阿米巴——心性力量的一桿秤
跨過野蠻生長的草根時代,今天的商業(yè)社會里,價值取向和心性的力量越來越得到企業(yè)(組織)的認(rèn)同,“賦能客戶和成就客戶”也越來越成為以微軟等眾多燈塔企業(yè)的使命吉拳,也正因為本著這樣的信仰,造就了像亞馬遜适揉、蘋果留攒、微軟以及中國的華為和阿里等一大批卓越的企業(yè)煤惩。
實際上,今天炼邀,衡量一個企業(yè)的成功與否乃至未來前景魄揉,靠有形資產(chǎn)的賬面價值已經(jīng)非常不充分了,要想評判一家企業(yè)在未來的持續(xù)增長能力以及抵御風(fēng)險的護(hù)城河大小拭宁,有智慧的投資人更看重的是其在人的心性上的把握和量化應(yīng)用洛退。
而心性的把握和量化應(yīng)用就是心性的經(jīng)營學(xué),以經(jīng)營的角度來定量化地透視红淡、研判不狮、定性、布局在旱、引導(dǎo)摇零、匯聚、破壁和爆發(fā)的運作過程來實現(xiàn)經(jīng)營活動良性涌現(xiàn)的狀態(tài)桶蝎,即通過經(jīng)營賬戶和心性賬戶的兩大賬戶體系的互動運作來實現(xiàn)企業(yè)(組織或個人)的經(jīng)營目標(biāo)驻仅。
正如《失控》一書中所言,反脆弱登渣、反失控的關(guān)鍵對策就是“涌現(xiàn)”噪服,正如沙丁魚一樣,它們總能成群結(jié)隊胜茧,共同應(yīng)對長途跋涉中所遭遇的各種艱難險阻粘优,千萬年來在大洋中生生不息,靠的是什么呢呻顽?博德魚群三規(guī)則雹顺,即靠近、對齊和分離廊遍,靠近是指群體性聚合嬉愧,互相感應(yīng)和關(guān)照,對齊是指五個一組形成同一方向的十字星方陣喉前,并同步發(fā)力没酣,而分離更為精妙,也就是說它們每一個十字星方陣內(nèi)部不僅能有機(jī)組合卵迂,還能相互獨立地行動裕便,隨機(jī)應(yīng)變,在整個魚群狭握,它們之中的每一個單元(每一個十字星方陣)更能觸發(fā)同頻共振闪金,演繹靠近、對齊和分離的群體運動模式。
(針對沙丁魚的涌現(xiàn)型組織哎垦,用通俗的語言來說是以這三條規(guī)則來建立的:A囱嫩、跟上前邊的魚緊跟老大別掉隊;B漏设、與身邊的魚保持同步別冒尖要注意團(tuán)結(jié)墨闲;C、與后邊的魚保持距離郑口,不要讓后邊的超過自己)
在此鸳碧,我們要特別強(qiáng)調(diào)的是,涌現(xiàn)這一組織模式犬性,在人類社會包括商業(yè)社會中同樣是大量存在的瞻离,比如解放軍在解放戰(zhàn)爭和抗美援朝戰(zhàn)爭期間,就出現(xiàn)了磅礴的全國性和全軍性“涌現(xiàn)”乒裆,靠“涌現(xiàn)”的力量套利,在兩場戰(zhàn)爭中均取得了舉世奪目的戰(zhàn)績,而在商業(yè)社會中鹤耍,今天的華為肉迫,在中國就呈現(xiàn)的是一種典型的涌現(xiàn)組織特征,放眼全球稿黄,運用這種涌現(xiàn)模式的標(biāo)桿又非稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”莫屬了喊衫。
什么是阿米巴經(jīng)營模式呢?
“阿米巴經(jīng)營”來源于日本的京瓷公司在上個世紀(jì)70年代遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)時杆怕,稻盛和夫為應(yīng)對時局的變化族购,在“利己和利他”、“靠自己和靠大家”以及“活下去和贏未來”的困苦思慮和勇于實踐中陵珍,逐步形成的一個歷經(jīng)50年仍風(fēng)靡世界的企業(yè)經(jīng)營模式联四。
作為阿米巴模式的創(chuàng)立者——稻盛和夫,對《阿米巴經(jīng)營》有這樣的解釋:在正確的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下撑教,把公司劃分成若干個小集體,每個小集體都按一個小公司的方式進(jìn)行運營醉拓,獨立核算伟姐,自負(fù)盈虧,并對最小的經(jīng)營組織進(jìn)行業(yè)績評估亿卤。通過賦權(quán)經(jīng)營愤兵,在公司內(nèi)不斷培養(yǎng)與老板理念一致的經(jīng)營人才,實現(xiàn)全體員工共同參與排吴、全員自我管理秆乳、全員勇于負(fù)責(zé)的自我實現(xiàn)型組織經(jīng)營文化,以創(chuàng)造高收益、成就員工屹堰,徹底解放老板的經(jīng)營管理模式肛冶。
可以說,阿米巴就是人心的經(jīng)營學(xué)扯键,就是心性的一桿秤睦袖,秤桿的長度和秤砣的重量決定了經(jīng)營(刻度)的高度、廣度和厚度荣刑。
阿米巴模式的核心價值展現(xiàn)可以概括為:獨立核算馅笙、賦權(quán)經(jīng)營、成就員工和解放老板厉亏。
以阿米巴經(jīng)營為代表的日本“《論語》加算盤”經(jīng)營方式董习,被譽(yù)為全世界最先進(jìn)的經(jīng)營管理技術(shù)。它之所以在日本和中國乃至世界范圍內(nèi)越來越受歡迎爱只,其核心不是分權(quán)皿淋,甚至不是為了經(jīng)營好企業(yè)才化整為零,以簡單的圖存為目標(biāo)虱颗,而是其基于經(jīng)過驗證的人性心力的挖掘和引導(dǎo)沥匈,將企業(yè)做大做強(qiáng)做久的企業(yè)價值網(wǎng)經(jīng)營路線圖,通過“分小而自主忘渔、共振而力張”的運作來實現(xiàn)群體大于部分之和的涌現(xiàn)效應(yīng)高帖。
其結(jié)果看上去是SAU、SBU和SDU在經(jīng)營中各單元會計資產(chǎn)的保值增值畦粮,其實質(zhì)是化小業(yè)務(wù)(經(jīng)營)單元后散址,將各個大小不一的SAU、SBU和SDU都打造成為同頻共振的振子宣赔,在恰當(dāng)?shù)娜诵院徒?jīng)營機(jī)制的設(shè)計下预麸,形成整個集團(tuán)組織甚至產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的“涌現(xiàn)效應(yīng)”,以真正實現(xiàn)“利出一孔和力出一孔”的共振共榮共贏的理想狀況儒将。
那么吏祸,如何真正實現(xiàn)“阿米巴經(jīng)營”同頻共振的涌現(xiàn)效應(yīng)呢?
我們認(rèn)為核心是做到以下三點:
【以身作則】眾燈塔振子的引領(lǐng)钩蚊,更傾向自我管理與迭代贡翘,育人先育己并做表率身先士卒;
【共啟愿景】思想和信仰的共振,使命和目標(biāo)一致且上下同欲砰逻,讓心流涌現(xiàn)鸣驱,使大家更自發(fā)愿意去做;
【使眾人行】通過價值鏈的鏈接,打造強(qiáng)大的賦能和植入基因體系蝠咆,建立標(biāo)尺能力補(bǔ)齊縮小能力方差踊东,然后展開吸納同化北滥、分形裂變和基因復(fù)制等方式,實現(xiàn)正向持續(xù)循環(huán)的閉環(huán)運營系統(tǒng)闸翅。
阿米巴經(jīng)營模式的落地實施通常是從八個方面著手:1再芋、以企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)(經(jīng)營理念、經(jīng)營原理·原則)為指導(dǎo)缎脾;2祝闻、將企業(yè)劃分成多個自主經(jīng)營體;3遗菠、以年度計劃為基礎(chǔ)联喘,競選領(lǐng)導(dǎo),利用《經(jīng)營會計》實現(xiàn)量化分權(quán)辙纬;4豁遭、構(gòu)建內(nèi)部交易運作機(jī)制,傳遞市場壓力贺拣;5蓖谢、對最小經(jīng)營單位進(jìn)行獨立核算和業(yè)績評價,并實現(xiàn)循環(huán)改善譬涡;6闪幽、搭建公平、公正和公開的賽馬機(jī)制涡匀,衡量員工貢獻(xiàn)盯腌;7、搭建服務(wù)型組織機(jī)制陨瘩,實現(xiàn)全員自主經(jīng)營腕够;8、實現(xiàn)從人心出發(fā)舌劳,追求全員物質(zhì)與精神雙豐收的現(xiàn)代化經(jīng)營機(jī)制帚湘。
在中國,學(xué)習(xí)阿米巴比較到位的企業(yè)有很多甚淡,比如在心力的感悟和實踐中大诸,做的比較好的海底撈,就將公司的發(fā)展和與核心競爭力聚焦在學(xué)習(xí)如何運用阿米巴經(jīng)營的人性發(fā)掘上贯卦。
海底撈被人津津樂道的是它的服務(wù)底挫,創(chuàng)始人張勇說:我們的競爭力從來都不是服務(wù),而是把員工當(dāng)"人"看待脸侥,當(dāng)有人問及張勇是如何理解創(chuàng)新的含義時,他這樣表示:"海底撈的創(chuàng)新就是把員工當(dāng)人看待"盈厘,讓人充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能睁枕,以實現(xiàn)最佳的人生價值。
這正是稻盛和夫倡導(dǎo)的“敬天愛人”和“利他”理念在中國的商業(yè)土壤里的具體應(yīng)用,并得到了極大的成功外遇。
(圖示:李錦記學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營哲學(xué)的具體應(yīng)用1)
(圖示:李錦記學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營哲學(xué)的具體應(yīng)用2)
讓人(員工)充分發(fā)揮各自的潛能注簿,并發(fā)揮振子的作用,就是激活了基本單細(xì)胞的能量跳仿,這是阿米巴的第一階工作诡渴,而阿米巴的第二階工作,就要站在組織的角度菲语,將組織這個系統(tǒng)進(jìn)行阿米巴經(jīng)營要求的相應(yīng)設(shè)計——建立真正的以客戶為中心的自主經(jīng)營體妄辩,打造并激活更大的阿米巴能量場,個人或各單元(振子)才能夠發(fā)揮超出個體的勢能和效果山上,即企業(yè)的經(jīng)營價值最大化眼耀。
(圖示:阿米巴的倒金字塔組織——以客戶為中心的基層自主經(jīng)營體)
(圖示:稻盛和夫創(chuàng)辦的動態(tài)發(fā)展中的京瓷公司阿米巴組織)
明確了阿米巴經(jīng)營的組織文化和組織架構(gòu)之后,進(jìn)一步把內(nèi)部市場化佩憾、各單元經(jīng)營會計化的機(jī)制建立起來就成為順理成章的工作哮伟,到此就算搭建了阿米巴經(jīng)營的“類高鐵系統(tǒng)”的底層邏輯了。
總之妄帘,阿米巴經(jīng)營模式的具體落地生根楞黄、開花與結(jié)果,在底層邏輯構(gòu)建完成之后抡驼,就可以全面展開實施落地工作鬼廓,具體如何落地,我們有一套多年形成的經(jīng)驗和配套體系婶恼,可以有效保障和推動企業(yè)在阿米巴經(jīng)營模式的貫徹落地桑阶。
(圖示:阿米巴經(jīng)營模式的PDCA循環(huán)周期持續(xù)推進(jìn))
(圖示:阿米巴經(jīng)營模式落地成功的標(biāo)志——培養(yǎng)人才和經(jīng)營改善)
? 通過阿米巴經(jīng)營模式的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我們相信勾邦,在各行各業(yè)蚣录,更多的企業(yè)會成為員工熱愛、客戶忠誠眷篇、社會支持的具有更強(qiáng)大生命力的有意義的組織萎河,更多的類似“華為”的企業(yè)會閃耀在未來的星空。
愛是事業(yè)的原動力蕉饼,博愛是大事業(yè)的催化劑虐杯,阿米巴是偉大事業(yè)的加速營…