“一起”app交互評估(原創(chuàng))

本文為個人原創(chuàng)钟鸵,轉(zhuǎn)載請與作者聯(lián)系

一起app是一款社交軟件,主要功能是讓人以群組的方式參與活動涤躲,打卡以及交流棺耍;

關(guān)于人性

這款app在洞悉人的心理頗有建樹,人做一件事情种樱,要么是為了得到某些好處(物質(zhì)上情感上)蒙袍,要么是為了避開某些危害(不做就會怎么怎么樣),有些時候人打算做一些事情而不去做嫩挤,是因為

偷懶得到舒適的感覺? 大于? 去行動的痛苦害幅,所以呢行動就被推遲,大家就總結(jié)為動力不足岂昭;

而一起app采用了堅持做就會得到獎勵以现,放棄就會失去押金的形式來組織活動,人的心理就變成

失去獎金的痛苦 大于 去行動的痛苦,為了避免這種痛苦邑遏,再加上獎金的誘惑佣赖,人就有了動力去參與活動;

當(dāng)然還是有些人會放棄的无宿,這些可能是因為押金的數(shù)目在他心中還沒有達(dá)到會讓他心疼的臨界點茵汰;

下面我將從5個方面來評估這款app的交互設(shè)計,分別是感官吸引孽鸡,防錯率蹂午,轉(zhuǎn)化率,狀態(tài)認(rèn)知和效率彬碱;

感官吸引


首先說一下他的logo,一黃一綠兩個小人豆胸,只體現(xiàn)出了兩個人在一起的意思,并沒有體現(xiàn)出一起做事的意味巷疼;也展現(xiàn)不出這里有很多活動的意味晚胡,有些人可能會誤以為是像陌陌類的社交軟件吧;



啟動頁嚼沿,時常采用活動現(xiàn)場照片估盘,優(yōu)點是很容易讓人有場景感,讓人想要馬上去參加活動的動力骡尽;缺點是人的視覺焦點會集中在圖片上遣妥,文案放在下方而且有些字體很小,之前的啟動頁面是有人臉的攀细,人天生對于陌生人臉排斥箫踩,所以這里的圖片還是要慎選;而對于對于老手用戶來說谭贪,長時間看一張照片可能會覺得乏味單調(diào)境钟;

建議使用多張照片展示,同時加上一起app的文案俭识;


app的主色調(diào)并沒有和logo保持一致慨削,而是采用了藍(lán)灰白,很有程序員的風(fēng)格^-^

首頁采用九宮格形式的布局套媚,他的每一個條目的內(nèi)容是小組的logo,小組的名稱缚态,以及更新的數(shù)目,這種布局的優(yōu)點在于可以無限拓展條目個數(shù)凑阶,缺點是用戶可獲得的信息數(shù)目較少猿规,點擊的欲望較小宙橱;如果這一頁排滿的話姨俩,人會很有視覺壓力蘸拔,選擇壓力也比較大,

另外环葵,用戶在加入小組后调窍,首先記住的是小組的組名,而不是小組的logo张遭,把logo做為主要識別信息呈現(xiàn)邓萨,而組名作為輔助信息,增加了用戶的記憶負(fù)擔(dān)菊卷,降低了用戶體驗缔恳;

轉(zhuǎn)化率

對于一個初創(chuàng)型app來說,吸引用戶洁闰,從0到1歉甚,完成第一次的轉(zhuǎn)化是很重要的,首頁扑眉,是一個app給人的第一印象纸泄,如果內(nèi)容不足夠吸引人,留住用戶的吸引力就會降低腰素;上面剛剛說過他的首頁聘裁,展示的使用戶參加了哪些小組,而不是有哪些熱門活動弓千,這個吸引力可想而知了衡便;完全是靠運營推廣來支撐吧;

那先進(jìn)入小組頁面看一下吧

1.整體頁面布局计呈,用了大幅的小組背景圖片砰诵,來放置小組的logo征唬,名稱捌显,人數(shù)等,占據(jù)了三分之一平的位置总寒,先不說背景圖片已經(jīng)形成了信息的干擾扶歪,用這么多的空間展示這么少的信息,效率偏低摄闸;

2.左右下兩邊各有兩個浮動按鈕善镰,這樣是非常干擾視覺流的,影響用戶對于小組內(nèi)容的閱讀年枕;而且加號點擊開來炫欺,依次是活動,投票熏兄,帖子品洛,對于用戶來說树姨,發(fā)帖子的頻率較高,這樣的排布順序也不符合用戶的使用習(xí)慣桥状;

3.小組的帖子信息采用了列表式信息布局帽揪,每條信息的內(nèi)容有個人頭像,昵稱辅斟,等級转晰,時間,標(biāo)題士飒,文字查邢,圖片,瀏覽數(shù)酵幕,點贊和評論侠坎;其中比較吸引用戶的有標(biāo)題,摘要裙盾,和圖片实胸,對于較理性的人來說可能還會參考點贊和評論數(shù)來決定給要不要點進(jìn)去看;

除了攝影類活動外番官,大部分用戶自創(chuàng)的圖片質(zhì)量都不是很高庐完,用戶在瀏覽的時候大部分略過,目前的信息呈現(xiàn)形式徘熔,標(biāo)題和摘要字體相差不大门躯,主次不夠分明,摘要占據(jù)空間太多酷师,其實用戶在看的時候幾行就能夠判斷這個帖子自己是不是感興趣讶凉,而圖片,一是沒有統(tǒng)一的規(guī)范山孔,二是懂讯,占據(jù)的空間太大,所以整體上導(dǎo)致用戶瀏覽的效率降低台颠,需要不停的滑動屏幕褐望,人的能量總是有限的,降低效率的同時也降低了轉(zhuǎn)化率串前;


效率

整體來說瘫里,這個app的信息架構(gòu)比較混亂,具體的圖我就不展示了(這么晚我就不打開mindmanager再畫圖了)舉幾個例子吧荡碾,

1.首頁右上角的創(chuàng)建谨读,是創(chuàng)建小組的入口,但是對于大部分用戶來說坛吁,這是一個低頻率的操作劳殖,放在如此重要的主頁的黃金位置贼邓,實在是浪費(看得我心疼);

2.對于用戶經(jīng)常使用的功能闷尿,藏得比較深塑径,增加了用戶的操作步驟,比如我參加了某項活動填具,要現(xiàn)先在大量的小組中識別出組名统舀,點擊進(jìn)入后,才能看到小組內(nèi)的帖子劳景;誉简;

3.其實這款app的主要任務(wù),按照頻率來排序的話盟广,主要是發(fā)布帖子闷串,聊天,報名參加活動筋量,

但是目前看來烹吵,這幾個主要活動都存在層級較深,要尋找到操作的地方需要跳轉(zhuǎn)的頁面較多桨武;



活動頁肋拔,

1.同樣是使用圖片占據(jù)了盡半屏的空間,活動報名中的綠色標(biāo)題非常干擾視覺流呀酸,買下面的加號點擊進(jìn)去跳轉(zhuǎn)到聊天界面凉蜂,使用戶產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷,沒有保持和之前聊天按鈕的一致性性誉;

2.點擊報名之后是填表單的界面窿吩,這里把單選按鈕放在左側(cè),而且點擊的區(qū)域非常的小错览,增加了用戶的操作負(fù)荷纫雁;



狀態(tài)認(rèn)知

消息頁

1.首先是四個有圖標(biāo)的消息分類,用戶是不是會很頻繁的接收群組和活動類信息蝗砾,這樣一直放在頂部先较,每次都要往下看或者下滑才能看到新的信息携冤,造成了信息的干擾悼粮,而且整體來說,圖標(biāo)的一致性也沒有做好曾棕;

2.隨著用戶接收信息的的增多扣猫,這樣的信息排布方式會顯得混亂,建議分類管理消息翘地;

3.這是一則投票的回復(fù)提示晴及,對于同一個帖子,是否可以集中起來提示当娱,減少頁面中不必要的信息监透;另外要提到的一點是,個人設(shè)置中沒有消息提示的設(shè)置增显,所以每一

次有人回復(fù)內(nèi)容,手機(jī)都會有推送信息,也許對于運營來說這是一種提高用戶活躍度的方式胶逢,但是對于用戶,這種打斷型的提示會讓用戶不勝其煩饰潜;

4.在聊天界面初坠,也同樣的有點擊區(qū)域過小的問題存在;


個人頁面

1.先說說背景彭雾,說起來我之前在設(shè)計的時候也喜歡用這種設(shè)計方式碟刺,但是并不是每種圖片都適合這種背景模糊的處理方式,而且薯酝,對于一個社交類的app,沒有添加好友功能個人頭像占據(jù)這么大的空間是否合適半沽?

2.下面采用的是列表式的方式,但是我認(rèn)為應(yīng)該展示更多的信息吴菠,更好地讓用戶明白自己的使用狀態(tài)抄囚,提高用戶獲取信息的效率;

防錯

對于一款軟件的UGC內(nèi)容來說橄务,主要考慮的操作也就是增幔托,減,改蜂挪,刪重挑,而一起app把修改刪除帖子的操作放在了個人頁面的第四個層級,而且淺灰色的按鈕非常不易被發(fā)現(xiàn)棠涮,這是在考驗眼神是否尖銳谬哀,手指是否纖細(xì),耐心是否足夠严肪;

小組主頁導(dǎo)航欄的位置史煎,也是最先讓用戶看到的位置,同樣的在右上角放置小組信息設(shè)置驳糯,這個按鈕的使用頻率也是很低的篇梭,浪費了空間,可以看出信息架構(gòu)沒有做好酝枢;

活動頁的咨詢按鈕為灰色恬偷,按照用戶的操作習(xí)慣是不可點擊的,但是點進(jìn)去是點贊和評論的界面帘睦,這種文案是屬于誤導(dǎo)性的文案袍患;

登錄頁面總的來說是比較有設(shè)計感的坦康,背景很有細(xì)節(jié)感,但是在登錄頁诡延,很突兀的放置了微信登陸的大按鈕滞欠,沒有保持頁面的一致性,而且在輸入錯誤之后肆良,提示是在下放鍵盤處仑撞,處于人的視覺焦點之外;很不容易讓用戶發(fā)現(xiàn)妖滔;

總結(jié)

總的來說一起app的創(chuàng)意是很不錯的隧哮,但是整個設(shè)計以及信息架構(gòu),對于用戶需求的研究座舍,對于使用場景沮翔,以及設(shè)計的細(xì)節(jié)都有需要改善的地方,從交互來看曲秉,目前這種界面設(shè)計的轉(zhuǎn)化率不高采蚀,但是主要流程及反饋還是不錯的,視覺吸引力不是很高承二;

對于其他的東西我還沒有寫到榆鼠,比如用戶使用場景中文字的保存,社交app操作習(xí)慣的不同亥鸠,以及一些競品的之間的對比妆够,只是簡單地在界面上做了分析。

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