本書作者:臺灣作家劉墉之子劉軒缝驳,哈佛心理學(xué)專家连锯、創(chuàng)意廣告人归苍、音樂創(chuàng)作人、廣播節(jié)目主持人……
剛讀了三分之一运怖,就被這本書深深吸引拼弃,這是我目前讀到心理學(xué)類的書籍最有趣、最易懂摇展、最貼合我自己的一本書吻氧。所以用心整理讀的每一章節(jié),記錄每一個打動我的詞匯和語句。
閱讀收獲:
1盯孙、事情出了錯誤鲁森,把它當(dāng)成一個BUG。再急再氣振惰,問題還要解決歌溉。
2、我們不是小孩了骑晶,沒有人能跟我們說痛垛,嘿,你“得”如何如何桶蛔。你既然能說服自己為什么要去做一件事匙头,那就要告訴自己你“要”做,不是你“得”做仔雷。把“得”做變?yōu)椤耙弊鲺逦觥W儽粍有膽B(tài)為主動心態(tài),高度自律不是禁欲苦修朽寞,而是對自主權(quán)的牢牢把握识窿。
3、讓一個人的生命能夠真正綻放的五個元素脑融。賽里格曼教授將其稱之為: PERMA法則
P代表積極情緒(Positive Emotion)喻频。每天睡覺前,回想過去24小勢力三個值得感謝的人肘迎、事甥温、物,以及為什么感謝姻蚓,并把這個情緒寫在筆記本里匣沼,持續(xù)一周就會改善你的情緒,而且效果超乎你的想象加叁。(可以嘗試)
E代表聯(lián)結(jié)感與心流(Engagement)唇撬。全身心地投入一件事中,帶給你的充實(shí)感和聯(lián)結(jié)感豫柬,有助于你的心理健康。
R代表積極關(guān)系(Relationship)烧给。培養(yǎng)與他人的深度的、積極的關(guān)系杭跪。
M代表意義(Meaning)驰吓。它不必非常遠(yuǎn)大,可以是一種信念姑廉,讓你覺得可以找到它的意義所在桥言,會讓人活的比較踏實(shí)葵礼。
A代表成就(Accomplishment)。如果有一些事情你很擅長扔涧,那么就會給你帶來成就感届谈,提升你的自信心。
4湖雹、學(xué)習(xí)到的詞匯
(1)人際敏感度:過高過低都不是好現(xiàn)象曙搬。過低,疏于觀察征讲,表現(xiàn)自我搂擦;過高哗脖,想得太多扳还,太在意氨距,讓自己憂慮棘劣。
(2)溝通心理學(xué)著名的“米勒定律”
普林斯頓大學(xué)心理系教授喬治·彌勒提出的溝通原則:要理解一個人所說的話,你必須假設(shè)他說的都是真的首昔,然后再設(shè)法去想象他的話“真”在哪里糙俗。這并不表示要全面接受對方的話,而是要先抑制自己的主觀意識赊颠,試圖去理解對方的思考邏輯劈彪。
步由心生:不要穿的像現(xiàn)在的自己,而要穿的像你希望成為的自己痘括。
(3)閱人四步驟:觀察滔吠,分辨,分析屠凶,試探
觀察:參考自己的直覺并注意細(xì)節(jié)。通過觀察一個人的行為舉止灶芝,留意對方帶給我們什么樣的感覺夜涕。同時也要學(xué)會自我覺察,自己對什么樣的形象喜歡或厭惡女器。
分辨:設(shè)立一個特定水平住诸,辨識對方的慣性動作和異常動作涣澡。分辨一個人的行為特征入桂,認(rèn)識他的“慣性動作”驳阎,在溝通中捕捉這個慣性動作是否改變?
分析:用不同角度思考可能的合理動機(jī)呵晚。不光是靠想象饵隙,而是嘗試用你已經(jīng)搜集到的事實(shí)基礎(chǔ),去找到背后的原因劫瞳。
試探:對于不同可能性做善意的試探。有技巧的來試探志于,看看你之前的假設(shè)哪一個是對的废睦。試探未必是直接問問題,主動分享反而能讓對方更快卸下心防奈应,把真實(shí)的感受說出來杖挣。
察言觀色=(觀察+分辨+分析+試探)/(自覺+理性思考)
5、PEACE 為你贏得正面評價
P(Positive)? ? 正面:正面的態(tài)度和用詞
開口之前惩妇,請先品味自己的用詞筐乳。多用正面的蝙云、積極的、健康的、善意的詞語股淡。尤其是你真的遇到不好的事情時各聘,盡量嘗試能否用正面的言語來表達(dá)躲因,避免抱怨的氣息大脉。如果遲到了一頓很難吃的飯水孩,你可以說,真的適合減肥了俘种,吃一口就飽了……
E(Engaging)投入:百分百的投入交流
溝通時,專注對方的眼睛苍姜,認(rèn)真傾聽悬包。對對方感興趣,或?qū)Ψ降脑掝}感興趣垫释,保持開放的心態(tài)撑瞧,不吝于表達(dá)。表現(xiàn)出尊重和重視茫船。
?A(Authentic)? ? 真實(shí) :表里如一不做作
不要“表里不一”,要顯得真算谈,在對話的時候料滥,要注意自己的“3V”:Verbal,你所說的話;Vocal,你的語氣和聲調(diào)高每;Visual,你的表情和肢體語言。
少花一點(diǎn)力氣做樣子鲸匿,多花一點(diǎn)精力與對方交心带欢,并且用同樣的尊重態(tài)度對待每一個人,就顯得真實(shí)乔煞。當(dāng)你真實(shí)做自己時渡贾,沒有人能和你比。
C(Connection)? 聯(lián)結(jié):積極尋找共同點(diǎn)
找出兩人之間的共同點(diǎn)纺讲,越具體囤屹、越難得、越特別则涯,共同聯(lián)結(jié)點(diǎn)越多粟判,越精準(zhǔn)峦剔,兩個人的社會距離感也就會越容易拉近。共同聯(lián)結(jié)點(diǎn):共同背景呻澜、共同興趣等羹幸。
?E(Empathy)? ? ?移情:以同理心理解對方
具有同理心辫愉。同理心是為對方感同身受,設(shè)身處地屏镊,感受他的世界。
聊天就像蓋房子
(1)勘察地形律罢,先做功課棍丐,累計談資,平常吸收不同領(lǐng)域的知識稀余;
(2)打好地基趋翻,善用“閑聊”展現(xiàn)友好的態(tài)度盒蟆,保持舒適的社交距離,尊重隱私历等;
(3)閣樓談心寒屯,從彼此分享故事開始,進(jìn)而開始交流內(nèi)心的價值觀寡夹;
(4)感恩收尾,感謝對方給你的收獲魂角。
用心對待野揪,用同理心理解瞧栗,用真心換真心,才是走進(jìn)別人心坎里最近的一條路迹恐。
學(xué)習(xí)心得:
1平挑、檢視自己,客觀閱人。
在于人交流時通熄,不要先入為主唆涝,要客觀對待。溝通中最重要的事唇辨,就是聆聽未說出口的那些話廊酣。保持舒適的交流空間距離,給人舒適的交流體驗赏枚,學(xué)會聆聽亡驰,學(xué)會以同理心看待問題,分享自己的經(jīng)歷故事引導(dǎo)對方講述自己的故事饿幅,才是最高的溝通境界凡辱,以達(dá)到真誠交流的目的。
2栗恩、學(xué)習(xí)PEACE法則透乾,運(yùn)用到工作乳乌、生活的方方面面。
不要做低敏人也不要做高敏人,適度的敏感才能既不會自我為中心采缚,也不會給自己帶來太大的壓力或焦慮。正面摔蓝、積極、健康的心態(tài)去面對人和事猜谚。