好好說話
1女气、講話首先要看聽眾是誰，對于不同的聽眾表達的方式應(yīng)該有所不同捣作。就像你不能對著一幫普通大眾誉结，去講專業(yè)術(shù)語。也不能對著一群專業(yè)精英去講大白話虾宇。
2搓彻、我們長久以來的問題不是說的太少如绸，而是說的太多。在有限的時間里所有限的話旭贬，幫助人們理解怔接，而不是一味的堆砌。不超過三個論點稀轨。
講理的辦法
人性的弱點中講到不要去批評別人扼脐，因為所有人都不認為自己有錯，特別是在公開場合奋刽。這樣會激怒他們瓦侮，起到適得其反的作用。而講理不等同于批評佣谐，趙小蘭的三個方法值得學習：
1肚吏、觀點非常旗幟鮮明
2、肯定和認同對方的觀點狭魂，但是用事實說明他們的行為違背了他們自己的觀點
3罚攀、即使是批評別人也總是表達的非常委婉，顯得謙謙有禮雌澄，而不是憤怒
誰能想到世界上最完美的元首林肯曾經(jīng)也是一個口無遮攔的人斋泄。林肯曾譏笑一個自大好斗的愛爾蘭政客，這人叫「西爾滋」镐牺。林肯在春田的報上炫掐，刊登出一封匿名的信諷刺他，使全鎮(zhèn)的人轟然大笑睬涧∧嘉福「西爾滋」查到了是林肯寫的，立馬要與他一戰(zhàn)生死畦浓，就在最后一分鐘摔认，他們兩方面的助斗者，才阻止了這項決斗宅粥。
那次對林肯來講，是樁最驚人电谣、可怖的事秽梅。可是這件事在林肯待人的藝術(shù)上剿牺，卻給了他一個極寶貴的教訓企垦。他、永遠不再寫凌 辱人的信晒来，永遠不再譏笑他人钞诡。從那時候開始，他幾乎從不為任何事而批評任何人。
賢者智慧
1荧降、凡事三思而行接箫，不要想到什么就說什么。 常言道：禍從口出朵诫。
2辛友、拉里.佩奇的經(jīng)營管理智慧：第一個智慧：把產(chǎn)品做成牙刷，第二個智慧：從本質(zhì)中尋找商業(yè)模式剪返；第三個智慧：薪盡火傳
3废累、巴菲特午餐：人生的智慧：第一，不要做自己不懂的事情脱盲；第二邑滨，永遠不要傲空股票；第三钱反，永 遠不要用杠桿投資掖看。
4、銷售的本質(zhì)在于——把錢收回來诈铛。
如果我們能夠顧及別人的面子乙各，生意就能做好，事情就能做好幢竹；如果 我們?yōu)閯e人提供價值耳峦，而不是一味地推銷，我們的產(chǎn)品焕毫，甚至我們自己蹲坷，就會受到歡迎。
