讀數(shù)系列
依個人興趣分析解讀一些公開的調(diào)查報(bào)告薄腻,沒有商業(yè)目的,如有版權(quán)問題棉姐,請及時提出屠列。
最近在線語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡直鋪天蓋地,引起了本人的高度興趣伞矩,本文數(shù)據(jù)來源于艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告笛洛,這份專業(yè)的調(diào)查報(bào)告利用PEST分析,用戶畫像等技術(shù)乃坤,比較詳盡的分析了當(dāng)前在線語言培訓(xùn)的發(fā)展?fàn)顩r苛让,是一份不可多得的好案例。本文只截取原報(bào)告中部分?jǐn)?shù)據(jù)湿诊,詳盡信息還請閱讀原文狱杰。聲明,本文目的在于學(xué)習(xí)枫吧,交流浦旱,分享,無盈利目的九杂。
這次分析解讀主要看重的是此篇報(bào)告的市場調(diào)研(PEST)和趨勢分析部分颁湖,中間的用戶畫像,行為分析等也很有價值例隆,但是數(shù)據(jù)的行業(yè)針對性和目的性較強(qiáng)甥捺,大家可以自行前往觀看,我本人比較著重“方法論”的分析镀层,學(xué)習(xí)如何做市場調(diào)查镰禾,以及如何得出相應(yīng)結(jié)論。
1.樣本分析
首先唱逢,我們來看下這份報(bào)告的數(shù)據(jù)樣本情況:
有效問卷7102份吴侦,很有分量,但是坞古,不要隨便扣“大數(shù)據(jù)”的帽子备韧。
2.市場環(huán)境分析
這份報(bào)告的開始使用了PEST分析模型來解讀在線語言教育行業(yè)的政策背景,值得我們做市場調(diào)研時學(xué)習(xí)參考痪枫。
PEST分析是利用環(huán)境掃描分析總體環(huán)境中的政治(Political)织堂、經(jīng)濟(jì)(Economic)叠艳、社會(Social)與科技(Technological)等四種因素的一種模型。這也是在作市場研究時易阳,外部分析的一部分附较,能給予公司一個針對總體環(huán)境中不同因素的概述。這個策略工具也能有效的了解市場的成長或衰退潦俺、企業(yè)所處的情況拒课、潛力與營運(yùn)方向。
首先是P黑竞,政治捕发,政策:
大家都知道,英語正在減少在高考中所占的比重很魂,這究竟是好是壞不好說扎酷,大城市的家長已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)外語的重要性,除了考試遏匆,語言更重要的是個人能力的一部分法挨,所以他們更重視課外的學(xué)習(xí)。但是如果欠發(fā)達(dá)地區(qū)還在搞應(yīng)試教育的話幅聘,資源必然要更傾向于分?jǐn)?shù)比重高的其他學(xué)科凡纳,苦了孩子,起跑線又被拉后了帝蒿。荐糜。。
接下來是E葛超,經(jīng)濟(jì):
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)情況仍然在高速發(fā)展暴氏,大把的優(yōu)質(zhì)投資者不斷的涌入,畢竟投資房地產(chǎn)還要搞定各種關(guān)系绣张,政策一變答渔,說好的大把掙錢就變的不那么美好了。但是互聯(lián)網(wǎng)不一樣侥涵,大勢好沼撕,政策好,投資少芜飘,來錢快务豺。在線教育不需要多少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的累積,招老師嗦明,賣課程冲呢,客戶群體大,花錢意愿高,還不像出租車那么燒錢敬拓。
從上面幾個圖可以看出,雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的爆發(fā)性增長趨勢減緩裙戏,從2013年的52%到2015年的37%乘凸,但是在線語言教育的市場規(guī)模還維持在一個比較穩(wěn)定的范圍,大概在22%以上累榜。而越來越多的錢投入進(jìn)來营勤,其中工具類,一對一等形式的投資占較大份額壹罚。這跟APP的流行趨勢和高端客戶需求旺盛都有關(guān)系葛作。可謂經(jīng)濟(jì)形勢一片大好猖凛。
再來看S赂蠢,社會:
為什么大家需要學(xué)習(xí)外語呢?學(xué)習(xí)外語可不僅僅幫助你考上一所學(xué)校辨泳,進(jìn)入一家公司虱岂,還可以讓你更聰明,提高記憶力菠红,促進(jìn)大腦發(fā)育第岖,提高抵抗力,以及知道真相试溯。蔑滓。。是不是說太多了遇绞。键袱。。
結(jié)論:基本上是百利無一害试读。
雙語的益處
Why should I learn a language?
學(xué)習(xí)外語的好處
我們來看看這份調(diào)查報(bào)告怎么說:
原報(bào)告提供了兩張圖杠纵,首先說說留學(xué)。如果選擇留學(xué)钩骇,語言應(yīng)該是首先要解決的問題比藻。雖然近些年留學(xué)趨勢明顯下滑,但是這個群體仍然不容忽視倘屹。但是個人認(rèn)為银亲,這部分需求應(yīng)該還是以線下培訓(xùn)為主,新東方纽匙,GRE务蝠,新概念養(yǎng)活了,并且會繼續(xù)養(yǎng)活一大群人烛缔。在線語言教育如果想滲透這一部分市場馏段,還是挺難的轩拨。這里用本報(bào)告的另一幅圖佐證:
這幅圖里,我們不去看總?cè)丝跀?shù)量院喜,而是要看趨勢亡蓉,學(xué)生和職業(yè)人群的用戶在逐年上升,而留學(xué)和學(xué)前教育群體使用在線教育的人數(shù)卻比較穩(wěn)定喷舀。因?yàn)閷τ谟辛魧W(xué)需求的人來說砍濒,大家需要的都是短期高效提高應(yīng)試技巧。這也是線下教育的主要優(yōu)勢硫麻。
再看國際化交流爸邢。說白了,這部分群體最大的需求就是進(jìn)入外企工作拿愧。外語能夠提高個人競爭力杠河,加快學(xué)習(xí)過程,是一個需要長期投入赶掖,不斷進(jìn)步的過程感猛。在線教育的投入少,時間靈活奢赂,領(lǐng)域細(xì)分(如商務(wù)英語陪白,IT英語等)的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。
多說一句膳灶,這幅圖如果兩年之后再來看咱士,估計(jì)就不那么好看了。但是轧钓,正因?yàn)槿绱诵蚶鳎蠹也鸥鼞?yīng)該增強(qiáng)自己的競爭力啊毕箍!
最后看T弛房,技術(shù)
我本身是做技術(shù)的,所以對這個也算比較敏感而柑。技術(shù)的進(jìn)步能夠讓我們更高效的從事某些事情文捶,但是也經(jīng)常會被過高的評估。比如大數(shù)據(jù)媒咳,比如語音識別粹排。之前去過某語言教育公司面試,他們的數(shù)據(jù)部門現(xiàn)在很頭疼涩澡,因?yàn)橹凹軜?gòu)的時候考慮的太“超前”顽耳,大數(shù)據(jù),內(nèi)存數(shù)據(jù)庫都用上了,而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫卻沒有建好射富,導(dǎo)致現(xiàn)在想統(tǒng)計(jì)下老師的排課情況膝迎。。胰耗。Oh My God...典型的未走先跑弄抬。語音識別?別逗了宪郊,我家狗能聽懂的都比他多。
根據(jù)滿大街廣告情況來看拖陆,現(xiàn)在在線語言教育主要的賣點(diǎn)大多集中在1對1弛槐,外教互動,以及各種新穎的“背單詞”等形式上依啰。這些都是比較成熟的技術(shù)乎串,想想視頻直播。速警。叹誉。如果非要說有什么新的競爭技術(shù)的話,手機(jī)APP算一個吧闷旧,畢竟要跟投資人講故事不是么长豁。
技術(shù)永遠(yuǎn)都是個輔助,在這個行業(yè)忙灼,內(nèi)容質(zhì)量才是核心競爭力匠襟。
3. 趨勢分析
結(jié)論一:移動端語言學(xué)習(xí)形式逐步普及
這一點(diǎn)可以說是顯而易見,移動互聯(lián)網(wǎng)無所不在该园,各種APP層出不窮酸舍,各大中小公司都在招聘Android和IOS開發(fā)工程師,哎里初,說多了都是淚水啃勉。
結(jié)論二:少而精或者大而全
這里將原報(bào)告趨勢前瞻的二天试,三辑莫,四部分合并在一起看汽馋。
任何商業(yè)模式都有個盈利模式的問題论悴,對于在線語言教育來說刑巧,主要的商業(yè)形式烤镐,或者說主要的產(chǎn)品集中在工具乍构,內(nèi)容绰精,社區(qū)哑诊,交易這四個部分群扶。
單純只做其中一個分類,精耕細(xì)分是一種模式,比如專門幫助大家記單詞的竞阐,專門搞一對一的缴饭,專門搞閱讀聽力的。這種模式對于行業(yè)新進(jìn)入者比較合適骆莹,在沒有大量粘性用戶的時候颗搂,專注一個領(lǐng)域,吸引粉絲用戶幕垦,然后再搞社區(qū)丢氢,擴(kuò)展產(chǎn)品線,再精耕先改。疚察。。想想以前仇奶,有道還只是詞典貌嫡。。该溯。
內(nèi)容大而全岛抄,語言種類繁多,社區(qū)資源豐富狈茉,這也是一種模式夫椭。比如滬江,打開他們的網(wǎng)站都不知道眼睛怎么聚焦了论皆,儼然當(dāng)年的新浪益楼。這種模式想要賺錢,其實(shí)要考慮的更多点晴,如何利用互聯(lián)網(wǎng)的“長尾效應(yīng)”,如何分配有限的資源感凤,怎么挖掘商機(jī)。粒督。陪竿。這更像是傳統(tǒng)的web2.0時代的商業(yè)模式,搭平臺屠橄。路似乎更難走一些族跛,但是我們還是需要這樣的網(wǎng)站,默默的扛起行業(yè)的大旗锐墙,照顧方方面面礁哄,步履沉重。
結(jié)論三:傳統(tǒng)線下培訓(xùn)很難過
線下培訓(xùn)的最大優(yōu)勢就是“短期溪北,高效”桐绒。如果想留學(xué)夺脾,移民,參加考試茉继,就目前來說咧叭,還是老老實(shí)實(shí)交錢買課比較實(shí)在。
但是有這部分需求的人還畢竟是少數(shù)烁竭,而且市場競爭激烈菲茬,哪個商場里頭沒有人在“你好,E孚教育了解一下派撕⊥竦”?所以對于這些已經(jīng)做大了的線下企業(yè)來說终吼,想多拿一塊蛋糕的心是有的马胧,但是又舍不得把胳膊伸得太遠(yuǎn),還要照顧自己碗里的衔峰。
最終結(jié)論
目前在線語言教育市場處于蓬勃發(fā)展階段,同質(zhì)化競爭激烈蛙粘,形式多種多樣垫卤,不管你是想背單詞,看美劇出牧,出國留學(xué)穴肘,參加高考,或者再入個門見人就“繃滋蚝邸(Bonjour)”评抚,這都是目前為止最好的時代,你伯复,除了懶慨代,還有什么借口不來一發(fā)?
現(xiàn)在只能拿現(xiàn)有的報(bào)告看一看啸如,再瞎白話一下侍匙,多希望能自己去搜集一些數(shù)據(jù),自己出出報(bào)告叮雳,哎想暗,懶癌怎么治。