近期在聽樊登讀書會《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》（日本 柳井正 著）遣蚀，對于如何成為一個合格的經(jīng)營者，如何成為受人尊敬的經(jīng)營者纱耻，有很多感觸與收獲“盘荩現(xiàn)接錄一二，供大家學(xué)習(xí)與參考：
這本書的薦語
經(jīng)營是瓶萬金油弄喘。窮粥帚，抹一點(diǎn)，好好經(jīng)營事業(yè)限次∶⑽校苦柴灯，抹一點(diǎn)，好好經(jīng)營人生费尽。什么都要經(jīng)營赠群，我知道，你也知道旱幼。問題是查描，怎么經(jīng)營？
優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正柏卤，公開《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》冬三，首次深入解答經(jīng)營之道 。這是一本曾經(jīng)的商業(yè)機(jī)密缘缚，也是如今優(yōu)衣庫內(nèi)部仍在使用的培訓(xùn)手冊勾笆。它回答了企業(yè)經(jīng)營的所有問題 ，但又沒有止于企業(yè)經(jīng)營桥滨。
作者簡介：柳井正窝爪，迅銷集團(tuán)董事長、總裁兼CEO,連續(xù)幾年日本首富齐媒。1963年創(chuàng)建迅銷集團(tuán)蒲每，旗下?lián)碛兄放啤皟?yōu)衣庫”。柳井正是構(gòu)建 世界第三大零售服裝 傳者喻括，也是一位帶領(lǐng)數(shù)萬員工共同成長邀杏，實現(xiàn)全球近2000家分店的團(tuán)隊魅力LEADER。
書中提到唬血，一個合格的經(jīng)營者首先必須要具備“變革的能力”
以下本人的一些思考：
管理者即經(jīng)營者：
經(jīng)營者并不是指老板望蜡，并不是指投資人，而是任何一個管理者都是經(jīng)營者刁品。
這要求每個管理者都能有老板思維，站在老板的角度來思考問題浩姥，而不是一個打工者心態(tài)挑随，這樣你不會得到老板的信任，終生也不會有成就感的勒叠。
合格經(jīng)營者條件：
經(jīng)營者就是取得成果的人兜挨，是抱持使命感的人，將使命與成果相結(jié)合的人眯分。
鑒于這樣定義下的經(jīng)營者拌汇，就必須使自己的企業(yè)為人類造福，為員工謀福址弊决，這樣的企業(yè)才會基業(yè)長青噪舀。
這段時間美業(yè)嚴(yán)整魁淳，主要原因就是因為這個行業(yè)很多從業(yè)者過于浮躁，不想出太多的辛苦勞力与倡，只想賺快錢界逛，只想著如何“騙”、“忽悠”顧客纺座，想能撈一筆就是一筆的心態(tài)息拜，甚至很多企業(yè)在產(chǎn)品里添加違禁成份，為了滿足一些顧客求快求好的心態(tài)净响，造成很多事故產(chǎn)生少欺。
美容院的本質(zhì)就是要幫滿足顧客需求，幫助顧客解決問題馋贤，但不能是包治百病的場所赞别。經(jīng)營者要有良心道德底線，要處處站在顧客的角度掸掸，幫助顧客解決問題氯庆，用真心換真心，美容事來才會越做越大扰付。
經(jīng)營者就是解決矛盾：
書中提出的經(jīng)營者須有“質(zhì)疑常識堤撵，不受常識束縛”的能力的時候，就會出現(xiàn)目前遇到過的許多主管羽莺，世界在變而他的思維不變实昨，以他不變的思維來不停地挑戰(zhàn)變化多端的世界。
柳井正說盐固，行業(yè)是過去荒给，顧客是未來，不要過分地關(guān)注競爭對手刁卜，而要全心全意地以顧客為中心展開經(jīng)營志电。當(dāng)顧客感覺不便時，經(jīng)營者應(yīng)該努力沖破常識蛔趴，想顧客之所想挑辆，當(dāng)你嘗試時，你可能會驚喜地發(fā)現(xiàn)潛藏著的商機(jī)孝情，連因挑戰(zhàn)而生的不安情緒也會在忙碌中不知所蹤鱼蝉。
目前美業(yè)行業(yè)大整頓，營銷渠道都在發(fā)生著變化箫荡。如果依然還是拿想當(dāng)年自己的一些經(jīng)驗來應(yīng)付變化的市場的時候魁亦，只能處處碰壁，市場也只能越做越小羔挡。
比如目前有哪家企業(yè)沒有涉及到互聯(lián)網(wǎng)洁奈？哪個客戶沒有在網(wǎng)上享受過“服務(wù)”间唉？
世界是平的，信息是透明的睬魂，靠信息差终吼、價格差還忽悠客戶的時代也一去不復(fù)返了。
因此如何做到淡季不淡氯哮，旺季更旺际跪，是每個美業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)真思考的一個問題。
~~~~~~~~下篇待續(xù)喉钢。
