拼小圈是一個拼單分享社交的功能改含。拼小圈的上線，顛覆了電商傳統(tǒng)的“陌生人評價體系”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)迄汛，其根本目的就是為了更好地維護(hù)消費者權(quán)益捍壤。
根據(jù)3月11日骤视，新電商平臺拼多多（NASDAQ：PDD）發(fā)布的2019年全年財報顯示： 2019年，平臺成交額突破萬億大關(guān)鹃觉，全年GMV達(dá)人民幣10066億元专酗，較上一年同期的4716億元增長113%。
截至2019年底盗扇，平臺年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億笼裳，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億粱玲。2019年中躬柬，拼多多正式推出“百億補貼”，對全網(wǎng)熱銷商品試行不限量抽减、不限時補貼允青，使得覆蓋的超30000款品牌標(biāo)品實現(xiàn)全網(wǎng)最低價。
其實卵沉，通過百億補貼換來的用戶增長颠锉，留存率，忠誠度又該怎么提升史汗？接下來琼掠，拼多多遇到的問題是：如何贏得更多五環(huán)內(nèi)用戶？如何贏得五環(huán)內(nèi)用戶的口碑停撞？
相比下沉市場瓷蛙，五環(huán)內(nèi)用戶明顯更重視商品的口碑、品質(zhì)戈毒。拼多多試圖借助“百億補貼”的推進(jìn)艰猬，制作一個購物版的社交“拼小圈”，提升五環(huán)內(nèi)用戶的復(fù)購率與低成本獲客率埋市。
所以在二月疫情期間拼多多上架了拼多多版本的朋友圈——“拼小圈”冠桃。社交關(guān)系鏈這塊資源，電商領(lǐng)域算是空白道宅。按照官方的定義食听，拼小圈就是一個拼單分享社交的功能。拼小圈的上線污茵，顛覆了電商傳統(tǒng)的“陌生人評價體系”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)樱报，其根本目的就是為了更好地維護(hù)消費者權(quán)益。
一省咨、拼小圈在社交關(guān)系鏈在電商中的價值（私域流量）
社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的形成：社交關(guān)系鏈產(chǎn)生效應(yīng) -> 熟人圈可以直接復(fù)用 -> 拼小圈+第三方接口 -> 有了私域流量渠道 -> 增進(jìn)流量肃弟、提升轉(zhuǎn)化率。
社交關(guān)系鏈的價值：從消費者的價值觀來看，消費的關(guān)鍵點有：消費對象笤受、消費方式穷缤、消費效益、消費體驗箩兽。
如今互聯(lián)網(wǎng)電商市場津肛，只有確定了消費對象（要買什么），消費空間還是很大的汗贫。標(biāo)品的消費決策相對好做身坐，同質(zhì)化較高的市場里，選最便宜的就好落包。非標(biāo)品的消費對象的決策部蛇，社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在大多數(shù)人的消費決策中優(yōu)先級是最高的。而且社交圈內(nèi)的朋友通常價值觀咐蝇、收入涯鲁、文化水平、生活需求類似有序，可以使匹配效率更高抹腿。
私域流量指的是品牌或個人自主擁有的、無需付費旭寿、可反復(fù)利用警绩，又能隨時觸達(dá)的流量。
這是拼多多在自家平臺上對私域流量的全新嘗試盅称。私域流量的運作核心是需要和精準(zhǔn)客戶產(chǎn)生更多的情感鏈接肩祥，也就是要把他們當(dāng)人看，賦予它情感聯(lián)系微渠，而不僅僅是一個流量搭幻。明確自己的目標(biāo)，打通社交關(guān)系鏈逞盆，針對性的獲取流量。
“拼小圈”將分批次向用戶開放松申，將優(yōu)先開放給有需求的區(qū)域人群云芦，希望消費者可以通過熟人的關(guān)系鏈的真實評價和消費記錄再下單，能降低用戶的決策失誤贸桶。用戶將能夠與熟人分享商品評價等信息舅逸，實現(xiàn)消費者“信息互助、聰明決策”皇筛，并起到打擊虛假好評的實際效果琉历，也可以通過社交分享來提升轉(zhuǎn)化率。
二、拼小圈核心用戶的需求總結(jié)
（1）《瘋傳》一書中對社交貨幣是這樣描述的“就像人們使用貨幣能買到商品或服務(wù)一樣旗笔，使用社交貨幣能夠獲得家人彪置、朋友和同事的更多好評和更積極的印象∮瘢”從供給視角看拳魁，熟人社交圈里的購物體驗分享，雖說沒有物質(zhì)收入撮弧，但是社交貨幣獲得了利益：朋友對我的評價會更高潘懊，小圈內(nèi)的熟人對我更信任。因此有分享欲的消費者用心經(jīng)營個人的分享主頁贿衍，成為朋友圈內(nèi)的“帶貨KOL”授舟。
（2）雖然各大電商平臺都有“評價”、“問答”等功能贸辈，但是真實性已經(jīng)不再可靠岂却，因此消費者對“評價”“問答”產(chǎn)生不信任，消費者渴望尋求可靠真實的消費體驗評價裙椭，只有滿足消費行為的最底層問題——信任躏哩，給予消費者更多信任感，平臺才能留存更多的用戶揉燃。
（3）通過好友分享的動態(tài)數(shù)量扫尺，觸動用戶的從眾心理。當(dāng)看別人分享的東西都說非常的不錯時炊汤，很是心動所以我也買了下來正驻。
（4）我來拼小圈，看看好友在買什么抢腐，激起了用戶潛在的窺探欲姑曙，好奇心。
（5）消費者在購買了高價位物品之后迈倍，為了顯示自己的社會地位和身份伤靠，滿足自己炫耀欲，更愿意在小圈內(nèi)分享自己的商品體驗啼染。
三宴合、拼小圈同類型競爭者——阿里洋淘（淘友動態(tài)）
類似“拼小圈”的電商社交模式淘寶也在做。淘寶的“洋淘”同樣也是基于自建的用戶關(guān)系鏈社交圈迹鹅，用戶可以在平臺上分享好物卦洽。當(dāng)用戶購買商品并發(fā)布帶圖評價后，評價就會以“買家秀”形式出現(xiàn)在“淘友動態(tài)”中斜棚，好友將看到相關(guān)訂單及評價之后點贊阀蒂，評論该窗，轉(zhuǎn)發(fā)。打造閉環(huán)評論社交圈蚤霞，消費者不僅可以看到真實的評論信息酗失，而且可以分享好物，向朋友詢問好物争便，從而實現(xiàn)基于信任的朋友圈级零。
四、總結(jié)
“但落到實際應(yīng)用滞乙，拼小圈的最終走向更可能是種草奏纪、成為私域帶貨平臺，而不是排雷斩启⌒虻鳎”
還是很希望拼小圈能夠把社交關(guān)系鏈中的商業(yè)成交轉(zhuǎn)化率搞起來的。
希望拼小圈能夠使用精準(zhǔn)有效率的推薦系統(tǒng)兔簇，把消費者當(dāng)前最需要購買的優(yōu)先級放到最前面发绢。拼小圈的分享只展示了好友對商品的評價，熟人評價系統(tǒng)的可信度雖然很高垄琐，但是對商品評分影響力相對沒那么大边酒。可以給小圈內(nèi)增加推薦精選買家秀（陌生人狸窘，帶貨網(wǎng)紅墩朦，明星......）的精美好物推薦評價，而不僅僅是熟人的推薦評價翻擒。
僅代表我個人的一些想法氓涣，有更多觀點的朋友可以在評論區(qū)指教。
