近來(lái)西安奔馳女車主維權(quán)事件引發(fā)了一波社會(huì)大波识补，引發(fā)了不少人的思考族淮，也帶起了消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
2019年4月19號(hào)凭涂，網(wǎng)上流傳一女子坐在奔馳車蓋上哭訴維權(quán)祝辣，原來(lái)該女子在西安利之星4S店購(gòu)買支付首付，購(gòu)買了一輛奔馳車切油，不想車子還沒(méi)開(kāi)出店院蝙斜，就發(fā)現(xiàn)車子存在發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問(wèn)題，此后澎胡，奔馳車主多次與4S店溝通解決孕荠，被告知無(wú)法退貨不能換車只能按照國(guó)家''三包政策''更換發(fā)動(dòng)機(jī)，該女子被逼無(wú)奈攻谁，只好撇下臉面稚伍，把事鬧大，這件事發(fā)展到后期還提及了奔馳女主被期滿戚宦，被收取高昂金融服務(wù)費(fèi)等行業(yè)黑幕个曙，網(wǎng)友紛紛支持奔馳女主維權(quán)，認(rèn)為奔馳應(yīng)予賠償受楼，質(zhì)疑收取金融服務(wù)費(fèi)的合法性呼吁加強(qiáng)監(jiān)管垦搬，整頓行業(yè)現(xiàn)象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益艳汽。在網(wǎng)友和社會(huì)輿論的幫助下猴贰，事情最終得到解決。4月16號(hào)骚灸，涉事車主與4S店達(dá)成和解糟趾，包括道歉慌植，補(bǔ)過(guò)生日甚牲，十年VIP义郑，退貨退款，金融服務(wù)費(fèi)全額退款等丈钙。
在洶涌的輿論而暴烈的輿論壓力下非驮，這樣快速的處理并不令人感到意外。風(fēng)波過(guò)后雏赦，我們不禁要問(wèn)沒(méi)有哭訴劫笙，女車主的問(wèn)題還會(huì)得到這樣快速的解決嗎？其中答案星岗，相信大家心底早走答案填大。
女司機(jī)的這番維權(quán)可是代表了廣大的消費(fèi)群體，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)酵俏橘，很多網(wǎng)民表示同感和力挺允华，不能助長(zhǎng)奔馳等4S店店大欺客。
一石激起千層浪寥掐，一時(shí)間多個(gè)城市靴寂，多個(gè)品牌相繼曝出問(wèn)題。
''越講道理越容易被糊弄''召耘，在當(dāng)今社會(huì)風(fēng)氣下百炬，好像已經(jīng)成了一個(gè)社會(huì)普遍的常事。
這種事情每個(gè)人可能多多少少都經(jīng)歷過(guò)污它。在我們?nèi)粘５南M(fèi)中剖踊，或大或小的各種消費(fèi)，因?yàn)榫S權(quán)意識(shí)不強(qiáng)轨蛤，維權(quán)成本高蜜宪，很多人選擇沉默，息事寧人祥山，這次女車主站了出來(lái)圃验，點(diǎn)燃了很多人同樣的怒火，為大家這種積郁已久的情緒找到了宣泄的出口缝呕，況且奔馳有研究生學(xué)歷的人維權(quán)尚且如此艱難澳窑，其他境況更是可想而知了。
類似車主維權(quán)事件還有不少供常，因?yàn)槭虑轸[得不夠大往往解決不了摊聋。2013年湖南寶馬車時(shí)事件，2016年北京一車主開(kāi)著新買的寶馬車沖進(jìn)4S店栈暇，與此相同的事件還很多麻裁，在國(guó)內(nèi)單個(gè)車主想要維權(quán)很困難，需要付出相當(dāng)大的人力和財(cái)力，所以事情發(fā)生后大多數(shù)人選擇忍氣吞聲煎源，不少汽車廠商和4S店也就是揪住這一點(diǎn)色迂，所以霸氣十足，把客戶的售后問(wèn)題不當(dāng)回事手销，消費(fèi)者權(quán)利得不到保障歇僧。
給坐在車蓋上哭訴的女司機(jī)退車退款不過(guò)只是個(gè)開(kāi)始，重塑汽車銷售領(lǐng)域的事接下來(lái)要做的事還有很多锋拖。
最后诈悍，西安女車主時(shí)間過(guò)后，作為百姓兽埃，希望社會(huì)正視汽車行業(yè)問(wèn)題侥钳，舉一反三，重塑行業(yè)規(guī)則柄错，而不是草草了事慕趴，等輿論平息以后，不改舊習(xí)鄙陡。從國(guó)家的角度冕房，加強(qiáng)這方面的監(jiān)督和管理以及懲罰力度也是一個(gè)大的方向；另一個(gè)方面解決維權(quán)難等成本問(wèn)題趁矾。
