我常常于家附近的一間規(guī)模中等的超市消費(fèi)。主要原因: 一犯建、離家近讲冠。二、品種尚算齊全适瓦。
一直以來竿开,體驗(yàn)還算可以,直到最近犹菇。那天德迹,我照常買了些日用品,看天氣炎熱揭芍,我破例買了一瓶酸梅汁(平常不喝飲料)胳搞。走到收銀臺(tái)時(shí),我將所有物品放于臺(tái)上后,便低頭專心拿現(xiàn)金以縮短結(jié)賬時(shí)間肌毅。那時(shí)我并未留意后面有位阿姨買了瓶跟我的一模一樣的酸梅汁筷转,她也一并放于收銀臺(tái)上,跟我的應(yīng)該是挨著放悬而,由于我當(dāng)時(shí)低著頭呜舒,并未注意到,只是聽到那阿姨說“這瓶是我的”笨奠,我這時(shí)才意識(shí)到收銀員很有可能是錯(cuò)將后面阿姨的酸梅汁當(dāng)成是我的袭蝗,因此,我下意識(shí)的問那位收銀員不會(huì)是收了2瓶酸梅汁的錢吧般婆。我可以很肯定那位收銀員很不高興了到腥。她很不耐煩的告訴我,不會(huì)的蔚袍,我若不信的話可以對(duì)小票乡范。自然,我是可以對(duì)小票的啤咽,我也可以理解被人質(zhì)疑的不愉悅晋辆,但是超市的員工這樣粗魯?shù)膽活櫩秃线m嗎?我當(dāng)時(shí)并沒有過于糾結(jié)此事宇整,因?yàn)槲殷w諒一個(gè)站著工作了一天的人瓶佳,可這種體諒并不會(huì)消除我心中的不愉快以及對(duì)這間超市客戶服務(wù)能力與態(tài)度的懷疑。
這個(gè)世間最叫人爛泥扶不上墻的是:錯(cuò)就錯(cuò)了没陡,你還要錯(cuò)的如此理直氣壯涩哟!