摘自知乎《升職加薪的利器——結(jié)構(gòu)化思維》https://zhuanlan.zhihu.com/p/22208889?utm_source=wechat_session
對(duì)于結(jié)構(gòu)化思維這事僚碎,我向來(lái)都是不屑一顧的:老子邏輯思維這么屌,了解“結(jié)構(gòu)化思維”有毛用幻馁?直到最近發(fā)生了一些事庇配,讓我意識(shí)到尼夺,結(jié)構(gòu)化思維和邏輯并不同尊残。
在我逐漸去了解結(jié)構(gòu)化思維的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是一種抽象出來(lái)的思考方式淤堵,可以用于一切問(wèn)題的解決思路上寝衫,用好了,定然可以升職加薪:)
一拐邪、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1慰毅、不同思維之間的區(qū)別
慣性思維方式:按照經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)分析和處理問(wèn)題
邏輯思維方式:強(qiáng)調(diào)推理和邏輯分析
水平思維方式:有創(chuàng)意天馬行空,嘗試關(guān)聯(lián)一些特殊屬性來(lái)獲得創(chuàng)新
結(jié)構(gòu)化思維: 以假設(shè)為先導(dǎo)扎阶,強(qiáng)調(diào)快速汹胃、系統(tǒng)解決問(wèn)題
2、什么是結(jié)構(gòu)化思維东臀?
結(jié)構(gòu)化思維是一種從框架到細(xì)節(jié)的思維方式着饥,強(qiáng)調(diào)在分析問(wèn)題的過(guò)程中,不先入為主惰赋,不馬上陷入細(xì)節(jié)宰掉。
結(jié)構(gòu)化思維也被稱為表格化的思維結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)和邏輯赁濒,通過(guò)結(jié)構(gòu)的完整和邏輯的嚴(yán)密來(lái)保證結(jié)果的正確轨奄。
結(jié)構(gòu)化思維的核心在于對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確界定的基礎(chǔ)上(以終為始),對(duì)問(wèn)題的構(gòu)成要素進(jìn)行合理的分類(MECE)拒炎,并對(duì)其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析(要事第一) 挪拟。
即:
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確界定
對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行假設(shè)
對(duì)可能假設(shè)進(jìn)行合理分類
去掉非關(guān)鍵環(huán)節(jié)
分析重點(diǎn)核心環(huán)節(jié)
二、如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維枝冀?
1、以假設(shè)為前提耘子,以事實(shí)為依據(jù)
什么是假設(shè):對(duì)問(wèn)題解決的一種估計(jì)
什么是事實(shí):企業(yè)的管理現(xiàn)狀果漾、數(shù)據(jù)和外部的案例和數(shù)據(jù)
練習(xí):試著假設(shè)頭痛的原因
答案:
2、結(jié)構(gòu)化思維的原則
A) 以終為始(目標(biāo)導(dǎo)向)
我做這件事情的目的是什么谷誓?
然后绒障,再根據(jù)這個(gè)目標(biāo)倒推應(yīng)該做哪些工作或任務(wù)。
我們做任何一件事情都必須是為著達(dá)成一定目標(biāo)的捍歪,這樣才能在分析論證過(guò)程中的有效率户辱、有效果鸵钝。
B) MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)相互獨(dú)立,完全窮盡
練習(xí)1:試將以下賣舊車前的準(zhǔn)備工作按照MECE原則進(jìn)行組合和總結(jié)庐镐。
1.修理車頂?shù)钠贫?/p>
2.買新的車內(nèi)地 毯
3.寫報(bào)紙廣告稿
4.買新的頂燈
5.修理車身凹陷處
6.把銹斑噴漆
7.寫後窗售車廣告
8.寫公告板的售車海報(bào)
9.將車內(nèi)吸塵
答案:
練習(xí)二:整理以下各句子:
1.甲公司新推出價(jià)格較低恩商、口味較好的醬汁 。
2.乙公司改變其醬汁配方但客戶不喜歡 必逆。
3.美國(guó)的「面食風(fēng)潮」已過(guò)怠堪。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的產(chǎn)品較受客戶喜愛(ài)。
5.新的流行趨勢(shì)是吃米食而非面食名眉。
6.丙公司成功地推出一項(xiàng)創(chuàng)新的「 意大利第一面醬汁」粟矿。
7.乙公司在醬汁中加重香料份量。
8.意大利肉醬面再度被視為廉價(jià)损拢、呆板而無(wú)趣的食物 陌粹。
9.丁公司以高品質(zhì)的A系列產(chǎn)品而占有更大的市場(chǎng)份額
10.乙公司在醬汁中減少肉的份量 。
11.乙公司意大利面在美國(guó)的銷售下跌福压,主要因?yàn)槠浞闯绷鞫械漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)作法及市場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)的影響掏秩。
C) 20-80原則(要事第一)
3、結(jié)構(gòu)化思維工具
A) 邏輯樹(shù)
邏輯樹(shù)又稱問(wèn)題樹(shù)隧膏、演繹樹(shù)或分解樹(shù)等哗讥。 邏輯樹(shù)是將問(wèn)題的所有子問(wèn)題分層羅列,從最高層開(kāi)始胞枕,并逐步向下擴(kuò)展杆煞。
議題樹(shù):HOW
假設(shè)樹(shù):WHY
B) 魚(yú)骨圖
C) 圖表
4、結(jié)構(gòu)化思維分析流程
舉例:
一般的描述:企業(yè)員工人心渙散腐泻、員工流動(dòng)主高决乎,員工對(duì)企業(yè)工資制度有較大的抱怨,等等
清晰的界定:
人心如何渙散派桩?每天上班遲到人數(shù)不下10人构诚、缺勤率高達(dá)30%,對(duì)浪費(fèi)視而不見(jiàn)铆惑。
員工流動(dòng)率具體有多高范嘱?離職率15%,新工比例40%员魏。
員工對(duì)工資制度抱怨的內(nèi)容是什么丑蛤?不公平、發(fā)放不及時(shí)撕阎,不透明受裹。
員工的滿意度有多高?
注:歸類假設(shè),其實(shí)也是問(wèn)題分解棉饶,然后假設(shè)一些可行的方案厦章,假設(shè)時(shí)用到MECE原則。
注:所謂明晰關(guān)鍵照藻,其實(shí)就是指我們確定了幾個(gè)核心的假設(shè)后袜啃,不斷地考量這幾個(gè)假設(shè)背后的真實(shí)的原因,即對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行深入分析岩梳。
答案:
三囊骤、如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)?
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——說(shuō)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——問(wèn)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——答
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——聽(tīng)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——寫
四冀值、總結(jié)
所謂結(jié)構(gòu)化思維也物,其實(shí)最早是咨詢行業(yè)用于給企業(yè)進(jìn)行分析、產(chǎn)出解決方案的思維框架列疗。這套框架的特點(diǎn)是思維嚴(yán)謹(jǐn)滑蚯、結(jié)構(gòu)完整。
所以抵栈,這套框架能幫助我們思考的更周全告材,但具體能做到什么地步,還是要看用這套框架的人古劲,以及根據(jù)這套思維得到的假設(shè)的驗(yàn)證斥赋、迭代情況。
這篇文章的標(biāo)題提到了升職加薪产艾,不知道大家學(xué)會(huì)了結(jié)構(gòu)化思維之后疤剑,能否自己考慮清楚