? ? ? 這兩天我在思考屋谭，旅游業(yè)應該如何創(chuàng)新。因為每個行業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新龟糕，雖然我們是小企業(yè)桐磁，但也是其中的一份子，我們應該從大局和長遠角度來考慮旅游業(yè)的未來讲岁？
? ? ? 創(chuàng)新分為三種：
1我擂、改良性創(chuàng)新：在原來工作的基礎上，逐步提高效率缓艳，一般是第一曲線上的連續(xù)性創(chuàng)新校摩。比如說蘋果手機通過改良性創(chuàng)新不斷發(fā)布新產品，進一步滿足客戶需求的增長阶淘。據研究：大企業(yè)的改良性創(chuàng)新成功率可以達到85%衙吩。
2、突破性創(chuàng)新：原有行業(yè)技術上突飛猛進溪窒，行業(yè)效率大大提高坤塞。比如說我們手機通訊業(yè)從3G到4G再到5G，客戶體驗得到大幅提高澈蚌。突破性創(chuàng)新也是大企業(yè)的成功率比較高摹芙，，因為他們研發(fā)基礎比較扎實宛瞄，成功率可以達到66%浮禾。
3、破壞性創(chuàng)新坛悉，把原有技術改良或者重新組合伐厌，成本下降10倍，導致低端客戶也能使用該產品裸影，初創(chuàng)企業(yè)打開了新市場從而找到破局點挣轨，開啟第二曲線增長。比如說數(shù)字相機一開始攝影品質不如膠卷相機轩猩，但是隨著技術不斷升級卷扮，數(shù)字相機已經成為主流產品。只有破環(huán)性創(chuàng)新是小企業(yè)成功率比較高均践，大企業(yè)創(chuàng)新成功率只有33%晤锹。為什么會出現(xiàn)這種情況，因為大企業(yè)陷入了創(chuàng)新者窘境彤委，在自己的邊界內無法出來鞭铆，思想和組織會僵化，導致看不見變化的趨勢焦影。
? ? ? 為此李善友教授建議：作為大企業(yè)創(chuàng)始人一定要花專門的時間和精力去思考創(chuàng)新這件事车遂，內部鼓勵創(chuàng)新文化封断，如果研發(fā)的新產品跟原有產品形成沖突，建議成立獨立小機構去投入研發(fā)和經營舶担，這樣可以突破原有企業(yè)文化坡疼，建立新的組織機制。
? ? ? ? 在旅游業(yè)衣陶，突破性創(chuàng)新我想可能是在機器人導游或者人工智能柄瑰，我們想到哪里去旅游，只要說一句話剪况，人工智能可以把我們引入虛擬現(xiàn)實中看到你要去的地方教沾。
改良性創(chuàng)新是旅游業(yè)大咖攜程提供在線導游服務和推薦，你上攜程網瀏覽時译断，停留時間長详囤，攜程工作人員就去主動給你電話詢問你是否需要協(xié)助？如果攜程定機票或酒店镐作，攜程會提供目的地陌生城市的在線咨詢服務，給客戶以安全感和溫馨感隆箩，還可以跟其他去同一個目的地人形成新的鏈接该贾。
破壞性創(chuàng)新我想應該是消費者去旅游，但是錢由第三方來出捌臊，這樣可以達到多贏的良性循環(huán)杨蛋！未完待續(xù)
