交互設(shè)計(jì)的場(chǎng)景是什么(上)

之前有人問過我一個(gè)問題:實(shí)習(xí)期間最大的收獲是什么囚枪?我回答的是:場(chǎng)景发笔。的確缸榛,實(shí)習(xí)之前其實(shí)沒有什么場(chǎng)景的概念吝羞,那時(shí)候我會(huì)覺得交互設(shè)計(jì)是一門很理性的學(xué)科,主要依靠的是邏輯分析内颗。實(shí)習(xí)期間钧排,每次給導(dǎo)師討論方案或者問題的時(shí)候,導(dǎo)師總是會(huì)冒出來一句:你這個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)依據(jù)的場(chǎng)景是什么均澳?在給產(chǎn)品經(jīng)理展示方案的時(shí)候恨溜,產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)冒出來一句:你有沒有考慮過這里的使用場(chǎng)景符衔。甚至于,只要發(fā)現(xiàn)他們?cè)诹漠a(chǎn)品的問題糟袁,總是三句不離場(chǎng)景柏腻。于是,在實(shí)習(xí)期間密密麻麻地轟擊之下系吭,我終于記住了場(chǎng)景兩個(gè)字五嫂。

但是,記住是沒用的肯尺,我們還要理解什么是場(chǎng)景沃缘。那到底什么是場(chǎng)景呢?雖然交互設(shè)計(jì)師最常提到的詞就是場(chǎng)景则吟,交互設(shè)計(jì)也需要依據(jù)場(chǎng)景來設(shè)計(jì)槐臀,但是,至始至終從來沒有人會(huì)說什么叫場(chǎng)景氓仲,從來沒有人會(huì)說場(chǎng)景需要包含哪些要素水慨,仿佛一說場(chǎng)景大家就都懂了似的。但是敬扛,我確確實(shí)實(shí)不知道怎么去定義這個(gè)場(chǎng)景晰洒,我也去詢問一些人,也沒有人解釋得清楚啥箭。于是我開始把方向投向網(wǎng)絡(luò)谍珊,我搜遍了知乎上的大小問答,然后也翻遍了各大設(shè)計(jì)網(wǎng)站的文章急侥,但是就是沒有人能把場(chǎng)景兩個(gè)字說清楚砌滞。

于是我就一路摸索著,突然在某一天發(fā)現(xiàn)自己跑偏了坏怪,場(chǎng)景的確是在做設(shè)計(jì)的時(shí)候很重要贝润。理清概念這個(gè)事情也很重要。但是铝宵,如果對(duì)場(chǎng)景二字的含義糾結(jié)不清的話打掘,那么為什么換個(gè)思維呢?我們需要根據(jù)場(chǎng)景來做設(shè)計(jì)捉超,換句話說胧卤,只要能提供設(shè)計(jì)依據(jù)的就是場(chǎng)景唯绍。經(jīng)過這么一轉(zhuǎn)置之后拼岳,思維就豁然開朗了。所以不要去糾結(jié)一個(gè)場(chǎng)景應(yīng)該包含什么况芒,而是應(yīng)該關(guān)注惜纸,什么能給設(shè)計(jì)提供幫助叶撒。于是,遵循這這個(gè)方向耐版,我繼續(xù)探索祠够。當(dāng)一個(gè)大問題你解決不了的時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?一個(gè)字:拆粪牲!把大問題拆分成小問題即可古瓤。于是,我嘗試把場(chǎng)景進(jìn)行一下細(xì)分腺阳,細(xì)分的結(jié)果如下:1落君、需求場(chǎng)景;2亭引、環(huán)境場(chǎng)景绎速;3、手機(jī)場(chǎng)景焙蚓。需求場(chǎng)景是用戶內(nèi)心的訴求纹冤,為設(shè)計(jì)提供正向的設(shè)計(jì)依據(jù);環(huán)境場(chǎng)景和手機(jī)場(chǎng)景則是一些外界的限制购公,需要設(shè)計(jì)去幫助克服萌京。下面,就讓我講述一下這些場(chǎng)景的區(qū)別宏浩。

1枫夺、需求場(chǎng)景

交互設(shè)計(jì)是一門把抽象的需求轉(zhuǎn)換為具象的界面的學(xué)科,需求是設(shè)計(jì)之本绘闷。那么需求又是什么呢橡庞?需求來源于用戶在現(xiàn)實(shí)生活中遇見的問題,用戶需要一種有效解決問題的措施印蔗,這個(gè)措施就是交互設(shè)計(jì)提供的方案扒最。也就是說,用戶的需求就是做設(shè)計(jì)最根本的依據(jù)华嘹,所以根據(jù)我之前的設(shè)定吧趣,可以把需求當(dāng)做一個(gè)場(chǎng)景。而且耙厚,這個(gè)場(chǎng)景牽扯到的是設(shè)計(jì)需要解決的最核心的問題强挫,這個(gè)場(chǎng)景決定了交互設(shè)計(jì)大致的界面元素、界面布局以及流程框架薛躬。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧俯渤,比如說我現(xiàn)在有個(gè)需求是要設(shè)計(jì)一款聽歌的應(yīng)用。不管是因?yàn)槲覀冎翱催^其他的聽歌應(yīng)用型宝,亦或者是我們之前把玩過實(shí)體的mp3八匠、mp4絮爷,總之,當(dāng)我們聽到“聽歌”這兩個(gè)字的時(shí)候梨树,我們腦海里已經(jīng)會(huì)蹦出“一個(gè)用戶插著耳機(jī)陶醉在歌聲里”的場(chǎng)景坑夯,然后聽歌需要的一些界面元素:比如歌名、歌手抡四、歌詞柜蜈、播放進(jìn)度和播放控制等元素,也會(huì)出現(xiàn)在用戶的手機(jī)界面里指巡。

現(xiàn)在開始把鏡頭回放跨释,回放到用戶打開應(yīng)用的時(shí)刻,我會(huì)去構(gòu)思用戶打開應(yīng)用的心理期望是看到什么厌处,這個(gè)心理期望實(shí)際上就是用戶的需求鳖谈。我會(huì)根據(jù)這個(gè)需求去設(shè)計(jì)打開應(yīng)用之后的第一個(gè)顯示的界面。言而總之阔涉,從用戶這個(gè)聽歌的需求缆娃,我們可以細(xì)分出很多的小需求,而這每一個(gè)需求實(shí)際上都關(guān)乎到界面的設(shè)計(jì)瑰排。那么回到我一開始的定義贯要,實(shí)際上幾乎每一個(gè)需求都能給交互設(shè)計(jì)提供設(shè)計(jì)依據(jù),那么也就可以認(rèn)為每一個(gè)需求對(duì)應(yīng)的都是一個(gè)場(chǎng)景椭住,我把這種直接來源于需求的場(chǎng)景成為“需求場(chǎng)景”崇渗。

但是,我們要意識(shí)到京郑,需求實(shí)際上是經(jīng)過抽象的宅广,抽象的過程中忽略了很多信息。所以些举,需求場(chǎng)景的優(yōu)點(diǎn)是非常簡(jiǎn)潔直觀跟狱,可以非常簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)依據(jù)。當(dāng)然户魏,與之相對(duì)應(yīng)的就是這個(gè)場(chǎng)景會(huì)相對(duì)來說很粗糙驶臊,缺乏細(xì)節(jié),根據(jù)這個(gè)場(chǎng)景做出來的東西只能保證可用性叼丑,至于好不好用就很難說了关翎。所以,需求場(chǎng)景之外需要其他的環(huán)境場(chǎng)景和手機(jī)場(chǎng)景來保證設(shè)計(jì)的“好用”鸠信。

未完纵寝,待續(xù)……

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