01? 轉(zhuǎn)述來(lái)的贊美，也要樂(lè)于傳達(dá)
不必故意去無(wú)中生有地捏造對(duì)某人的贊美砌创，但如果真的有聽(tīng)說(shuō)起虏缸，就算是轉(zhuǎn)個(gè)三四手的贊美，也要樂(lè)于轉(zhuǎn)達(dá)給某人刽辙。
因?yàn)檫@樣做一定會(huì)讓聽(tīng)的某人心里歡喜甲献，而且轉(zhuǎn)述第三方的贊美宰缤，比我們自己說(shuō)的一些空洞的贊美要可信得多。
02? 討人喜歡也是人生的決勝因素
討人喜歡有時(shí)候比外表好看還重要些晃洒。
這需要把握溝通時(shí)的態(tài)度慨灭，比如：
1. 知道講話的順序，應(yīng)該哪句在前桶略、哪句后呢？
2. 知道把無(wú)謂的勝利讓給對(duì)方，一笑置之會(huì)顯得自己的大度际歼。
3. 最重要是把對(duì)方看在眼里惶翻，放在心里
03? 沉默有時(shí)很正常
哪怕是再親近的家人與朋友，也不可能沒(méi)完沒(méi)了地一直講話鹅心。在不講話時(shí)候吕粗，就會(huì)有一陣子沉默了。
有時(shí)在聚會(huì)中旭愧，一陣子的沉默好像會(huì)帶來(lái)壓力颅筋，逼得人要開(kāi)口說(shuō)些什么。如果在這時(shí)候输枯，空氣中本來(lái)就彌漫著音樂(lè)议泵，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)沉默沒(méi)那么壓抑。
好比桃熄，看夜景的時(shí)候先口、路邊散步的時(shí)候、與好友一起下廚煮菜的時(shí)候瞳收，其實(shí)沉默是很正常的碉京。
“正在做的事”本身就很有趣，沉默反而比喋喋不休更豐富和值得回味螟深。
04? 話題卡住了要自然地轉(zhuǎn)彎
有些人防衛(wèi)心很強(qiáng)谐宙，或者天生個(gè)性冷淡，我們?cè)趺磁φ以掝}界弧，他可能就淡淡地回答 “是哦”“這樣啊”凡蜻，這樣話題就容易被卡住。
那就換話題夹纫，不要戀戰(zhàn)咽瓷，暫且丟開(kāi)比較不會(huì)手忙腳亂，有機(jī)會(huì)還可以再繞回來(lái)舰讹。
又如果遇上對(duì)方提起了一個(gè)自己不想接的話題茅姜，我們不必著急抵抗，可以輕巧地把對(duì)方熱衷的話題連接到一個(gè)很生活的方向月匣。
05? 問(wèn)題越是具體钻洒，回答就越省力
在聊天過(guò)程中，如果一開(kāi)始就制造出雙方都很想講話的氣氛锄开，對(duì)方就可能會(huì)有“怎么跟你有說(shuō)不完的話和你談天好輕松”的感受素标。
可以用這樣的發(fā)問(wèn)方式：先問(wèn)兩三道像是非題或選擇題的具體問(wèn)題，把對(duì)方有興趣聊的范圍給摸索出來(lái)萍悴，再用申論題往下問(wèn)头遭。
06? 要知道尖銳問(wèn)題的答案也是有技巧的
如果問(wèn)題很尖銳寓免，可以試著把心理假設(shè)的事倒推回去兩三步來(lái)問(wèn)。
（書(shū)中的例子：懷疑剛剛離了婚的朋友好像在吸du计维，先倒推兩三步袜香，吸du是因?yàn)椴豢鞓?lè)嗎？不快樂(lè)是因?yàn)殡x婚嗎鲫惶？那么蜈首，可以小心地問(wèn)“離婚以后，是不是有些痛苦欠母？”）
如果在公事上必須問(wèn)尖銳問(wèn)題時(shí)欢策，可以拿“抽象的第三方”來(lái)當(dāng)替死鬼，或者可以盡量把對(duì)方聽(tīng)起來(lái)刺耳的赏淌、有審判味道的字眼改成用一些“具體的陳述”踩寇。
07? 適度地挑釁會(huì)讓談話熱絡(luò)
每個(gè)人都希望自己的意見(jiàn)被重視、被探討猜敢，而不是被一個(gè)完全沒(méi)原則的人敷衍了事地點(diǎn)頭稱(chēng)是應(yīng)付過(guò)去姑荷，所以在一些談話可以適當(dāng)?shù)丶尤胍稽c(diǎn)小小的挑釁。
08? 避開(kāi)雷區(qū)缩擂，小心交淺言深
有些惹人討厭“三姑六婆”鼠冕，他們的特征是一年見(jiàn)不到幾次面，但是逮到就不管不顧問(wèn)些隱秘的事情胯盯。
書(shū)中提到的雷區(qū)：
第一懈费，對(duì)方很容易有苦衷的、不方便對(duì)不熟的人說(shuō)的博脑，比如財(cái)務(wù)狀況憎乙、生什么病、感情狀況叉趣、小孩的成績(jī)等泞边。
第二，對(duì)方很容易有強(qiáng)硬立場(chǎng)的疗杉、談起來(lái)容易起爭(zhēng)執(zhí)的阵谚，比方支持哪個(gè)政治人物、支持哪支球隊(duì)烟具、討厭哪個(gè)明星梢什、信哪個(gè)宗教、吃素的攻擊吃肉的或者反過(guò)來(lái)吃肉的攻擊吃素的等朝聋。
在現(xiàn)實(shí)中嗡午，“三姑六婆”就不尊重這些界線，喜歡問(wèn)人家為何還不結(jié)婚冀痕、還不生小孩等荔睹。
09? 留些空當(dāng)狸演，有助消化
蔡康永的父親認(rèn)為電動(dòng)洗牌麻將桌是個(gè)本末倒置的錯(cuò)誤發(fā)明。因?yàn)槊看蛞话雅朴γ模虚g搓洗麻將的時(shí)間正好用來(lái)稍微談一點(diǎn)正事严沥。對(duì)他而言，打牌的輸贏不重要中姜，打牌的空當(dāng)則會(huì)重要很多。
其實(shí)跟伏，談話中的空當(dāng)也是很重要的丢胚。
要知道喋喋不休和口才好完全是兩件事，好比跟一個(gè)寡言的人共處一小時(shí)受扳，會(huì)很沉悶携龟，但跟一個(gè)喋喋不休的人共處十分鐘，我們就會(huì)想著掐死對(duì)方勘高。（想起有部喜劇電影《你丫閉嘴》）
留一點(diǎn)空當(dāng)峡蟋，讓聽(tīng)的人消化，只要我們的話值得聽(tīng)华望，就不用擔(dān)心蕊蝗，對(duì)方會(huì)視而不見(jiàn)。
10? 不必?fù)?dān)心問(wèn)題沒(méi)深度
最棒的問(wèn)句可能是激發(fā)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去的問(wèn)句赖舟，總結(jié)起來(lái)有：“為什么蓬戚？”“怎么會(huì)？”“真的哦”“我不知道耶宾抓？”“那怎么辦”“后來(lái)呢子漩？”“原來(lái)是這樣！”
話題再怎么高深石洗，上面的問(wèn)句都?jí)蛴谩?/p>
其實(shí)每個(gè)說(shuō)話的人幢泼，都需要從聽(tīng)話的那一方收到鼓勵(lì)，才會(huì)更開(kāi)放來(lái)往下說(shuō)讲衫。
只要我們的反應(yīng)是一種鼓勵(lì)缕棵，顯示了足夠的熱情，那么不管對(duì)方是多有地位焦人、多有深度的人挥吵，都會(huì)很受鼓舞并且想說(shuō)下去。
