漂漂曾就職于一家互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司代兵,公司主要的銷售渠道是國(guó)內(nèi)幾大電商平臺(tái)尼酿,這件事正發(fā)生于那家公司。
一植影、精心挑選那位候選人
對(duì)于京東運(yùn)營(yíng)崗位的招聘裳擎,時(shí)間持續(xù)一個(gè)多月。在年初2月份時(shí)面試了龍先生思币,90年鹿响,最近就職的是京東top女裝店鋪,工作過(guò)2年多谷饿,溝通尚可惶我,運(yùn)營(yíng)主管覺得還可以,但是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面試后覺得離她心里的定位還有一定的差距博投。因此绸贡,沒(méi)有通知龍先生接下來(lái)的安排。
一晃毅哗,到3月底的時(shí)間听怕。在此期間,面試了七八個(gè)京東運(yùn)營(yíng)虑绵,都沒(méi)有達(dá)到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的要求叉跛。因此,她又想起了1個(gè)多月之前面試的龍先生蒸殿。
在年初的招聘旺季筷厘,漂漂覺得鸣峭,龍先生一定已經(jīng)找到工作了。
但運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不會(huì)在意這些酥艳,沒(méi)有其他適合的人摊溶,你就聯(lián)系龍先生吧。
漂漂拿起電話充石,撥打了龍先生的手機(jī)號(hào)碼莫换。
溝通中得知:龍先生確實(shí)已經(jīng)上班,而且已經(jīng)上班了兩周多的時(shí)間骤铃,不過(guò)上班路上車程比較遠(yuǎn)拉岁,公司的辦公環(huán)境沒(méi)有那么吸引他。聽到漂漂公司還是比較對(duì)他比較有意向惰爬,他答復(fù)說(shuō)要向公司的HR說(shuō)一下喊暖,確定離職時(shí)間了再答復(fù)漂漂。
很快撕瞧,龍先生答復(fù)漂漂說(shuō)陵叽,幾天后就可以辦理離職了。漂漂按照入職流程安排龍先生的入職丛版。
二巩掺、候選人入職后的工作反饋
一晃,龍先生已經(jīng)入職了一個(gè)多月的時(shí)間页畦,在此期間胖替,漂漂收到了多次部門以及合作部門對(duì)于龍先生的投訴:
1. 考勤遲到頻繁(1個(gè)月出勤22天,有15天都是遲到豫缨,有2天請(qǐng)假独令。遲到短則2-3分鐘,長(zhǎng)則半個(gè)小時(shí))州胳;
2. 店鋪活動(dòng)經(jīng)常不報(bào)備记焊,私自參加活動(dòng),導(dǎo)致商品售價(jià)低于給定的最低折扣栓撞;
3. 在部門幾乎不和任何同事溝通遍膜,群里發(fā)布的任何工作信息,從來(lái)不回應(yīng)瓤湘。
部門主管反饋了情況給部門負(fù)責(zé)人瓢颅,部門負(fù)責(zé)人說(shuō)考慮了一下說(shuō):“再給他一個(gè)考核周期,看他的業(yè)績(jī)情況弛说⊥炫常”
考核時(shí)期尚未到達(dá),龍先生就因?yàn)楹蜕唐分鞴苣救恕⒉块T主管意見不一信柿,發(fā)生了爭(zhēng)吵冀偶,憤然提出了離職。
三渔嚷、候選人離職后的紛紛擾擾
辦理離職手續(xù)期間进鸠,商品部反饋:龍先生銷售的一些商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于控制的商品價(jià)格,建議差額有龍先生賠償形病。但是客年,具體額度在離職當(dāng)天無(wú)法統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
一周后漠吻,商品統(tǒng)計(jì)出來(lái)的銷售差額量瓜,合計(jì)金額為3500元。龍先生和部門已有矛盾途乃,漂漂周旋于部門和龍先生之間绍傲。所有的差額數(shù)據(jù)漂漂一一發(fā)送給龍先生,看得到這些數(shù)據(jù)后欺劳,龍先生矢口否認(rèn)唧取,理由有三:
1. 這些商品的價(jià)格有些不是他申請(qǐng)的活動(dòng)商品铅鲤,還有部門其他人划提;
2. 損失金額有誤,不能公司賺了錢就是公司的邢享,員工賣低了價(jià)格就由員工承擔(dān)鹏往,損失金額不能遮掩核算;
3. 這個(gè)損失金額骇塘,不能僅有他一人承擔(dān)伊履,需要部門主管、部門負(fù)責(zé)人款违、商品主管一起承擔(dān)唐瀑。
漂漂給出的建議:既然龍先生有這么多疑問(wèn),那么希望龍先生回到公司插爹,就疑問(wèn)點(diǎn)和相對(duì)于的人員一一溝通哄辣。
不過(guò),龍先生拒絕了赠尾。因此力穗,龍先生的工資暫未發(fā)放。
四气嫁、寧?kù)o前的暴風(fēng)雨
轉(zhuǎn)眼当窗,來(lái)到了電商的上半年的大活動(dòng)“618”,6月16日晚上0:00寸宵,活動(dòng)正式開始崖面。
在部門員工加班跟進(jìn)活動(dòng)的過(guò)程中元咙,在6月15日晚上22:00-24:00之間的兩個(gè)小時(shí),店鋪內(nèi)所有商品被下架巫员。導(dǎo)致店鋪損失幾十萬(wàn)蛾坯。
京東的技術(shù)人員幫忙查詢,只查詢到這個(gè)時(shí)間段店鋪的賬號(hào)在異地被登錄過(guò)兩次疏遏,一個(gè)地址是美國(guó)脉课,一個(gè)地址是北方。
部門懷疑是龍先生所為财异。漂漂特地查詢了一下員工檔案:龍先生大學(xué)時(shí)所讀的專業(yè)為計(jì)算機(jī)倘零。即使不是他親自所為,他也有認(rèn)識(shí)的朋友可以做此事戳寸。
接下來(lái)呈驶,漂漂與部門主管一起到街道的派出所立案,但由于是預(yù)估的損失金額疫鹊,雖然有懷疑對(duì)象袖瞻,但是派出所不予立案。
此事只能被擱置拆吆。
這件事情中聋迎,龍先生損失了自己的工資幾千元,而公司損失了銷售金額幾十萬(wàn)元枣耀。
五霉晕、職場(chǎng)啟示錄
這件事給予我的啟示:
1. 在企業(yè)用人的過(guò)程中,一定要擦亮眼捞奕。
對(duì)不符合崗位要求的人牺堰,一定要當(dāng)斷則斷,不可猶豫不決颅围。
2. 在和員工辦理離職的過(guò)程中伟葫,賬務(wù)問(wèn)題能當(dāng)天核算清楚最好當(dāng)天核算清楚。
對(duì)于當(dāng)天申請(qǐng)離職當(dāng)天辦理離職手續(xù)的員工院促,賬務(wù)后續(xù)才查出來(lái)筏养,一定要和員工好好溝通。
3. 員工離職一疯,無(wú)論是何種原因撼玄,涉及的服務(wù)賬號(hào)和密碼一定要做修改。
平時(shí)的賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼時(shí)一定要選擇部門的共用手機(jī)墩邀,而不要選擇個(gè)人手機(jī)號(hào)碼掌猛。
職場(chǎng)還是那個(gè)職場(chǎng),經(jīng)歷了不同的事情后,人的心境卻不同了荔茬。