在這個(gè)用戶為王的時(shí)代，我們?cè)撏ㄟ^什么手段來增加潛在客戶呢?這個(gè)問題正是每一個(gè)老板值得思考的問題姆涩。今天我們將重點(diǎn)來探討一下這個(gè)問題挽拂。其實(shí)很簡單：用心去體會(huì)，為什么這么說呢?因?yàn)槲覀兯械纳虡I(yè)模式都是圍繞人來出發(fā)的骨饿，變的更加簡單亏栈、更加便利。 我羅列了以下幾點(diǎn)：
一.進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界
首先你得站在顧客的角度去思考宏赘，顧客需要的是什么绒北，然后我可以為他打造什么。逆向思維是一個(gè)很好的求點(diǎn)察署，才決定下單購買的闷游。
所以，最快挖掘潛在客戶的關(guān)思維贴汪，可以讓我們很好的體會(huì)客戶的所想所感脐往。為什么要買你的產(chǎn)品，不是平白無故的扳埂，肯定是某一點(diǎn)觸動(dòng)了內(nèi)心深處的需鍵技巧在于我們要站在客戶的角度去思考和理解业簿。
二.從競(jìng)爭對(duì)手挖掘潛在客戶
當(dāng)我們知道了我們的客戶特性之后，我們就可以順藤摸瓜去搜索了聂喇。最簡單最最速的是從我們的競(jìng)爭對(duì)手那里去挖掘辖源，因?yàn)槭俏覀兊闹苯痈?jìng)爭對(duì)手蔚携，所賣的產(chǎn)品跟我們是大同小異的，既然如此的想通克饶，為何不能成為我的客戶呢?
當(dāng)然酝蜒，不是直接從競(jìng)爭對(duì)手店里去搶客戶，這個(gè)時(shí)候我們又要開始逆向思考了矾湃，你的競(jìng)爭對(duì)手都是怎么推廣的?在哪里做了廣告?他做的廣告引來了這么多的客人亡脑，如果我也去這個(gè)地方做廣告的話，肯定效果不錯(cuò)邀跃，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是同類的霉咨。
哈哈!是不是很簡單，細(xì)心觀察拍屑，逆向思維是不是能幫我們發(fā)現(xiàn)很多平常不能發(fā)現(xiàn)的東西途戒。
還可以在拓展一些，鏈接你的競(jìng)爭對(duì)手合作的對(duì)象以及媒體等等僵驰，研究你最大競(jìng)爭對(duì)手的推廣模式喷斋，采用同樣的方式來推廣，無形中你也就挖掘到了很多的潛在客戶了蒜茴。
如果你在進(jìn)一步的提升產(chǎn)品的價(jià)值星爪，秒殺競(jìng)爭對(duì)手就輕而易舉了。思路再多粉私，也要你親自去執(zhí)行顽腾，不去做永遠(yuǎn)不知道新不行。
三.老顧客推薦
開發(fā)一個(gè)新客戶的成本越來越高了诺核，而維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是非常低廉的抄肖，所以，我們?cè)谧龊们岸虽N售的時(shí)候窖杀，一定要設(shè)計(jì)好后端的服務(wù)鏈(再次消費(fèi))憎瘸，可在客人第一次購買的時(shí)候給些特別的贈(zèng)品，鼓勵(lì)他再次的購買陈瘦。
總的原則是盡量讓這個(gè)客人伺候消費(fèi)5次以上幌甘，如有可能可以為他這個(gè)人群的定制一個(gè)終身價(jià)值。
服務(wù)好一個(gè)客人以后痊项，我們可以通過鼓勵(lì)锅风、獎(jiǎng)勵(lì)等特殊方式來引導(dǎo)他推薦身邊的朋友進(jìn)來。物以類聚鞍泉，人以群分皱埠，能購買我們產(chǎn)品使用滿意的，必然他身邊的朋友也是合適的咖驮。我們盡可能的把客人推薦朋友的宣傳資料做好边器，鼓勵(lì)老客戶通過我們的宣傳資料推薦就可以了训枢，成功推薦一個(gè)朋友可以得到特定的優(yōu)惠措施。只要產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題忘巧，在加上產(chǎn)品價(jià)值的包裝恒界，客人使用的滿意，內(nèi)心得到滿足了砚嘴，自然很容易推薦給身邊的朋友十酣。
簡單的說：服務(wù)好了一個(gè)客人，就等于服務(wù)好了他身邊的若干個(gè)潛在客戶际长，明白了嗎?這也是你秒殺競(jìng)爭對(duì)手的大招耸采。 ? ?
