[if !supportLists]1.[endif]產(chǎn)品沒(méi)有最好侦锯,只有最合適。
很多時(shí)候骂删,訂單拿不下,不一定是你的銷售能力或者產(chǎn)品問(wèn)題四啰,可能單純只是找錯(cuò)了客戶宁玫。所以找到精準(zhǔn)高質(zhì)量的客戶線索,你就已經(jīng)成功了一半了柑晒。
關(guān)于獲客欧瘪,你可能有自己的一套流程,無(wú)論是通過(guò)搜索引擎匙赞、社交媒體還是B2B平臺(tái)佛掖,但是其實(shí)最高效的是求助專業(yè)的獲客團(tuán)隊(duì),以貿(mào)立方為例涌庭,專業(yè)的搜索優(yōu)化團(tuán)隊(duì)芥被、強(qiáng)大的搜索引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)支持能夠在短時(shí)間內(nèi)定位最有價(jià)值的客戶線索,你可以省出大量的時(shí)間去開(kāi)發(fā)這些客戶脾猛,而不是浪費(fèi)在查找客戶線索上撕彤,因?yàn)槟阏也坏叫畔⒃矗欢阉饕?guī)則猛拴,更不懂優(yōu)化羹铅,費(fèi)時(shí)費(fèi)力后到手的客戶線索創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)低于投入的,得不償失愉昆。
[if !supportLists]2.[endif]讓客戶覺(jué)得占了便宜职员。
不是你的價(jià)格低就OK了,真正的高手是價(jià)高依然讓客戶覺(jué)得物超所值跛溉。不要跟客戶討論產(chǎn)品價(jià)格焊切,要討論價(jià)值扮授。比如當(dāng)客戶那你和另外的品牌對(duì)比時(shí),你不應(yīng)該急著闡述自己的優(yōu)勢(shì)专肪,而應(yīng)該先了解客戶對(duì)這個(gè)品牌的滿意點(diǎn)在哪刹勃,而你要做的是闡明,你們除了這幾個(gè)功能嚎尤,我們還能提供更多其他價(jià)值荔仁,這才是客戶最關(guān)心也最能打動(dòng)客戶的。
[if !supportLists]3.[endif]訂單很少一蹴而就芽死,都是日積月累的結(jié)果乏梁。
成單最好的樣子大概就是客戶會(huì)在“我需要時(shí)第一個(gè)想到你”。經(jīng)常聽(tīng)到很多人抱怨自己為什么沒(méi)有訂單关贵,我只想說(shuō)遇骑,你真的拿出了足夠的誠(chéng)意嗎?你只是群發(fā)開(kāi)發(fā)信揖曾、新品或者促銷郵件就想要訂單落萎,別做夢(mèng)了,那樣的紅利期早就過(guò)去了翩肌。如果你覺(jué)得自己做的很多模暗,那么請(qǐng)回答我?guī)讉€(gè)問(wèn)題:
你的客戶需求是什么?對(duì)什么產(chǎn)品感興趣念祭?
你的客戶更看重什么??jī)r(jià)格碍侦、質(zhì)量還是設(shè)計(jì)粱坤?
你可能說(shuō)這誰(shuí)知道,那么請(qǐng)?jiān)倩卮鹨韵聨讉€(gè)問(wèn)題瓷产?
客戶訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站嗎?訪問(wèn)過(guò)你的哪些頁(yè)面站玄,訪問(wèn)了幾次,停留了多久濒旦,又是從哪個(gè)頁(yè)面跳出的株旷?
你給客戶郵件嗎?客戶打開(kāi)過(guò)幾封尔邓,打開(kāi)過(guò)幾次晾剖,點(diǎn)擊了哪些郵件,又點(diǎn)開(kāi)了郵件里的哪些鏈接梯嗽?
有了這些數(shù)據(jù)齿尽,也就不難回答客戶的需求和喜好了。想要這些數(shù)據(jù)灯节,你需要求助貿(mào)立方專業(yè)團(tuán)隊(duì)循头,他們打造的3.0營(yíng)銷站能夠自動(dòng)跟蹤并收錄每個(gè)訪客的訪問(wèn)行為绵估。同時(shí)網(wǎng)站的郵件自動(dòng)化功能在提供多系列實(shí)用郵件模板并自動(dòng)按時(shí)發(fā)送的前提下,能夠自動(dòng)收錄客戶對(duì)郵件孵化的反饋卡骂,比如客戶打開(kāi)了哪些郵件等信息国裳。
對(duì)客戶有了這么深刻的了解,拿下訂單就變得水到渠成了全跨。
總的來(lái)說(shuō)躏救,外貿(mào)銷售是一個(gè)過(guò)程,售前要找準(zhǔn)目標(biāo)螟蒸,銷售中抓住客戶需求盒使,然后有的放矢,環(huán)環(huán)相扣七嫌,最后才能拿下訂單少办。