shí)存在的并扇。盡量讓用戶(hù)在一個(gè)窗口中完成全部的瀏覽和操作去团,簡(jiǎn)化流程和復(fù)雜的交互,讓用戶(hù)一直待在一個(gè)地方穷蛹。
結(jié)語(yǔ)
在流量大量轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的今天土陪,移動(dòng)端的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)熱潮,而這十二個(gè)設(shè)計(jì)技巧是相當(dāng)基礎(chǔ)的肴熏,每一個(gè)網(wǎng)站都有其獨(dú)特的地方鬼雀,具體問(wèn)題具體對(duì)待。但是無(wú)論如何扮超,要記住取刃,你的受眾永遠(yuǎn)都是用戶(hù),你的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)承載用戶(hù)的期待出刷,實(shí)現(xiàn)它們的目標(biāo)璧疗,而非成為負(fù)擔(dān),這也是丁丁一直強(qiáng)調(diào)的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)馁龟。
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