? ? ? 跨越十天后再來復(fù)盤督弓，盯著屏幕看了老大半天依然敲不出半個字芦圾，硬是回憶不出來當(dāng)天課程的大綱，不得已拿起資料又回看了一遍帝牡，有了這個過程更堅(jiān)定了我復(fù)盤的心往毡，好記性真的不如爛筆頭啊，千古不變的真理靶溜。一切沒能內(nèi)化于心的知識都是假知識开瞭，一切不能在行動上有所改變的都是假復(fù)盤！

通讀了一遍課程資料罩息，李真老師分別從WHAT,WHY,HOW,三個方面闡述了催化性領(lǐng)導(dǎo)嗤详，所謂催化性領(lǐng)導(dǎo)，就是不直接給下屬解決方案瓷炮，而是通過引導(dǎo)断楷，鼓勵，幫助下屬開動腦筋崭别，經(jīng)過自己思考加工而得出自己解決途徑的人冬筒。通過這樣的方式恐锣，可以鍛煉下屬的獨(dú)立思考能力及學(xué)習(xí)能力，讓下屬能在一個階段以后真正感受到自身的成長的同時也為公司帶來更大的效益舞痰。我們可以從以下幾個方面去增強(qiáng)自身的催化性土榴，第一點(diǎn)就是維護(hù)下屬的自尊，增強(qiáng)下屬的自信响牛，第二點(diǎn)就是仔細(xì)聆聽下屬的談話玷禽，對下屬的講述表示同理；第三點(diǎn)是當(dāng)自己在某個專業(yè)點(diǎn)解決不了的時候也可以向下屬尋求幫助呀打，并鼓勵下屬對自己的專業(yè)領(lǐng)域提出合理化的建議矢赁，第四點(diǎn)是分享自己最真實(shí)的觀點(diǎn)，并將自己對下屬的真實(shí)看法用客觀的態(tài)度傳遞給下屬贬丛；第五點(diǎn)是對下屬表達(dá)的合理化請求給予支持撩银，并對其作出鼓勵及承諾。

因?yàn)闀r間的關(guān)系豺憔，李真老師著重講述了其中的第一點(diǎn)和第四點(diǎn)额获，在講述第一點(diǎn)的時候我的感觸是最深的，因?yàn)樵谶@個點(diǎn)上我明顯做得不夠恭应，缺乏耐心抄邀，會用自己的思維方式去給同事貼一些標(biāo)簽，舉個例子昼榛，由于鄧雪飄在之前就給我留下了做事不細(xì)心境肾，看問題不夠全面的印象，當(dāng)面對明泰一次又比一次多的掛靠費(fèi)用的時候胆屿，沒有耐心地找鄧雪飄私下溝通整個事情的前因后果准夷，引導(dǎo)她看到自己身上需要改進(jìn)的地方，而是選擇在公開場合嚴(yán)肅的講述我眼中的事情的經(jīng)過莺掠，雖然沒有點(diǎn)名批評，但還是包含了責(zé)備的意味读宙，結(jié)果是鄧雪飄雖然意識到自己的行為降低了團(tuán)隊(duì)的效率彻秆，但還是不明白應(yīng)該從哪些方面去改進(jìn)自己的不足，而我除了情緒得到了發(fā)泄结闸，也不清楚這件事情是否造成了暫時的鄧雪飄對我的抵觸情緒唇兑，在這件事情上也沒有為隊(duì)友帶來實(shí)際上的幫助，喪失了一個讓我和鄧雪飄共同成長的大好機(jī)會桦锄，所以在學(xué)習(xí)維護(hù)下屬自尊扎附，增強(qiáng)下屬自信這一節(jié)時也是給了我一個反省的機(jī)會，在以后再遇到這樣的情況结耀，首先我會找當(dāng)事人就事論事的了解情況留夜，確保當(dāng)事人在跟我聊之前和聊之后的自尊是一樣的匙铡，多提一些開放性的問題去挖掘事情的前因后果，并對這當(dāng)中當(dāng)事人做得好的方面給予及時的肯定和鼓勵碍粥，引導(dǎo)當(dāng)事人對自己需要改進(jìn)的地方自己做出闡述并留下承諾鳖眼，輔助對方下一次遇到同樣的情況能打心底避開同一個大坑，提高效率和辦事能力嚼摩。

（討論點(diǎn)：在我們的團(tuán)隊(duì)中钦讳，哪些人很需要知道彼此之間的看法？能從自身給予對方什么樣的反饋或贊美枕面？以后我們?nèi)绾慰桃饩毩?xí)這個技能愿卒？）

談到第四點(diǎn)分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)意時潮秘，我覺得書中列舉的關(guān)于團(tuán)隊(duì)談話的案例是很值得我們借鑒的琼开，它的步驟是：第一在開啟討論的時候就要明確本次會議的議題及重要性，即我們這次會議實(shí)際要解決一個什么問題及我們?yōu)槭裁匆鉀Q這個問題唇跨，第二是通過提開放式的問題來弄清楚產(chǎn)生問題的主客觀原因稠通，在這個步驟中，一定要注重聆聽买猖！有耐心的聆聽改橘！第三鼓勵隊(duì)友分享自己的想法，并根據(jù)澄清的狀況為團(tuán)隊(duì)籌劃下一步驟玉控，及我們既然知道問題的關(guān)鍵所在了飞主，那么我們?nèi)绾吻袑?shí)的來解決這個問題呢，在這個過程中高诺，領(lǐng)導(dǎo)要起到的作用還是引導(dǎo)碌识，通過對話的方式，鼓勵大家說出自己的方案虱而，努力將大家往最優(yōu)方案的方向引導(dǎo)筏餐，而非直接告訴對方應(yīng)該怎么做，第四將大家討論得出的方案再次強(qiáng)調(diào)牡拇，并讓參與人員以書面的形式作出承諾魁瞪，承諾的內(nèi)容包含解決的具體步驟及完成的時間期限。

（討論點(diǎn)：本次例會便可以參照這樣的流程走一遍惠呼，假設(shè)一個公司真正存在的問題导俘，每個人都可以輪流來扮演催化性領(lǐng)導(dǎo)，并通過以上方式引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一步一步的找到解決方案并作出承諾）

寫完這一片總結(jié)剔蹋，最大的感觸是旅薄，一個好的領(lǐng)導(dǎo)不在于知道多少，直接告訴隊(duì)友多少泣崩，而是如何在保證不損傷隊(duì)友獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)能力的同事少梁，重在“引導(dǎo)”引導(dǎo)隊(duì)友一步一步的看清問題的本質(zhì)洛口，引導(dǎo)隊(duì)友看到自己美好的一面，引導(dǎo)隊(duì)友獨(dú)立思考猎莲，尋求解決問題的方案绍弟，并真正實(shí)現(xiàn)成長，這需要極大的耐心及同理心和強(qiáng)大的溝通能力著洼，耐心是我最需要刻意練習(xí)的部分樟遣，多給自己的工作和生活留白吧，別讓你的充實(shí)急躁成了你成為一個催化性領(lǐng)導(dǎo)的障礙身笤。