小五有話說:
初入和即將踏入職場(chǎng)的同學(xué)們基本都聽說過校園霸凌。但關(guān)于職場(chǎng)霸凌行為的討論卻比較少看杭。而職場(chǎng)霸凌行為可能是由你的極品老板帶來的糯而,也有可能是你與同事之間的。當(dāng)然泊窘,職場(chǎng)老人你也肯定知道,甚至像寒,你經(jīng)歷過這種人烘豹。
先講個(gè)最近發(fā)生的真實(shí)故事,看看你是否深有體會(huì)诺祸。
小娜剛剛畢業(yè)的時(shí)候携悯,入職了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。原本小娜以為互聯(lián)網(wǎng)公司都是以年輕人為主筷笨,很好融入這個(gè)環(huán)境憔鬼,所以心態(tài)也特別好龟劲。剛進(jìn)入公司后,總監(jiān)給她介紹了一個(gè)比她大幾歲的“前輩”轴或,總監(jiān)說叫她師父昌跌。這位師父是她所在項(xiàng)目組的組長(zhǎng),而師父的作用呢是能夠盡快帶小娜進(jìn)入工作狀態(tài)照雁。但是小娜工作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)蚕愤,這位師父不太對(duì)勁兒。
因?yàn)檫@位“師父”總是會(huì)給一些很難完成的任務(wù)饺蚊,要么就是一堆跑腿雜事萍诱。
但是每天九點(diǎn)才下班的小娜不敢說別的,因?yàn)樽约菏莻€(gè)新人污呼,覺得這是應(yīng)該做的裕坊。但是偶爾這位師父還會(huì)說自己:
“會(huì)不會(huì)做事呀!名牌大學(xué)就教你這么做事的燕酷?”
“拿回去再改籍凝!這是第幾次了?還不如我自己來做悟狱!”
面對(duì)這種情況静浴,有些人會(huì)大義泯然地說“職場(chǎng)就是這么現(xiàn)實(shí)的”、“職場(chǎng)不相信眼淚挤渐,要哭回家哭”苹享、“別用你的玻璃心來看待職場(chǎng)世界”之類的話。
如果真有這么簡(jiǎn)單就好了浴麻。
小娜遇到了感覺電視劇里才會(huì)有的劇情——背黑鍋得问。
小娜負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目的客戶需求對(duì)接工作,在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上她把所有需求都匯報(bào)給組長(zhǎng)及其同他同事软免。當(dāng)時(shí)因?yàn)樽约旱谝淮巫鲞@個(gè)工作宫纬,為了講解清楚,特意熬夜做了精致的PPT膏萧。當(dāng)時(shí)大家都表示已了解清楚漓骚,所以都各就其位開始工作。最終在交付項(xiàng)目時(shí)榛泛,卻出了一個(gè)大狀況蝌蹂。
總監(jiān)問責(zé)時(shí),組長(zhǎng)竟然把責(zé)任全推到小娜身上曹锨,指責(zé)她沒有講清楚客戶需求孤个。
事實(shí)上,小娜當(dāng)時(shí)是對(duì)著筆記內(nèi)容逐項(xiàng)講解的沛简,她非称肜穑肯定自己沒有遺漏斥废。
最可氣的是,其他同事都選擇了沉默给郊,并沒有為小娜出聲牡肉。
因?yàn)橛伞靶氯恕眮肀冲仯钸m合不過了丑罪。
這就是赤裸裸的“職場(chǎng)霸凌”荚板,如果你沒遇到過,并不代表沒有吩屹。
美國的職場(chǎng)暴力協(xié)會(huì) WBI(the Workplace Bullying Institute)在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
20%的人曾經(jīng)有過職場(chǎng)霸凌的經(jīng)歷跪另,7%的人正在經(jīng)受職場(chǎng)霸凌;
21%的人目睹過職場(chǎng)霸凌煤搜;
23%的人意識(shí)到了職場(chǎng)霸凌的存在免绿,而28%的人并未意識(shí)到職場(chǎng)霸凌。
先來做個(gè)小測(cè)試擦盾。
如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過以下其中一項(xiàng)嘲驾,那么就代表你受過或者助威過“霸凌行為”。
言語上:
起帶有侮辱性的外號(hào)迹卢,或使用羞辱性辽故、挑逗性的話語
嘲笑諷刺(陰陽怪氣) “要等到你把工作做完了,那估計(jì)我們公司都倒閉了”
散播關(guān)于你的謠言 “你知道新來的那個(gè)女的嗎腐碱,據(jù)說跟老板有一腿”
威脅 “你敢這么跟我說話誊垢,還想不想在這公司混下去了”
斥責(zé)和無緣無故的批評(píng),給你超額或不合理的工作症见,然后因?yàn)槟阄茨芡瓿啥?xùn)斥你喂走,俗稱「找茬」
行為上:
故意忽視。在群體中把你當(dāng)透明人谋作,或在他人試圖與你交流時(shí)進(jìn)行打擾中斷芋肠。故意“忘記”通知你參加重要的會(huì)議
集結(jié)他人一起排擠孤立你。被同事冷落遵蚜,他們與你刻意保持距離帖池,故意擺出高傲姿態(tài)
并且職場(chǎng)霸凌的危害是非常巨大的,WBI的調(diào)查結(jié)果顯示:
41%的受害者變得精神不振吭净,76%的受害者遭受了嚴(yán)重焦慮睡汹,84%的受害者會(huì)經(jīng)歷失眠,40%的受害者會(huì)由于健康方面的原因而離職攒钳。
那真正面對(duì)“職場(chǎng)霸凌”時(shí),應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)解決呢雷滋?
01.保持距離
有時(shí)候最簡(jiǎn)單的方法就是最好的方法不撑。平行同事之間的很多問題和矛盾都是在溝通中產(chǎn)生的文兢。如果進(jìn)入一個(gè)新的集體感覺到不是特別友善的時(shí)候,那么就要學(xué)會(huì)和一些同事保持距離了焕檬。不說工作之外的話姆坚,工作的內(nèi)容保持警惕,沒毛病实愚。
02.減少互動(dòng)兼呵,并放慢互動(dòng)節(jié)奏
有時(shí)候,現(xiàn)實(shí)情況并不允許與某些同事拉開距離腊敲。那么同理击喂,你可以選擇主動(dòng)減少互動(dòng)頻率,或者放慢互動(dòng)的節(jié)奏碰辅。實(shí)在要回應(yīng)的時(shí)候懂昂,應(yīng)該待冷靜后沉著地回應(yīng),有時(shí)候帶著情緒的即時(shí)回應(yīng)反而會(huì)助長(zhǎng)對(duì)方的動(dòng)力没宾。
03.建立預(yù)警系統(tǒng)
預(yù)先設(shè)定好與對(duì)方的交集場(chǎng)景凌彬,并事前準(zhǔn)備好各種可能性。當(dāng)你在每一塊工作上都全面準(zhǔn)備好時(shí)循衰,就能做到有恃無恐铲敛。
04.轉(zhuǎn)換自己的視角
也就是用積極的態(tài)度看待自己正經(jīng)歷的一切。比如会钝,告訴自己不能怪你(“她就是個(gè)垃圾伐蒋,垃圾人做垃圾事”)、降低事情的嚴(yán)重性(“這只是件小事”)顽素;
關(guān)注好的方面(“確實(shí)咽弦,我老板就是個(gè)極品,但他也教了我很多”)胁出,以及把眼界放高(米歇爾·奧巴馬說過:“他人往低處淪陷型型,我們往高處前行”)。
05.努力化敵為友
心理學(xué)界有個(gè)“富蘭克林效應(yīng)”全蝶,講的就是:我們都喜歡喜歡自己的人闹蒜,不喜歡不喜歡自己的人。
06.確認(rèn)自己是否就是職場(chǎng)惡霸
根據(jù)《美國職場(chǎng)欺凌調(diào)查》 抑淫,近一半的調(diào)查對(duì)象表示自己曾經(jīng)被欺凌或者目睹職場(chǎng)欺凌行為绷落,但只有不到1%的人承認(rèn)自己就是那個(gè)作惡的人。
這也很正常始苇,因?yàn)檎J(rèn)清自己總是最難得砌烁。
不過,薩頓說,我們最好還是搞明白其他人是如何看待我們的函喉。
有可能你面臨的“職場(chǎng)霸凌”避归,是因?yàn)槟惚旧砭褪莻€(gè)“職場(chǎng)惡霸”,現(xiàn)在只是別人在選擇報(bào)復(fù)你罷了管呵。
所以梳毙,認(rèn)清自己非常有必要。
最后捐下。
無論你是否意識(shí)到或經(jīng)歷過“職場(chǎng)霸凌”账锹,但這種現(xiàn)象的普遍性是無可置疑的。
你必須要學(xué)會(huì)保護(hù)自己坷襟,科學(xué)地處理“職場(chǎng)霸凌”現(xiàn)象奸柬。
來源:公眾號(hào)千聊職場(chǎng)