文 | 夏九九
在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，要想成功睦焕，必須要做出爆品藐握，有引爆市場的產(chǎn)品和策略。溫水你哪怕做到99℃垃喊，也沒啥用猾普。唯有沸騰之后，才有推動歷史進步的力量本谜。
——雷軍初家，小米創(chuàng)始人
所謂爆品戰(zhàn)略，就是找準用戶的需求點乌助，直接切入溜在，做出足夠好的產(chǎn)品， 集中所有的精力和資源他托，在這一款產(chǎn)品上做出突破炕泳，即單點突破。
如果說《爆款：如何打造超級IP》 這本書是打造爆品的行動理論上祈，那么這本《爆品戰(zhàn)略：39個超級爆品案例的故事培遵、邏輯與方法》就是打造爆品的行動法則，干貨滿滿的方法論一套接著一套登刺，結合39個爆品案例進行剖析講解籽腕。
這些行動法則在實際工作中可以照做實踐，對于做產(chǎn)品設計的同學纸俭，這絕對是一本不容錯過的好書皇耗。即便你沒有完全學會這些法則，了解這39個爆品案例也能讓你增加不少社交貨幣（即談資）揍很。
一切以用戶為中心郎楼，其他一切紛至沓來万伤。
別想別的，先把產(chǎn)品做好吧呜袁！做成大家都想要的爆品敌买！
品牌為王失效，新的是法則爆品為王阶界。渠道為王失效虹钮，新的法則是用戶為王。規(guī)模為王失效膘融，新的法則是口碑為王芙粱。
爆品必須具備三個關鍵因素：
1.一個極致的單品。
把一款產(chǎn)品氧映、一個賣點做到極致春畔，就能打爆市場。比如Snapchat就是把一個點——“閱后即焚”做到了極致岛都，估值竟然做到了190億美元拐迁。
2.殺手級應用。
傳統(tǒng)工業(yè)時代強調的是殺手級價格疗绣，互聯(lián)網(wǎng)時代強調的則是殺手級應用线召，即找到用戶的應用點，而不是聚焦于功能點多矮。比如iPhone利用多點觸控技術重塑手機的意義缓淹，讓大家有全新的通話體驗。
3.爆炸級的口碑效應塔逃。
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品必須依靠用戶的社交口碑效應讯壶，引發(fā)鏈式反應，往往不到幾個星期就能引爆湾盗。
爆品戰(zhàn)略是可以復制的伏蚊，甚至做爆品也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的必修課格粪。
如何打造爆品躏吊？
最核心的行動法則就是：價值錨。
價值錨就是從用戶的角度出發(fā)帐萎，從用戶痛點比伏、產(chǎn)品尖叫、爆點營銷等維度疆导， 尋找他們對一款產(chǎn)品做出判斷的價值錨點赁项。
傳統(tǒng)工業(yè)時代的核心法則是“定位”所強調的信任狀，就是建立讓用戶信任的“認知優(yōu)勢”，認識大于事實悠菜。但是舰攒，互聯(lián)網(wǎng)時代的核心法則不是信任狀，而是價值錨悔醋，以用戶為中心摩窃，站在用戶角度思考，打造用戶可感知的價值錨點篙顺。
在互聯(lián)網(wǎng)時代偶芍，打造爆品遵循爆品研發(fā)“金三角法則”：痛點法則充择、尖叫點法則德玫、爆點法則。
痛點法則：找到用戶痛點是油門
找痛點是一切產(chǎn)品的基礎椎麦，只有找到用戶最痛的 那一根針宰僧，產(chǎn)品的引爆才有可能。
1.找風口
從用戶角度思考观挎，風口就是國民性痛點琴儿，就是大多數(shù)國民最痛的需求點。
找風口有三個工具：
01又肥又大嘁捷。這個產(chǎn)品的深度和廣度都很大造成，很大人選擇創(chuàng)業(yè)，首先會想到衣食住行雄嚣，因為它們的市場很大晒屎。
02高頻消費。找到用戶高頻消費的需求點缓升，占領用戶的人口鼓鲁。而且高頻打低頻也是互聯(lián)網(wǎng)常見的游戲規(guī)則。
03標準化港谊。爆品在一定程度上是反對個性化的骇吭。
2.找一級痛點
用戶的痛點就像一個金字塔，有一級歧寺、二級燥狰、三級…… 一級痛點是用戶最痛的那個需求點，也是用戶產(chǎn)生購買行為最重要的一點斜筐。
找痛點的工具：用戶角色模型（PERSONA）碾局，即用戶畫像。找到核心用戶奴艾，將用戶的痛點集中到幾個具有典型代表性的用戶身上净当，簡化需求分析。
最靠譜的方法是與目標用戶進行真實交流。用戶對產(chǎn)品體驗有直觀感受像啼，一對一深度交流俘闯。先搞定那些會抱怨的用戶。
還有其他方法忽冻，如拉用戶進微信群真朗，讓用戶活躍起來，通過觀察用戶的行為和評論僧诚，發(fā)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品的真實想法遮婶。或訪談消費者湖笨。旗扑。
但作者給出自認為最強的辦法——從用戶一級痛點的三個層次進行，類似于馬斯洛需求層次理論慈省。
貪：性價比臀防。小米如何把插線板的性價比痛點做到絕殺？高顏值边败、小巧袱衷、安全性。
嗔：高逼格笑窜。情懷是一種逼格致燥。逼格的本質就是社會性認同。看什么劇才能體現(xiàn)我區(qū)別于別人的品味，即產(chǎn)品能夠給被炫耀的資格抖仅。
高逼格也意味著高溢價。Beats如何提升逼格搬葬？死磕顏值、專注各種明星合作艳悔、抱其他高逼格大牌的大腿急凰。
癡：粉絲模式。真正驅動粉絲的是特權猜年，饑餓營銷背后的驅動力也是特權
優(yōu)衣庫如何找到一級痛點抡锈？
貪：高技術低價格
嗔：高大上的旗艦店
癡：優(yōu)衣庫粉絲
3.數(shù)據(jù)拷問
數(shù)據(jù)拷問有三個關鍵維度
01關鍵用戶數(shù)據(jù)。
02橫比和縱比乔外。橫比就是跟同行比床三；縱比就是和自己的時間軸比。
03細分和溯源杨幼。按照不同維度撇簿，如時間維度聂渊，從周數(shù)據(jù)，日數(shù)據(jù)做更細更深的挖掘四瘫。溯源就是查詢這個數(shù)據(jù)的源頭汉嗽、源記錄，由此分析和發(fā)現(xiàn)用戶的行為找蜜。
尖叫點法則：找到產(chǎn)品尖叫點是發(fā)動機
如何讓產(chǎn)品超越用戶預期引起尖叫饼暑， 產(chǎn)生口碑。尖叫就是產(chǎn)品的口碑指數(shù)洗做。過去制造尖叫的王道是：與眾不同弓叛，互聯(lián)網(wǎng)時代制造尖叫的王道是：讓用戶爽!
1.流量產(chǎn)品
什么是流量產(chǎn)品？就是用產(chǎn)品來拉動用戶流量的方式诚纸。
互聯(lián)網(wǎng)公司做流量產(chǎn)品最常用的一招就是免費撰筷，或補貼。
宜家很多產(chǎn)品是低價格的流量產(chǎn)品咬清；外婆家3元一盤的麻辣豆腐也是流量產(chǎn)品闭专。
2.打造產(chǎn)品口碑
產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上打爆的最最關鍵奴潘， 就是打造超預期的口碑旧烧。
在一星級的餐廳，享受到五星級的服務画髓，絕對超預期掘剪，絕對有口碑！在五星級的餐廳奈虾，享受五星級的服務夺谁，絕對不會超預期。
打造超預期口碑的三個工具：
01病毒系數(shù)：當用戶在使用一個產(chǎn)品時肉微，有多大可能傳播給另外一個用戶匾鸥。比如朋友圈爆品足記、臉萌碉纳。如何測試產(chǎn)品的病毒系數(shù)勿负？看四五歲小孩最喜歡哪個。
02超預期的用戶體驗劳曹。讓用戶爽奴愉。硬件產(chǎn)品必須制造超預期的硬體驗。先找到用戶的一級痛點铁孵，再把這種一級停電變成尖叫級的產(chǎn)品锭硼，最難在于平衡硬件技術和用戶體驗的關系。
03跑分（最強悍的一招）蜕劝。通過產(chǎn)品的性能指標來突出產(chǎn)品的價值檀头，例如小米電視2S與夏普轰异、索尼跑分測試。
3.快速迭代（口碑核武器）
根據(jù)用戶的反饋暑始，不停地迭代和更新溉浙。在快速迭代的機制下，沒有完美的產(chǎn)品蒋荚，一切都是Beta版戳稽。
爆點法則:引爆用戶口碑是放大器
爆點=引爆口碑∑谏口碑是一互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)動機惊奇， 爆點的核心是精準。以前是大眾傳播時代播赁；后來是分眾傳播時代颂郎；現(xiàn)在是精準傳播時代。粉絲社群是最大的精準容为！
引爆用戶口碑三大法則：
1.一個核心族群
通過小眾影響大眾乓序，通過大眾引爆互聯(lián)網(wǎng)。千萬不要忽視小眾坎背，尤其是意見領袖型的小眾替劈。引爆小眾就是引爆一個核心族群。能夠深刻洞察一個核心族群得滤，針對其開發(fā)產(chǎn)品陨献，甚至是一種核心競爭力。
2.用戶參與感
找到一個核心族群后懂更，最重要的是引爆用戶參與感眨业。
參與者三三法則：
三個戰(zhàn)略：做爆品、做粉絲沮协、做自媒體龄捡。
三個戰(zhàn)術：開放參與節(jié)點、設計互動方式慷暂、擴散口碑事件聘殖。
以上法則在《參與感：小米口碑營銷內部手冊》這本書中有詳細解讀，感興趣的同學可以自行閱讀呜呐。
用戶參與感的精髓就斤，是用病毒性的內容激發(fā)用戶的參與熱情。
以Airbnb為例蘑辑，它三個讓用戶參與的核心武器：
01大數(shù)據(jù)洋机，更精準地為用戶服務；
02高逼格洋魂，愿意曬绷旗；
03社交電商喜鼓，不是傳統(tǒng)酒店，更像一個社區(qū)衔肢。
3.事件營銷
01借勢營銷庄岖。借熱點事件，可以借自己的勢角骤，也可以借別人的勢隅忿。
02明星元素。上社交頭條的秘密武器：社交貨幣邦尊。
社交貨幣就是通過分享背桐、談論某些話題，傳播能夠凸顯自我獨特性的信息蝉揍，比如《奔跑吧兄弟》链峭、《奇葩說》。正能量社交貨幣又沾、爭議社交貨幣弊仪、熱點社交貨幣都是免費上社交頭條的不二之選。
03造病毒
造病毒的三大要素：
創(chuàng)意——花對多的資源和時間在此杖刷。
支點——第一波受感染者励饵，花第二多的資源在此。
杠桿——擴音器挺勿、放大器曲横，如微博微信等喂柒，最直接的口碑效應就是發(fā)朋友圈不瓶。
以蘋果式口碑為例，它有三個武器：搞定發(fā)燒友灾杰；搞定媒體蚊丐，免費上頭條；制造流行文化艳吠。
以上三個法則麦备，就是爆品戰(zhàn)略的核心法則≌衙洌總結起來如下圖：
喬布斯說過：產(chǎn)品人不能被營銷人打敗凛篙。未來，做營銷的干不過做產(chǎn)品的栏渺。產(chǎn)品是1呛梆，營銷是0，有營銷無口碑必死磕诊！
與君共勉填物。
PS：這本書也給讀者創(chuàng)造了超預期體驗纹腌。
首先是書封，這大概是我唯一舍不得扔的書封滞磺。
書的末尾還分門別類地呈現(xiàn)了所涉及的39個爆品案例升薯。真的很貼心有木有。
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