關(guān)鍵對話可以出現(xiàn)在各種場景當(dāng)中情组，比如親子之間、夫妻之間箩祥、同事之間院崇、上下級之間，對話之后會發(fā)生嚴(yán)重后果袍祖，或者情緒激動意見存在分歧的時候底瓣，都是關(guān)鍵對話。
關(guān)鍵對話首先要捋清楚自己的立場蕉陋，想要達(dá)到什么目的捐凭，提醒自己永遠(yuǎn)不要被對方激怒，當(dāng)生氣了凳鬓，要及時的情緒抽離茁肠，冷靜過后，才能解決問題缩举。
目的是始終伴隨談話的方向標(biāo)垦梆，然后對話之前自己問自己：自己想要達(dá)到的目的；想讓對方達(dá)到什么目的仅孩；談話之后雙方關(guān)系是怎么樣的托猩；為達(dá)成這些目的應(yīng)該怎么去做。
基本步驟是辽慕，首先陳述事實京腥，講事實很重要，不能以判斷溅蛉、說觀點的形式去表達(dá)公浪，那樣從一開始就會造成對方抵觸心理摆尝。
關(guān)鍵對話還有些技巧，對比說明：陳述自己想要的的結(jié)果以及不想發(fā)生的事情因悲，讓對方明白你的意思。
創(chuàng)造共同目的勺爱，當(dāng)對話的雙方目的一致的時候晃琳，談話才有進(jìn)行下去的方向。
保持尊重很重要琐鲁，不單是關(guān)鍵對話卫旱，對于身邊的每一個人都應(yīng)當(dāng)發(fā)自內(nèi)心去尊重，這是大前提围段，也是大修養(yǎng)顾翼，需要長期慢慢修煉。
又一次感受到了不同不同作者甚至不同知識維度之間也會有很多共同之處奈泪。
比如大前提尊重适贸，在育兒過程中，尊重平等也是同樣重要涝桅，也是打開孩子心扉的鑰匙拜姿。
比如情緒的抽離，就跟積極的暫停一樣冯遂，動物腦做出的都是無腦的決定無腦的行為蕊肥，只有冷靜過后理性腦才能做出正確的決定。引用文字稿中的一句古語：急怒時莫與人書蛤肌，急喜時莫與人物壁却。
