今天的拆頁來自第九章 《心智模式》
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左手欄奸例。這項(xiàng)技術(shù)能非常有效地讓我們“看到”割去，我們的心智模式是如何在特定情況下運(yùn)行的。它能揭示我們?nèi)绾瓮ㄟ^操控環(huán)境來避免面對自己的真實(shí)感受和想法坟瓢，從而進(jìn)一步阻礙我們改進(jìn)事與愿違的狀況鳞仙。
左手欄練習(xí)可以幫助經(jīng)理人了解，他們的確存在心智模式，而且這些心智模式很活躍敬扛，有時(shí)還在管理實(shí)踐中起到不受歡迎的作用晰洒。經(jīng)理人經(jīng)過這個(gè)練習(xí)后，不僅能意識(shí)到他們心智模式的作用啥箭，而且會(huì)看到谍珊，更坦率地面對自己的假設(shè)有多么重要。
左手欄來自阿吉里斯及其同事們所使用的案例分析方法急侥。開始時(shí)砌滞，要選擇一個(gè)你與某個(gè)人或某幾個(gè)人交往的具體情形，而且你感到那個(gè)交往方式?jīng)]有成效-----具體地說坏怪，交往沒有產(chǎn)生明顯的相互理解和學(xué)習(xí)的結(jié)果贝润，或者交往已經(jīng)陷入僵局。你要寫出一段對話铝宵，按腳本的形式寫在紙張的右側(cè)打掘。而在紙張的左側(cè)，你要寫出當(dāng)時(shí)對話的同時(shí)你心里想的但沒有說出來的話例如鹏秋，假設(shè)在我的搭檔比爾向領(lǐng)導(dǎo)作了重要項(xiàng)目匯報(bào)之后尊蚁，我跟他進(jìn)行了一段對話。匯報(bào)我沒有參加侣夷，但聽說效果不好横朋。
我：匯報(bào)怎么樣
比爾：嗯，我不知道“偻兀現(xiàn)在說還太早琴锭。而且，我們正在實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)新的突破衙传。
我：那你覺得我們應(yīng)該做什么?我覺得你提的問題很重要决帖。
比爾：我拿不準(zhǔn)。我們還是再等等粪牲，看下一步會(huì)發(fā)生什么古瓤。
我：也許你是對的。但我認(rèn)為我們得做些什么腺阳，而不能只是等待落君。
下面顯示的是我的“左手欄”在對話中的情況。image左手欄練習(xí)總是能夠讓隱藏的假設(shè)成功地浮出水面亭引，并且顯示它如何影響行為绎速。在上面的例子中，我對比爾有兩個(gè)關(guān)鍵性假設(shè)：一是他缺乏自信焙蚓，特別是在面對他的槽糕表現(xiàn)時(shí)纹冤；二是他缺乏主動(dòng)精神洒宝。兩個(gè)假設(shè)實(shí)際上也許都不對，然而兩者都出現(xiàn)在我心里的對話中萌京，而且影響了我處理這個(gè)情況的方法雁歌。我聽說他匯報(bào)得很糟糕，而我卻繞開了這個(gè)事實(shí)知残，所以我對他缺乏自信的看法就由此顯現(xiàn)出來靠瞎。我擔(dān)心，假如我直說了求妹，他可能會(huì)喪失他僅有的點(diǎn)兒自信乏盐，也許他會(huì)無法面對這個(gè)事實(shí)。于是制恍，我從側(cè)面問起匯報(bào)的事父能。
我對比爾缺乏主動(dòng)精神的看法，從我們關(guān)于下一步做什么的對話中顯現(xiàn)出來净神。不管我如何追問何吝，他都沒有回答出具體的行動(dòng)方案。我認(rèn)為這是他懶惰或缺乏首創(chuàng)精神的證據(jù)鹃唯，他在有必要行動(dòng)的時(shí)候岔霸，卻滿足于無所作為。由此我認(rèn)定俯渤，必須制造出壓力迫使他行動(dòng)起來，不然我就要自己單獨(dú)行事了型宝。
「I八匠，重述知識(shí)」
左手欄練習(xí)，和你過去所知道什么練習(xí)相似趴酣，他們的不同點(diǎn)有哪些梨树？（如果你沒有發(fā)現(xiàn)相似的，可以去問問度娘岖寞，或者不做這個(gè)便簽）
左手欄的練習(xí)抡四，適合于挖掘做法背后深層的觀念。
我能想到的相似的練習(xí)是正面管教的兩列表的練習(xí)仗谆。左邊的欄填入父母看不慣孩子的缺點(diǎn)指巡；然后再設(shè)想一下20年之后，你的孩子回家看你的時(shí)候隶垮，你渴望看到的ta是什么樣子藻雪，填在右邊的欄中。通過對比狸吞，你會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)與你的渴望之間存在著微妙的關(guān)聯(lián)勉耀。
「A1指煎，激活經(jīng)驗(yàn)」
回想這周讓你印象深刻的一次溝通，比如你想驗(yàn)證什么信息便斥，你想推動(dòng)什么事情至壤，或者你想請求他人幫助等等。寫一寫你的“左手欄”在對話中的情況枢纠。
上周日淄博籌備分舵舉行活動(dòng)像街，邀請了兩名新伙伴參與。其中一個(gè)不是很了解拆書幫京郑，于是我跟對方展開了以下對話：
我所想的：她一定一點(diǎn)也不了解拆書幫 吧
我所說的：你想了解哪些內(nèi)容呢宅广？
她的回應(yīng)：我對拆書幫一點(diǎn)也不了解。
我所想的：她一定想了解拆書幫的整體內(nèi)容吧些举！
我所說的：那么我給你簡單介紹一下跟狱，拆書幫是~~~~~~~（此處省略上萬字)
她的回應(yīng)：信息量太大，還是沒聽明白~~~
反思：后來户魏，其他伙伴反應(yīng)驶臊，我在介紹的時(shí)候，完全自嗨狀態(tài)叼丑，忽略了其他人的感受关翎，聽的混混欲睡，一次失敗的介紹鸠信。
