作為全球最大的電商平臺(tái)，亞馬遜2017年第三季度營(yíng)收437.0億美元信殊，而國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里同期營(yíng)收僅為82.9億美元荧库。亞馬遜能做到這么大，除了追求極致的用戶體驗(yàn)之外驾中，他的平臺(tái)算法水平也是其他電商平臺(tái)無(wú)法企及的唉堪。一直以來(lái)，亞馬遜通過(guò)大數(shù)據(jù)算法肩民，不斷嘗試新的廣告位和廣告投放來(lái)提升用戶體驗(yàn)唠亚，同時(shí)給賣家提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的流量。
今天大師兄主要講的是如何防范AmazonCPC廣告被惡意點(diǎn)擊持痰。針對(duì)惡意點(diǎn)擊行為趾撵，亞馬遜在產(chǎn)品說(shuō)明頁(yè)面已經(jīng)有明確的規(guī)則。amazon會(huì)根據(jù)A9算法共啃，評(píng)估出每個(gè)廣告點(diǎn)擊的真實(shí)有效性占调，具體有以下幾個(gè)緯度作為參考:
①、某個(gè)時(shí)間段突然激增的點(diǎn)擊量
②移剪、通過(guò)軟件腳本惡意點(diǎn)擊
③究珊、非法(illegal)的點(diǎn)擊
④、某個(gè)時(shí)間段重復(fù)大量點(diǎn)擊
亞馬遜會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)退還所有無(wú)效點(diǎn)擊造成的廣告費(fèi)
通過(guò)惡意點(diǎn)擊來(lái)讓別人廣告費(fèi)耗盡纵苛，也許你能夠通過(guò)一時(shí)把個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告費(fèi)用完剿涮，但是下一個(gè)出現(xiàn)在同樣廣告位的產(chǎn)品仍然有80%以上的幾率不是你的產(chǎn)品!
塞翁失馬焉知非福
亞馬遜的排名和廣告投放的規(guī)則決定了，“惡意點(diǎn)擊”是能夠提高你的排名的攻人，雖然現(xiàn)在A9算法很精密復(fù)雜取试，但是有幾個(gè)數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵：
①、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果展示(廣告稱Impression)
②怀吻、客戶的點(diǎn)擊(廣告有Clicks和CTR兩大指標(biāo))
③瞬浓、轉(zhuǎn)化率(Conversion)
惡意點(diǎn)擊會(huì)幫你提高CIicks和CTR兩大指標(biāo)。而且惡意點(diǎn)擊不會(huì)影響真正的賣家通過(guò)其他關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買下單蓬坡。所以在遭受惡意點(diǎn)擊的時(shí)候猿棉，單一關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率可能會(huì)下降，但是你的整體Listing頁(yè)面轉(zhuǎn)化率(Conversion)和CTR都會(huì)提升屑咳，你的關(guān)鍵詞排名自然水漲船高萨赁。
如何有效遏制惡意點(diǎn)擊?
如何預(yù)防對(duì)手惡意點(diǎn)擊，大師兄一般會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行“分開投資”兆龙，對(duì)一個(gè)ASIN開2~3個(gè)廣告組杖爽。同時(shí)，我們需要每天查看廣告報(bào)表紫皇，一般關(guān)注下面幾個(gè)數(shù)據(jù)：
①慰安、展示量(Impression)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)
②、廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)急劇上升
③坝橡、轉(zhuǎn)化率(Conversion)異常下降
如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告被惡意點(diǎn)擊時(shí)泻帮，立即向亞馬遜客服進(jìn)行申訴。具體步驟如下：賣家支持->聯(lián)系我們->推廣商品->廣告活動(dòng)管理计寇，并且發(fā)送郵件锣杂。請(qǐng)注意：亞馬遜對(duì)于賣家投訴回復(fù)并不積極，你最好主動(dòng)騷擾番宁，語(yǔ)言誠(chéng)懇元莫，這是你主動(dòng)引起Amazon的關(guān)注的重要一步!
