李艷華第一天打卡:
本來今天打算去找一個很久沒有溝通的同事W進行一次親和對話的进鸠,不過剛才在處理另外一個項目的時候見機行事和同事Y進行一次親和對話。溝通前我并沒有要親和對話的打算客年,只是見他的話還挺多,就順勢一直聽下去順便做一個親和對話司恳。同事Y算是我們公司最性格古怪的技術(shù)人才了扔傅。我對他一直挺小心的烫饼,擔心那句話不小心就觸碰他敏感的神經(jīng),導(dǎo)致他說出某些話讓我不好應(yīng)對荠耽。在決定進行親和對話之前比藻,我認為這個項目遲遲沒有進展是因為他作為項目經(jīng)理不夠積極主動還是工程師的思維韩容。當我轉(zhuǎn)念進行親和對話之后,我就暗暗的告訴自己:每個人都有其正向意圖群凶,每個人都是ok的插爹。我靜靜的發(fā)自內(nèi)心的真誠的微笑著聽他講話,然后神奇的事情發(fā)生了,我真的可以聽得出他的真心所想赠尾,他并不是想推卸責任或者不積極力穗,他的處事原則也沒有什么問題,只是別的部門確實沒有按期完成任務(wù)而已气嫁。整個過程大概3分鐘左右当窗,現(xiàn)在回想起來這是我第一次和他溝通感到不反感和輕松。我也了解到項目沒有進展的原因所在寸宵。用親和的心態(tài)去溝通崖面,事情和心情都可以處理得美美噠[呲牙]
張燕飛第一天親和打卡:
和領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù),對于大D的我來說梯影,故意表現(xiàn)親和很難巫员,所以需要刻意練習(xí)。過程中保持微笑 注意傾聽 還發(fā)現(xiàn)除了這些還結(jié)合望 聞 問 切(感受)最后達到了預(yù)期 解決疑問 不過自己認為效果還可以更佳 教練修行路漫漫