駐足思考,英文翻譯為“Think on your feet”磷箕,開發(fā)者是基思?司派瑟博士选酗,是一門專注于如何快速思考的課程。作者曾擔任報刊編輯岳枷、專欄作家芒填、電視節(jié)目主持人、企業(yè)家空繁、政府官員殿衰,并在多所大學執(zhí)教,最終結(jié)合其數(shù)以千計的演講和訪談盛泡,將傳統(tǒng)推理技術和當代媒體技巧相結(jié)合闷祥,設計出“駐足思考”這門課程。
整個課程介紹了很多有效的表達方法和技巧傲诵,無論是在工作情景還是日常生活當中凯砍,都有非常廣泛的應用箱硕,特別是在沒有時間準備的即席發(fā)言中效果顯著。接下來我將圍繞這門課程悟衩,就其中促進表達技能提升的工具進行三篇系列分享颅痊。希望您學習之后,可以練就如梅長蘇般的高效說服能力局待。今天我們介紹最重要的三個核心工具斑响。
在表達的過程中,我們很多時候會陷入一個誤區(qū)钳榨,那就是往往將注意力聚焦于“自己有沒有講清楚”舰罚。只要覺得自己講得清楚、說得明白薛耻,如果別人沒聽懂营罢,那要么就是別人太笨,理解能力太差饼齿;要么就是對方注意力不集中饲漾,沒用心聽自個說話。反正不是我們自個的事缕溉。但是我們不得不承認考传,這很可能是我們溝通“失真”的關鍵。我們只是將溝通表達想象為“發(fā)送主題思想”证鸥,而沒有想著如何幫助人們“接收主題思想”僚楞,而“接收”意味著“理解”。因此枉层,千萬不要在頭腦中老把自己當做“傳達者”,那樣你會迷戀你自己的“產(chǎn)品知識”膜赃,陷入自我陶醉當中揉忘,這是很多聰明人的通病:你越明白躺坟,知道的越多乳蓄,就越認定聽眾想要聽到或者看到你的觀點虚倒。其實并未如此,你應該問自己:我的聽眾想知道什么菠剩?
三段論自亞里士多德時代起耻煤,就一直為人們廣泛推崇哈蝇。它有著說服力強、富有節(jié)奏感怜跑、容易記憶的優(yōu)勢性芬,因此在口頭表達剧防、文案寫作方面應用甚廣。時鐘計劃汽煮,是“駐足思考”系統(tǒng)中最重要的工具暇赤,也是大家日常接觸最多的技巧之一宵凌,當然也是三段論的經(jīng)典應用。
時鐘計劃溜腐,是指以時間順序來安排你所要講述的話題挺益。它能夠讓你以最簡單的方式在最短的時間內(nèi)構(gòu)建起自己的想法望众。當你身處壓力,沒有太多時間做出響應的時候夯缺,可以將它作為首選的救急手段踊兜。
比如面試時佳恬,面試官問你:對未來的發(fā)展有什么規(guī)劃毁葱?假如你大學畢業(yè)不久,你便可以選擇“一骏掀、三柱告、五”來作為時間點展開論述:一到三年內(nèi)际度,我將認真做好崗位內(nèi)的工作,不斷提升職業(yè)技能坡锡;三到五年鹉勒,我會努力提升自己的管理技能禽额,爭取成為一個合格的管理人員皮官;五年之后捺氢,我將向更高層的管理崗位努力,提升自己的綜合管理能力摄乒。
再比如開會的時候,領導突然讓你談談團隊銷售業(yè)績的完成情況问慎。你也可以按照時鐘計劃如叼,分別總以往影響銷售的因素笼恰、當前銷售業(yè)績的完成指標社证,以及提高未來銷售業(yè)績的策略评凝,這三個方面迅速地構(gòu)建回答奕短。
運用時鐘計劃的關鍵就是選定三個有邏輯關系的時間點,比如早上谬返、中午遣铝、晚上酿炸;過去、現(xiàn)在蝇裤、未來栓辜;事前藕甩、事中周荐、事后等概作。當然默怨,大家在日常的表達和文案寫作中匙睹,也可以多些這樣的練習,從而熟之生巧霎槐。
環(huán)球計劃丘跌,是以地理位置或視覺區(qū)域作為結(jié)構(gòu)來安排所講述的話題碍岔。如果能讓聽眾看到“地圖”朵夏,他們就會在頭腦上和視覺上追隨你的講話。在環(huán)球計劃中捏肢,最關鍵的就是可以讓聽眾從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方鸵赫。國家躏升、城市、房間等等一睁,任何可以“看到”的地方者吁。
環(huán)球計劃使用的時機也非常關鍵饲帅,以下情景特別有效:1.增加視覺沖擊力。假如你是一家業(yè)務遍布全國的大公司行政總監(jiān)育八,國外客戶來公司參觀考察髓棋,你便可以帶領客戶“體驗”公司三地的視覺場景:北京、上海劲妙、深圳儒喊,從而幫助他們了解公司文化怀愧,并解釋不同地區(qū)運營的情況芯义。當然也可以切換為其他的區(qū)域妻柒。2.平息緊張情形举塔。如果你需要打消感性問題引發(fā)的緊張氣氛,也可以應用環(huán)球計劃來放緩互動的節(jié)奏计盒。將討論的概念視覺化北启,有助于在討論中建立起客觀上的距離感拔第,迫使聽眾重新考慮選擇方案。3.支持大型活動或探討大型的話題培廓〈航校可以將信息分解為三個實體部分,從而幫助聽眾理解大型話題价匠。比如,選取三處地方坡氯,銀行箫柳、學校悯恍、機場涮毫,詳細闡述政府取消安全管制可能會產(chǎn)生的影響罢防。當然咒吐,環(huán)球計劃的使用不僅限于以上情景榴嗅,大家可以根據(jù)自己實際情況靈活處理绪励。
三角計劃,是通過方面、層面或者視角的方式來安排信息只厘,以構(gòu)思你所講的話題的。最主要的有兩種變現(xiàn)形式忘蟹,一是通過方面或者立場的切換媚值,二是當事人的轉(zhuǎn)換。比如惜颇,凡是談到孩子教育話題,我們便可以從教師、家長、孩子器予,三個方面展開論述爱葵。講到房屋建設萌丈,我們可以就設計規(guī)劃、實施建造辆雾、裝潢布置度迂,三個方面深入分析。
三角計劃非常適合嚴肅的話題湾盒,會讓談話者給別人留下慎思、公正罚勾、系統(tǒng)和富有智慧的印象尖殃。同樣在三個情景下最適合:1.需要表現(xiàn)出客觀划煮。在處理棘手話題,應對情緒強烈或者敏感的聽眾時弛秋。2.需要顯示出慎思。三角計劃能夠很好地展現(xiàn)出你的表達是在深思熟慮之后的深刻見解蟹略,讓人感覺你的表達見解獨到。3.陳列觀點。列舉觀點時草姻,運用三角計劃能夠加深聽眾的印象跌榔,最終收獲讓對方難忘的效果。
三種基本計劃簡單實用拌禾,大家可以在日常的溝通表達中有意識地去應用實踐您市。只有通過刻意聯(lián)系,才能最終實現(xiàn)隨意應用,練就出色的溝通和表達能力逆巍。當然芳肌,三種計劃有些話題也可以交叉使用的净薛。
歡迎大家持續(xù)關注我的“瞬間整理思維并有力表達”系列文章士聪,感興趣的朋友也可以留言互動区岗!