今年上漲超過(guò)90%的阿里巴巴股價(jià),前段時(shí)間再次創(chuàng)下了新高屈嗤，曾超過(guò)了170美元潘拨，市值也已逼近股神沃倫?巴菲特所領(lǐng)導(dǎo)的伯克希爾?哈撒韋公司。
就在7月21日的訪談節(jié)目中恢共，股神巴菲特一臉苦悶地表示：十分后悔當(dāng)初沒有買入阿里巴巴的股票战秋。
作? 者 | 朱明琪
來(lái) ? 源 | 正和島（ID：zhenghedao）
1999年璧亚，網(wǎng)絡(luò)泡沫正被吹大讨韭，本來(lái)模仿成風(fēng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)脂信，卻破天荒地出了一家敢于挑戰(zhàn)常規(guī)的公司。之后的泡沫破滅與金融危機(jī)兩次退潮透硝，千萬(wàn)個(gè)風(fēng)口追趕者被卷得無(wú)影無(wú)蹤狰闪，而這家依托中國(guó)市場(chǎng)走向世界的電商公司，明天將迎來(lái)自己的18周年年會(huì)濒生。
“阿里又要開年會(huì)啦埋泵？今年馬云要扮個(gè)什么？”這是群眾喜聞樂見的問(wèn)題罪治。
在這家商業(yè)巨頭成立18周年之際丽声，更有趣的問(wèn)題或許是：如果沒有阿里，中國(guó)國(guó)民的消費(fèi)行為觉义，甚至中國(guó)商業(yè)社會(huì)的演進(jìn)歷程雁社，會(huì)跟現(xiàn)在有什么不同？
交易額 vs. 人的鏈接
不同選擇催生商業(yè)新范式
考慮到1994年出現(xiàn)的亞馬遜晒骇，1995年的eBay霉撵，到了阿里成立的1999年，那本寫著“長(zhǎng)尾理論”洪囤、“B2C”的互聯(lián)網(wǎng)圈子詞典徒坡，恐怕已經(jīng)被翻得不能再爛了。
有意思的是瘤缩，創(chuàng)立之時(shí)喇完，阿里巴巴并沒有照搬國(guó)外巨頭的現(xiàn)成模式，而是著眼于為中小企業(yè)而非大企業(yè)提供新型B2B電商平臺(tái)款咖。這種武功套路在當(dāng)時(shí)耍起來(lái)很不容易何暮，但從后來(lái)的故事看，卻奠定了阿里早期成功的基礎(chǔ)铐殃。
真正有意義的變革還在后面海洼。在這個(gè)有著龐大人口、龐大面積的國(guó)家中做電子商務(wù)生意富腊，進(jìn)一步鍛煉了阿里巴巴的技術(shù)與模式坏逢。
放眼海內(nèi)外，電商家家在做赘被，但能有中國(guó)這種規(guī)模海量用戶的并不多是整，能擁有足以處理這個(gè)級(jí)別用戶請(qǐng)求的計(jì)算能力與架構(gòu)，能在業(yè)界同仁并不接受云計(jì)算概念的時(shí)候民假，率先開展云業(yè)務(wù)的公司就更是鳳毛麟角了浮入。
海量用戶的需求，不僅要求企業(yè)提高有關(guān)品類羊异、品質(zhì)事秀、物流彤断、數(shù)據(jù)處理等方面的業(yè)務(wù)能力。更重要的是易迹，在海量用戶消費(fèi)升級(jí)宰衙，需要不斷嘗新的背景下，企業(yè)不能睹欲、也不會(huì)滿足于向海量用戶提供平庸供炼、無(wú)差異的產(chǎn)品與服務(wù)。
于是傳統(tǒng)電商“看得見窘疮、摸不著”的特質(zhì)也在逐漸發(fā)生變化袋哼。阿里在多年實(shí)踐后升級(jí)“五新”戰(zhàn)略，提出全面擁抱新零售闸衫、新金融先嬉、新制造、新技術(shù)和新能源楚堤，隨之出現(xiàn)了盒馬鮮生這類以線下體驗(yàn)門店為基礎(chǔ)疫蔓，將門店作為線上平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀及配送中心身冬，一體化線上線下業(yè)務(wù)的生意衅胀。在探索新品類、結(jié)合數(shù)據(jù)應(yīng)用的同時(shí)酥筝，更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的場(chǎng)景化滚躯，為的就是能滿足大大擴(kuò)充了的用戶需求。
所以馬云會(huì)說(shuō)嘿歌，“阿里巴巴不是電商公司掸掏。”中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的特色成就了阿里巴巴宙帝；反過(guò)來(lái)阿里巴巴也通過(guò)自己的演進(jìn)丧凤，讓整個(gè)中國(guó)電商的商業(yè)范式發(fā)生了變化，為傳統(tǒng)行業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)步脓，為消費(fèi)者提供了更多選擇愿待。
活在信用制度缺失的社會(huì)
該有多難受
消費(fèi)觀念與文化的升級(jí)，需求的門檻自然會(huì)提高靴患，與之對(duì)應(yīng)的則應(yīng)該是信用體系的建設(shè)與完善仍侥。
注重消費(fèi)的美國(guó)擁有全世界最發(fā)達(dá)的信用體系，但這套信用制度是從信用卡逐漸發(fā)展鸳君，到征信機(jī)構(gòu)建立农渊，再到Fico分?jǐn)?shù)變?yōu)樾庞蒙鐣?huì)“基準(zhǔn)”，經(jīng)歷100多年時(shí)間建設(shè)起來(lái)的或颊。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)砸紊，想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展的幾十年間建立一個(gè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的信用體系况脆，難度可想而知。
難上加難的是批糟，這套信用體系中的個(gè)人部分如何能真正和民眾的日常生活掛鉤，企業(yè)部分如何能真正在各地打通發(fā)揮作用看铆，而不是懸在空中多年難以落實(shí)徽鼎。
面對(duì)信用缺失的社會(huì)，初嘗電商滋味的賣家不放心“先交貨”弹惦，買家也同樣不放心“先交錢”否淤。依托電商平臺(tái)的支付工具支付寶的出現(xiàn)，以第三方服務(wù)的身份解決了信用這個(gè)最大的障礙棠隐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展石抡，個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)借貸等漸漸需要征信的支持助泽，同時(shí)這些行為數(shù)據(jù)亦在影響著個(gè)人信用狀況的判定啰扛。2015年年初，中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)芝麻信用管理有限公司等八家機(jī)構(gòu)開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作嗡贺。
作為中國(guó)首個(gè)個(gè)人信用評(píng)分芝麻信用隐解，可以為用戶提供直觀的信用水平記錄。它從信用歷史诫睬、行為偏好煞茫、履約能力、身份特質(zhì)摄凡、人脈關(guān)系五個(gè)維度計(jì)算用戶的信用分?jǐn)?shù)续徽，還涵蓋了水電費(fèi)繳納、轉(zhuǎn)賬亲澡、理財(cái)?shù)戎T多信息钦扭，而這些信息本身又與阿里電商網(wǎng)站上提供的日常生活服務(wù)緊密掛鉤。
信用體系建設(shè)并不只停留在個(gè)人層面床绪，阿里的B2B事業(yè)群還建立了企業(yè)誠(chéng)信體系土全。升級(jí)版的“誠(chéng)信通”在商業(yè)行為記錄的基礎(chǔ)上，可以為企業(yè)提供信用評(píng)級(jí)会涎。誠(chéng)信企業(yè)擁有了此種背書裹匙，便有可能從金融機(jī)構(gòu)獲得更適宜的融資服務(wù)。
賦能末秃、賦能概页、賦能
打造共同受益的新經(jīng)濟(jì)體
無(wú)論是零售、金融服務(wù)等領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)练慕，還是信用機(jī)制的建立惰匙，目的都可以簡(jiǎn)化為一個(gè)技掏，那就是形成生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)不是靠補(bǔ)貼或強(qiáng)令能夠建立起來(lái)的项鬼，而是要打造好基礎(chǔ)設(shè)施賦能參與者哑梳，并讓他們看到自身與平臺(tái)共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
帶動(dòng)就業(yè)也許是平臺(tái)實(shí)力的最好佐證绘盟。2010年阿里巴巴開始自建小額貸款公司鸠真，向部分城市的淘寶或阿里巴巴上的電商企業(yè)放貸，2015年又推出針對(duì)農(nóng)村的信貸產(chǎn)品龄毡，為養(yǎng)殖業(yè)者提供無(wú)抵押吠卷、純信用的小額貸款，從而在一定程度上解決了小微企業(yè)融資難的問(wèn)題沦零，營(yíng)造了接地氣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境祭隔，讓電子商務(wù)已經(jīng)成為草根創(chuàng)業(yè)的重要方向。
僅以“淘寶村”這個(gè)概念為例——指達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10%以上路操、電子商務(wù)年交易額達(dá)到1000萬(wàn)元以上的村莊——截至2016年8月底疾渴，在全國(guó)共有1311個(gè)淘寶村，全國(guó)淘寶村活躍網(wǎng)店超過(guò)30萬(wàn)個(gè)屯仗。淘寶村平均每新增1個(gè)活躍網(wǎng)店程奠，可創(chuàng)造約2.8個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)。按此估算祭钉，截至2016年8月底瞄沙，全國(guó)淘寶村活躍網(wǎng)店直接創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)84萬(wàn)個(gè)。
《人民日?qǐng)?bào)》今年年初在頭版刊發(fā)題為《浙江實(shí)體經(jīng)濟(jì)正質(zhì)變》的文章則稱慌核，阿里巴巴集團(tuán)帶動(dòng)平臺(tái)納稅至少2000億元距境，同時(shí)創(chuàng)造了超過(guò)3000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。足見一個(gè)頗具規(guī)模的生態(tài)系統(tǒng)橫空出世垮卓。
比“生態(tài)系統(tǒng)”更上一層樓的垫桂，應(yīng)該就是馬云提到的“全球第五大經(jīng)濟(jì)體”了——在馬云的構(gòu)想中，希望這個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠服務(wù)20億的消費(fèi)者粟按，在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)聚磺，更能為1000萬(wàn)家企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)弦牡。阿里巴巴并不擁有這個(gè)經(jīng)濟(jì)體灾搏，而是和全球小企業(yè)失都、消費(fèi)者共同受益。
除了規(guī)模與實(shí)力之外庙曙，成為“經(jīng)濟(jì)體”還需要阿里巴巴具備哪些特質(zhì)空镜？實(shí)際上，這也是阿里巴巴一直在做的：瞄準(zhǔn)營(yíng)收之外的事情，解決中國(guó)商業(yè)社會(huì)中切實(shí)存在的問(wèn)題吴攒；以公益回饋社會(huì)张抄；將自己在支付、云洼怔、人工智能等方面的優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)到全球科技發(fā)展中署惯；在國(guó)際社會(huì)上呼吁“將中國(guó)視為機(jī)遇，重新發(fā)現(xiàn)中國(guó)镣隶！”
可以肯定的一點(diǎn)是极谊，即便沒有阿里，中國(guó)改革開放釋放的智慧與活力矾缓，以及國(guó)人對(duì)致富的渴望，也足以使這個(gè)國(guó)家演化出電商新業(yè)態(tài)稻爬、逐漸完善的信用制度嗜闻、以及普惠大眾的金融體系等等等等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成果。
只是桅锄，如果沒有阿里琉雳，這些成果的形態(tài)與演化路徑會(huì)大為不同。
