【作者】精英五隊—夕木
【字數(shù)】1268
? ? ? 剽悍行動營是迄今為止我參加過晾浴,并且體驗感最好的一個社群。
? ? ? 這樣一個活力滿滿牍白、全員參與度極高的社群是如何煉成的呢脊凰?參加了7天的運營學院后,我對幕后的管理員們有了新的認識茂腥。
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1狸涌、神戰(zhàn)友
? ? ? 作為卓越剽悍管理員,我們的使命是影響和改變更多人最岗,讓更多人因我們的言行變得更好帕胆。
? ? ? 因此剽悍管理員首先必須是神戰(zhàn)友,即擁有狼性般渡、自省懒豹、持續(xù),成就老鐵驯用、幫助戰(zhàn)友脸秽、自我超越六種特性。
? ? ? 每一次的活動都是一次團隊戰(zhàn)斗蝴乔,我們要與戰(zhàn)友團結(jié)協(xié)作记餐,持續(xù)利他,與老鐵共同成長淘这。
2剥扣、溝通達人
? ? ? 溝通是社群里大量發(fā)生的事件巩剖,沒有良好的溝通铝穷,社群活動將很難開展。
? ? ? 對上級要及時匯報佳魔,對戰(zhàn)友要開誠布公曙聂,對老鐵要如沐春風。面對不同的人群鞠鲜、不同的場景要學會用不同的溝通方式宁脊。
? ? ? 面對陌生的老鐵從破冰断国,到增進聯(lián)系,甚至催打卡榆苞,都是有“技”可循的稳衬。
3、設計師
? ? ? 設計在行動營里簡直時刻都會接觸到坐漏,從開營到結(jié)營薄疚。
? ? ? 最常見的是海報,除了有大群海報赊琳、活動海報街夭,還有各隊的海報、個人的海報躏筏;此外還有邀請函板丽、流程單、勛章趁尼、全家福等等埃碱。每天都有任務,應接不暇酥泞。
? ? ? 對于設計來說重要的一點是保持一致性乃正,這樣一目了然,容易區(qū)分是什么活動婶博。
4瓮具、點評官
? ? ? 點評是行動營里很重要的內(nèi)容,所以每一期每個排都有專職的指導員凡人。
? ? ? 點評也是和老鐵產(chǎn)生深度鏈接的重要方式名党。當自己的文章被點評時會讓人感覺被看到、被重視挠轴,這也就是為什么評論老鐵的文章能夠迅速與其打成一片传睹。
? ? ? 點評官除了每天推優(yōu)外,也需掌握點評的技巧岸晦,以幫助老鐵打磨稿件欧啤,提高寫作水平。
5启上、活動策劃員
? ? ? 一場精彩的活動可以調(diào)動社群的熱情和積極性邢隧,讓老鐵們熟絡起來,也可以擴大社群的影響力和知名度冈在。
? ? ? 策劃一場活動有3個階段:獲客(準備階段)倒慧,交付(進行期間)、傳播(結(jié)束之后)。要明確活動每個階段的不同目標纫谅,盡可能地做好預案炫贤,同時運用銷項表進行管理和對接。
6付秕、數(shù)據(jù)員
? ? ? 數(shù)據(jù)可以顯示每個老鐵的點滴成長兰珍,也是最后進行評選的客觀標準。
? ? ? 每天行動營都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)询吴,晨起俩垃、早起、必修打卡汰寓、妙筆生花口柳、先鋒排等等,中期有滑、末期也需進行匯總和匯報跃闹。
? ? ? 數(shù)據(jù)錄入需要格外細心,數(shù)據(jù)員也需學會與戰(zhàn)友合作毛好,齊心管理望艺。
7、宣傳員
? ? ? 任何的活動肌访、分享都需要通過宣傳來吸引人的關注找默。
? ? ? 優(yōu)秀的宣傳員可以把自己的收獲分享出去,為行動營吸引更多的人吼驶,讓更多人認可自己的選擇惩激,也更能帶動他們的成長。
8蟹演、統(tǒng)籌師
? ? 協(xié)調(diào)各個組及組員的工作风钻,推動活動的進行,離不開萬能的統(tǒng)籌酒请。
? ? 統(tǒng)籌要對當天的日程安排諳熟于心骡技,也要留心提醒每一階段的負責人及時做好計劃和準備。
? ? ? 一天的活動下來我們可能看不見統(tǒng)籌的身影羞反,但處處都有他的存在布朦。
9、老母親
? ? ? 面對老鐵們的各種問題和疑惑昼窗,管理員要化身“老母親”是趴,對其進行解答和開導。
? ? ? 像“老母親”那樣對老鐵們?nèi)玢宕猴L的關心膏秫,也更容易讓他們打開心扉右遭。像“老母親”那樣對老鐵們循循善誘做盅,則更能幫助他們成長缤削。
10窘哈、小仙女/官
? ? ? 誰還不是個小仙女/官呢?
? ? ? 時不時在老鐵們面前流露出自己真實可愛的一面亭敢,更能拉近彼此的距離滚婉,和老鐵們打成一片祈坠。
? ? ? 要知道今日的管理員也是從昔日的“老鐵”成長起來的呀扭吁。
? ? ? 看吧,管理員們簡直各個是身懷絕技的高人列赎。讓我總結(jié)一句話就是:可鹽可甜扣溺,百變管理員骇窍。