不做偽工作者 (摘抄)
每天的事情太多底哥,總是做不完,唯一的解決方法恐怕就是一些事情不要做了咆贬,而不是把所有的事情湊合做完了救赐。永遠(yuǎn)不可能有把所有工作做完了的時(shí)候尿这。
一個(gè)人所追求的不應(yīng)該是完成了百分之幾缴阎,或者百分之幾十的工作允瞧,而是做完了哪幾件重要的事情。一個(gè)聰明的員工蛮拔,應(yīng)該善于找到最重要的工作述暂,并且優(yōu)先完成它們。
沒(méi)有人告訴他們?cè)撛鯓庸ぷ鹘牛虼穗m然大家很忙畦韭,但是卻沒(méi)有對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生什么重大效果。這些人每天把自己搞得很忙肛跌,他們所做的工作可能也是公司里面存在的工作艺配,但是那些工作(也被稱為偽工作)不產(chǎn)生什么效果。
Google和Facebook則相反衍慎,對(duì)于員工的評(píng)價(jià)不在于他有多忙转唉,寫(xiě)了多少代碼,甚至不是完成了多少產(chǎn)品的改進(jìn)西饵,而在于產(chǎn)生了多大的效果酝掩。
怎樣才能防止員工成為偽工作者呢?
1.員工要站在“做什么事情能讓公司最大獲益”的基礎(chǔ)上去工作眷柔。
2.員工要明白期虾,他們積極工作(而不是消極完成任務(wù)),最大的受益方是他們自己驯嘱。
在做不完的工作中镶苞,員工要?jiǎng)幽X筋去尋找那些對(duì)公司最有幫助的事情去做,而不是簡(jiǎn)單應(yīng)付老板派下來(lái)的工作鞠评,然后向老板交差茂蚓。有些人,被動(dòng)地從老板指派的工作中找一些容易的工作來(lái)做,而不是撿那些有影響力卻比較難的工作去完成聋涨。這些人實(shí)際上在坑自己晾浴,因?yàn)槟切﹤喂ぷ髯龅迷蕉啵瑐€(gè)人進(jìn)步就越慢牍白,甚至能力還會(huì)倒退脊凰。
很多我們看上去非做不可的事情,其實(shí)并沒(méi)有那么重要茂腥。有些時(shí)候需要換一個(gè)角度來(lái)審視我們所做的事情狸涌,就會(huì)發(fā)現(xiàn),舍棄一些事情也未嘗不可最岗。
每當(dāng)你因總也干不完的工作而焦慮時(shí)帕胆,不妨試試先停下來(lái),重新梳理一遍手邊的工作:主動(dòng)地站在對(duì)公司業(yè)務(wù)幫助最大的角度般渡,站在提升自己能力的角度懒豹,當(dāng)處于工作永遠(yuǎn)做不完的處境時(shí),把那些最重要的完成了诊杆。
原文:
第001封信丨不做偽工作者
吳軍 2016-10-10 00:02:08
本周是國(guó)慶長(zhǎng)假后的第一周歼捐,也是2016年最后一個(gè)季度的第一個(gè)工作日何陆,為了能讓我們的工作在今年有個(gè)漂亮的收尾晨汹,今天想和你聊聊工作效率方面的問(wèn)題。
每天的事情太多贷盲,總是做不完淘这,是現(xiàn)代人遇到的一個(gè)普遍問(wèn)題,尤其是發(fā)展特別快的行業(yè)里(比如IT領(lǐng)域)的人或者創(chuàng)業(yè)者巩剖。唯一的解決方法恐怕就是一些事情不要做了铝穷,而不是把所有的事情湊合做完了。這里想和你分享一個(gè)Google和Facebook里所提倡的做事情的方法佳魔,或許對(duì)你有啟發(fā)曙聂。
Google在2006年成立了中國(guó)分公司后,我就把自己手里負(fù)責(zé)的和東亞市場(chǎng)有關(guān)的產(chǎn)品鞠鲜,都轉(zhuǎn)交給李開(kāi)復(fù)了宁脊。[Google中國(guó)真正的研發(fā)工作是在2007年開(kāi)復(fù)解禁之后(因?yàn)楹臀④浀墓偎荆蓦m然我不再負(fù)責(zé)和地區(qū)相關(guān)的產(chǎn)品的研發(fā),但是每年還會(huì)到中國(guó)出一次差贤姆,幫助開(kāi)復(fù)指導(dǎo)一些項(xiàng)目榆苞。開(kāi)復(fù)作為大中華區(qū)的負(fù)責(zé)人,自然希望北京和上海工程師們的工作得到總部的認(rèn)可霞捡,但是這個(gè)被認(rèn)可的過(guò)程非常漫長(zhǎng)坐漏。
Google總部一開(kāi)始對(duì)中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)相當(dāng)?shù)停饕浅龉げ怀龌睢W畛跎蘖眨本┤重病⑺膫€(gè)工程師抵不上山景城Google總部的一個(gè)工程師。這個(gè)情況開(kāi)復(fù)當(dāng)年在微軟并沒(méi)有遇到躏筏,于是讓我?guī)椭治鲆幌略颉?/p>
我到了北京莱坎,發(fā)現(xiàn)工程師們其實(shí)也挺忙的(雖然不如今天的創(chuàng)業(yè)者那么忙),但是產(chǎn)出卻不高寸士,他們自己也很焦慮檐什。我把一些工程師叫到會(huì)議室,讓他們把手中的工作都列了出來(lái)弱卡,他們每個(gè)人列出四五項(xiàng)要做的工作乃正,有的人可能更多一點(diǎn)。
然后我問(wèn)他們婶博,如果完成了其中的一半瓮具,你們是否就不再那么焦慮了。他們大部分人都給了我肯定的回答——這也合情合理凡人,工作少了一半名党,壓力也應(yīng)該少一半。我告訴他們挠轴,當(dāng)他們完成了兩三項(xiàng)任務(wù)后(一半工作)传睹,他們手上的任務(wù)依然是四五項(xiàng),不會(huì)減少岸晦,甚至可能更多欧啤,因?yàn)樾碌娜蝿?wù)又來(lái)了。
在互聯(lián)網(wǎng)公司里启上,永遠(yuǎn)不可能有把所有工作做完了的時(shí)候邢隧,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,這和(微軟那樣的)傳統(tǒng)軟件公司情況不一樣冈在。
在傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)中倒慧,任務(wù)是事先定義清楚的,雖然在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中有所變動(dòng)包券,但是變動(dòng)不大纫谅,你只要在規(guī)定的時(shí)間前完成自己的模塊就可以了,隨著時(shí)間的推移兴使,剩下的工作是越來(lái)越少系宜。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)則不同,它的產(chǎn)品是一個(gè)動(dòng)態(tài)迭代的過(guò)程发魄。無(wú)法清晰定義一個(gè)靜態(tài)的版本盹牧,新的問(wèn)題總是不斷地涌現(xiàn)俩垃,每一個(gè)問(wèn)題似乎都有必要立即解決,因此不存在一個(gè)把工作隊(duì)列清空的可能性汰寓。
在這樣的大背景下口柳,一個(gè)人所追求的不應(yīng)該是完成了百分之幾,或者百分之幾十的工作有滑,而是做完了哪幾件重要的事情跃闹。一個(gè)聰明的員工,應(yīng)該善于找到最重要的工作毛好,并且優(yōu)先完成它們——這是所有新員工都欠缺的技能望艺。
在山景城,新員工永遠(yuǎn)只占一小部分肌访,因此很容易在有經(jīng)驗(yàn)的員工帶動(dòng)下比較快地掌握工作技能找默。而在中國(guó),幾乎所有的工程師都是剛畢業(yè)的學(xué)生吼驶,沒(méi)有人告訴他們?cè)撛鯓庸ぷ鞒图ぃ虼穗m然大家很忙,但是卻沒(méi)有對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生什么重大效果蟹演。
在Google內(nèi)风钻,上述這種每天應(yīng)付事務(wù)性工作的人被稱為Pseudo Worker(后來(lái)Facebook學(xué)習(xí)Google的很多管理方法,也使用這種說(shuō)法)酒请,直譯出來(lái)就是“偽工作者”骡技。這些人每天把自己搞得很忙,他們所做的工作可能也是公司里面存在的工作蚌父,但是那些工作(也被稱為偽工作)不產(chǎn)生什么效果哮兰。
前一陣雅虎被Verizon收購(gòu)了毛萌,標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束苟弛。雅虎這個(gè)曾經(jīng)被看作是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞的公司,走到今天悲催的地步有很多原因阁将,其中一條就是他們的員工做了太多的偽工作膏秫。只要看看他們產(chǎn)品的變化就能知道這一點(diǎn):他們不斷地改版,其實(shí)這些修改既不增加什么新的功能做盅,也沒(méi)有讓人覺(jué)得更好用缤削;另一方面,他們很少開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品吹榴。如果到雅虎公司去看一看亭敢,在工作狂梅耶爾的高壓下,里面的員工每天也在認(rèn)真上班图筹,但是就是不產(chǎn)生效果帅刀。
Google和Facebook則相反让腹,對(duì)于員工的評(píng)價(jià)不在于他有多忙,寫(xiě)了多少代碼扣溺,甚至不是完成了多少產(chǎn)品的改進(jìn)骇窍,而在于產(chǎn)生了多大的效果。也就是說(shuō)锥余,那些偽工作者即便平時(shí)再忙腹纳,也要被淘汰的。
回到Google中國(guó)的管理驱犹,后來(lái)有更多來(lái)自Google山景城總部的工程師幫助北京和上海的團(tuán)隊(duì)嘲恍,梳理工作方式。同時(shí)雄驹,也讓中國(guó)員工經(jīng)常長(zhǎng)期出差到山景城工作蛔钙,經(jīng)過(guò)大約兩年的時(shí)間,偽工作的情況得到了解決荠医,中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)也得到了總部的認(rèn)可吁脱。
說(shuō)到這里,你可能要問(wèn)彬向,怎樣才能防止員工成為偽工作者呢兼贡?我想最重要的是明確兩點(diǎn):
首先,管理者要讓員工站在“做什么事情能讓公司最大獲益”的基礎(chǔ)上去工作娃胆。這樣遍希,他們?cè)谧霾煌甑墓ぷ髦校拍軇?dòng)腦筋去尋找那些對(duì)公司最有幫助的事情去做里烦,而不是簡(jiǎn)單應(yīng)付老板派下來(lái)的工作凿蒜,然后向老板交差。在一個(gè)知識(shí)型企業(yè)中胁黑,管理者不可能對(duì)員工進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的管理废封,因此員工的主動(dòng)性很重要。
其次丧蘸,管理者要讓員工明白漂洋,他們積極工作(而不是消極完成任務(wù)),最大的受益方是他們自己力喷。公司里不免有員工對(duì)自己對(duì)處境刽漂、周圍人的態(tài)度、所給予的機(jī)會(huì)等等弟孟,有不滿意的時(shí)候贝咙,這種時(shí)候,他們會(huì)消極對(duì)待工作拂募,不自覺(jué)地成為一個(gè)不動(dòng)腦筋的偽工作者庭猩。
有些鬼精的人乌奇,甚至?xí)憩F(xiàn)出一種任勞任怨的態(tài)度,也不和老板爭(zhēng)執(zhí)眯娱,被動(dòng)地從老板指派的工作中找一些容易的工作來(lái)做礁苗,而不是撿那些有影響力卻比較難的工作去完成。當(dāng)老板問(wèn)起來(lái)時(shí)徙缴,他們會(huì)講自己在認(rèn)真工作试伙,工作量也看似很滿。至于為什么很多重要的工作沒(méi)有做于样,他們會(huì)推說(shuō)是因?yàn)闀r(shí)間實(shí)在是不夠疏叨。
對(duì)于這樣的人,一般老板還真拿他們沒(méi)有辦法穿剖,在考評(píng)時(shí)只好讓他及格蚤蔓。但是這些人實(shí)際上在坑自己,因?yàn)槟切﹤喂ぷ髯龅迷蕉嗪啵瑐€(gè)人進(jìn)步就越慢秀又,甚至能力還會(huì)倒退。我在很多國(guó)有企業(yè)中贬芥,看到大量這樣的偽工作者吐辙。
當(dāng)然,對(duì)于管理者蘸劈,其實(shí)也存在什么事情要做昏苏、什么事情可以不做的選擇。很多我們看上去非做不可的事情威沫,其實(shí)并沒(méi)有那么重要贤惯。有些時(shí)候需要換一個(gè)角度來(lái)審視我們所做的事情,就會(huì)發(fā)現(xiàn)棒掠,舍棄一些事情也未嘗不可孵构。
再寬泛地講,其實(shí)很多人在生活中句柠,也是不斷地把時(shí)間浪費(fèi)在那些其實(shí)可做可不做的事情上浦译。
所以,每當(dāng)你因總也干不完的工作而焦慮時(shí)溯职,不妨試試先停下來(lái),重新梳理一遍手邊的工作:主動(dòng)地站在對(duì)公司業(yè)務(wù)幫助最大的角度帽哑,站在提升自己能力的角度谜酒,當(dāng)處于工作永遠(yuǎn)做不完的處境時(shí),把那些最重要的完成了妻枕。試試看僻族,這樣你的工作狀態(tài)會(huì)不會(huì)發(fā)生改變粘驰?
愿你在工作之余還能有時(shí)間欣賞身邊的風(fēng)景。
2016年10月9日于硅谷