大家好,我是小文酌摇,今天再給大家說說測試管理方向膝舅。
管理方向大致有以下幾個(gè)職級(jí):組長(主管)、部門經(jīng)理窑多、部門總監(jiān)
一仍稀、組長(主管)
這組長和主管比較類似,都是基層的一線管理者埂息,就是主責(zé)一塊業(yè)務(wù)技潘,比如一個(gè)App,一個(gè)平臺(tái)的測試工作千康,再有在大團(tuán)隊(duì)和小團(tuán)隊(duì)的叫法可能不太一樣享幽,基本都是經(jīng)驗(yàn)豐富測試人員擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)帶5人左右的測試人員吧秕,主要工作為指導(dǎo)小組成員進(jìn)行測試工作開展琉闪,項(xiàng)目測試,小組成員的人員培養(yǎng)等工作(大團(tuán)隊(duì)組長可能帶的人數(shù)會(huì)多些有10人左右砸彬,隨著人數(shù)增加其管理工作逐漸增多)颠毙,其匯報(bào)對(duì)象一般是部門測試經(jīng)理或測試總監(jiān)。
基本偏業(yè)務(wù)方向較多砂碉,具體看職位是什么蛀蜜,如果是自動(dòng)化或測試開發(fā),可能負(fù)責(zé)一個(gè)平臺(tái)的測試增蹭、開發(fā)滴某、建設(shè)工作。
二、部門經(jīng)理
部門經(jīng)理一般是一個(gè)測試部門的負(fù)責(zé)人霎奢,一般來說户誓,管理一個(gè)測試部門,部門經(jīng)理管控多個(gè)測試小組幕侠,有的經(jīng)理也會(huì)有自動(dòng)化測試團(tuán)隊(duì)帝美、測試開發(fā)團(tuán)隊(duì)等 ,其匯報(bào)對(duì)象為部門總監(jiān)晤硕。
工作內(nèi)容大致為以下:
1悼潭、參與重點(diǎn)項(xiàng)目的需求分析,關(guān)注各項(xiàng)目需求并能預(yù)先評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)舞箍;
2舰褪、負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目的測試方案制定、人員分配疏橄、排期占拍。
3、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品软族,開發(fā)溝通配合刷喜,挖掘產(chǎn)品內(nèi)部邏輯残制, 并結(jié)合用戶使用場景進(jìn)行測試方案和測試用例的設(shè)計(jì)立砸、討論、完善和維護(hù)初茶;
4颗祝、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告,參與重要產(chǎn)品的測試技術(shù)攻關(guān)及復(fù)雜問題定位恼布;
5螺戳、負(fù)責(zé)管理測試團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)關(guān)鍵測試技術(shù)和測試工具的研究折汞、開發(fā)和技術(shù)推廣倔幼;
6、通過總結(jié)爽待、對(duì)內(nèi)交流损同、技術(shù)鉆研和培訓(xùn),進(jìn)行測試過程和測試方法的持續(xù)改進(jìn)鸟款。
7膏燃、測試團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)。
8何什、負(fù)責(zé)公司外部門橫向溝通组哩、交流、項(xiàng)目對(duì)接。
9伶贰、對(duì)軟件問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告蛛砰,整理總結(jié)測試執(zhí)行情況,編制測試報(bào)告黍衙;推動(dòng)測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)合理地解決暴备;
10、 總結(jié)測試過程中的問題们豌,為解決版本歷史和遺留問題提供解決方案涯捻,為以后的測試閉環(huán)提供關(guān)鍵條件。
11望迎、負(fù)責(zé)制定和規(guī)范測試部門的測試流程障癌。
三、部門總監(jiān)
部門總監(jiān)這個(gè)崗位和經(jīng)理崗位的工作指責(zé)有些是相同的辩尊,在中型甚至小企業(yè)涛浙,測試部門總監(jiān)崗位職責(zé)和測試經(jīng)理相同,大公司的總監(jiān)要管多個(gè)測試經(jīng)理摄欲,一般經(jīng)驗(yàn)要求為8年甚至10年以上測試經(jīng)驗(yàn)轿亮,團(tuán)隊(duì)管理規(guī)模基本上在80-100人以上(管理工作較多)胸墙,其匯報(bào)對(duì)象為VP或CTO我注。
1、部門總監(jiān)工作職責(zé)除了上述的經(jīng)理職責(zé)外迟隅,最注重的是團(tuán)隊(duì)測試管理體系的建設(shè)和管控但骨。
2、探究行業(yè)最新技術(shù)智袭,推廣并應(yīng)用于各測試部門奔缠。(例如:負(fù)責(zé)自動(dòng)化測試體系的技術(shù)規(guī)劃、創(chuàng)新和應(yīng)用吼野,提高整體測試技術(shù)水平及工作效能校哎,解決測試過程中的復(fù)雜技術(shù)問題)
3、對(duì)公司測試工作有總體規(guī)劃的能力瞳步,組織產(chǎn)品/項(xiàng)目的測試實(shí)施工作闷哆,監(jiān)督測試的進(jìn)展和完成情況,及時(shí)溝通解決重大測試問題谚攒,確保測試目標(biāo)的達(dá)成阳准。
4、及時(shí)追蹤馏臭、收集軟件測試新技術(shù)野蝇、新動(dòng)態(tài)的資料讼稚,通過技術(shù)培訓(xùn)、交流等方式绕沈,提高測試團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力锐想,建立學(xué)習(xí)型組織,提高測試團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力乍狐。
5赠摇、負(fù)責(zé)測試團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和文化建設(shè)。(如測試能力晉升標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和測試部門活動(dòng)等)
當(dāng)然有的公司的厲害的測試總監(jiān)不只單單負(fù)責(zé)測試一個(gè)部門浅蚪,有的還負(fù)責(zé)部分開發(fā)部門或產(chǎn)品部門藕帜,采購IT等部門。
關(guān)于轉(zhuǎn)行相關(guān)
一般測試工作做了幾年后惜傲,有很多人想過轉(zhuǎn)行洽故,在我這里不想做太多評(píng)價(jià),因?yàn)橛修D(zhuǎn)行成功的盗誊、也有失敗的时甚,目前我見過最多的兩種、一種是做產(chǎn)品經(jīng)理哈踱、一種是做開發(fā)荒适,其實(shí)我覺得要看自己適合做什么,興趣在哪里开镣,喜歡做就去做就好了刀诬。因?yàn)槊總€(gè)人未來的路都很長,行行出狀元哑子,夢想總是有的舅列,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?
聲明:上述觀點(diǎn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和觀察卧蜓,如有不對(duì)的地方請(qǐng)隨時(shí)指正或留言交流。
作者:小文(一個(gè)即將從業(yè)10年的軟件測試行業(yè)工作者)