筆試題：前面是選擇題荠诬，后面主觀(guān)題有2道。
1.2016年年底“共享單車(chē)”興起位仁，共享單車(chē)柑贞、共享經(jīng)濟(jì)等共享經(jīng)濟(jì)大熱；請(qǐng)以共享為角度設(shè)計(jì)一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品障癌，產(chǎn)品形態(tài)不限凌外，注：需要說(shuō)清楚包括但不限于一下內(nèi)容：產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的主要界面框架圖涛浙，產(chǎn)品價(jià)值康辑。
2.假設(shè)去哪兒網(wǎng)在京東上開(kāi)旗艦店獨(dú)立銷(xiāo)售摄欲，作為產(chǎn)品經(jīng)理，你怎么設(shè)計(jì)疮薇？
面試：2017.4.17
面試地址：武漢怡程酒店
總結(jié)：由于我這個(gè)面試部門(mén)是機(jī)票部的胸墙，下面包含四個(gè)部門(mén)：國(guó)際、國(guó)內(nèi)按咒、用戶(hù)迟隅、服務(wù)，比較看重?cái)?shù)據(jù)分析能力励七，我個(gè)人覺(jué)得產(chǎn)品崗好多方向都看中這個(gè)智袭，所以要惡補(bǔ)一下。
一面：全程好像就十幾分鐘掠抬，面試官是個(gè)女的吼野，感覺(jué)很和善，先讓我自我介紹两波，然后主要問(wèn)了我的實(shí)習(xí)（與機(jī)器學(xué)習(xí)有關(guān)的一個(gè)機(jī)器人項(xiàng)目）瞳步，問(wèn)了關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在的盈利狀況，以及自己在項(xiàng)目中所作的貢獻(xiàn)腰奋，并根據(jù)自己之前所說(shuō)的盈利情況認(rèn)為自己可以拿到多少（涉及一個(gè)貢獻(xiàn)分配的問(wèn)題单起，說(shuō)自己的份額的時(shí)候要從工作角色，職責(zé)以及工作量等方面闡述劣坊，而不是單純覺(jué)得自己占幾分之幾）嘀倒。然后問(wèn)我覺(jué)得最成功的一個(gè)經(jīng)歷是什么，我聊的減肥30斤讼稚，然后體現(xiàn)個(gè)人的毅力等能力括儒，往產(chǎn)品經(jīng)理所需要的能力上面靠绕沈；接著就給了我一個(gè)真實(shí)案例讓我分析锐想，案例是這樣的：有一個(gè)客戶(hù)在去哪兒上買(mǎi)了從巴黎飛往愛(ài)爾蘭（我不記得是不是這個(gè)地名了，不過(guò)不重要）的機(jī)票乍狐，但是支付的時(shí)候不是用的自己名字的信用卡支付的赠摇，所以到達(dá)愛(ài)爾蘭以后，機(jī)場(chǎng)人員就認(rèn)為他涉嫌信用卡盜刷浅蚪，并叫來(lái)了巴黎方面的工作人員藕帜，把他關(guān)在小黑屋關(guān)了6天，為此這為乘客非常氣憤惜傲，認(rèn)為去哪兒應(yīng)該補(bǔ)償他洽故，并要求給他買(mǎi)一張從愛(ài)爾蘭飛往北京的頭等艙機(jī)票，問(wèn)我該怎么處理盗誊。
我的回答還可以时甚，結(jié)合后面面試官總結(jié)的隘弊，應(yīng)該這么回答：首先，我們應(yīng)該安撫這位乘客的情緒荒适，盡量減少這次事件對(duì)公司聲譽(yù)造成的不良影響梨熙，如果乘客提的要求不是太過(guò)分，盡量滿(mǎn)足他刀诬；其次咽扇，我們應(yīng)該仔細(xì)調(diào)查出現(xiàn)這次事件的原因，既然乘客可以在去哪兒網(wǎng)上出票陕壹，為什么機(jī)場(chǎng)還會(huì)覺(jué)得他涉嫌盜刷质欲，是去哪兒和機(jī)場(chǎng)那邊沒(méi)有協(xié)調(diào)一致嗎？還是別的環(huán)節(jié)出錯(cuò)了呢糠馆？這個(gè)時(shí)候我們就需要跟蹤用戶(hù)從下訂單到完成訂單整個(gè)流程的行為蹤跡把敞，對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行分析處理，看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)榨惠，從而對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行加強(qiáng)優(yōu)化奋早；總而言之，就是我們要盡量充分利用每一個(gè)用戶(hù)對(duì)我們的反饋赠橙，不管是正面的還是負(fù)面的耽装，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的優(yōu)化與加強(qiáng)。
最后面試官問(wèn)我還有什么想問(wèn)她的期揪，我就問(wèn)了一下攜程和去哪兒現(xiàn)在的情況掉奄，她給我講了一下，說(shuō)是屬于一家公司的凤薛，然后攜程主打商旅姓建，去哪兒主打個(gè)體用戶(hù)。
二面：面試官是一個(gè)胖胖的中年男子缤苫，感覺(jué)胖子都很友善的啊速兔，哈哈，首先也是自我介紹活玲，然后問(wèn)了一下卓越工程師專(zhuān)業(yè)的情況涣狗，跟一面面試官一樣，主要是問(wèn)的機(jī)器人項(xiàng)目舒憾，對(duì)數(shù)據(jù)處理部分比較關(guān)心镀钓，包括算法的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，我就給他解釋了一下BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的實(shí)現(xiàn)原理和過(guò)程镀迂，接著問(wèn)了我在項(xiàng)目過(guò)程中主要負(fù)責(zé)什么丁溅，擔(dān)任什么角色，以及讓我印象最深的一個(gè)項(xiàng)目是什么探遵，我就說(shuō)論學(xué)到的東西可能是現(xiàn)在這個(gè)窟赏，但是其實(shí)從啟蒙角度來(lái)說(shuō)最深的應(yīng)該是第一個(gè)項(xiàng)目措译，因?yàn)樗屛业谝淮我庾R(shí)到了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色（回答的時(shí)候不要忘了面試官問(wèn)你的意圖，更不要忘了你來(lái)面試的崗位）饰序，巴拉拉一堆反正就是講故事领虹，聊情懷。
最后面試官給我講了一下公司機(jī)票部的組成結(jié)構(gòu)（很耐心）求豫，以及他所負(fù)責(zé)的工作
HR面：
自我介紹塌衰，為什么不去BAT?有沒(méi)有男朋友之類(lèi)的。蝠嘉。最疆。最后看到我簡(jiǎn)歷上面有一個(gè)成了健身交流社區(qū)，我就給她講了我的減肥經(jīng)歷蚤告，好像幾乎沒(méi)有女面試官對(duì)這個(gè)不感興趣的努酸，最后還讓我給她分享方法，我們就順利的加了微信杜恰。
