1快毛、為對(duì)手營(yíng)造掌控感

2、暗示你的底線

讓對(duì)方覺得是自己把握優(yōu)勢(shì)捏雌，沒有人喜歡在劣勢(shì)的情況下開展工作跃赚，因?yàn)楦惺懿缓茫瑹o論是讓對(duì)方覺得你在傾聽或者反饋性湿，就是讓對(duì)方覺得優(yōu)勢(shì)在自己纬傲，可以通過提問的方式，例如：我們應(yīng)該如何做這件事情肤频，就是和對(duì)方尋找?guī)椭囊馑肌?/p>

【聯(lián)想】

與別人溝通交流時(shí)叹括，聆聽和反饋可以做到，對(duì)方說這句話需求和事實(shí)是什么宵荒，往往會(huì)忽略汁雷，更好的溝通關(guān)注這個(gè)净嘀，人往往關(guān)注是自己的需求和溝通忽略別人，聆聽的內(nèi)容是否和自己關(guān)聯(lián)侠讯，無關(guān)重要忽略不計(jì)挖藏。另外本次溝通的目的是什么，聯(lián)絡(luò)感情厢漩，達(dá)成共識(shí)膜眠，認(rèn)同對(duì)方、服從安排溜嗜，目的搞清楚才是有效溝通宵膨，任何事情還是有目的性。容易忽略點(diǎn)的情況：目的性不強(qiáng)粱胜，可以采取的方式柄驻，開門見山，這次找你是圍繞兩個(gè)問題焙压，和你展開討論鸿脓，還有一種就是開場(chǎng)白，開場(chǎng)白是關(guān)心為主涯曲，管理層很多時(shí)候溝通半天不入正題野哭，這與性格有關(guān)，D型的人會(huì)直截了當(dāng)幻件，植入主題拨黔，S型的人會(huì)談?wù)勀愕母惺堋o論如何绰沥，談完感受后需要：

確認(rèn)主題篱蝇，陳述事實(shí)，講出感受徽曲，提出需求零截，等待反饋，落地跟蹤秃臣。

作為管理者涧衙，你為什么會(huì)晉升，大部分都是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)奥此，目標(biāo)感很強(qiáng)弧哎，晉升后要學(xué)習(xí)從關(guān)注事和結(jié)果，到轉(zhuǎn)移到人的身上稚虎，在提要求的時(shí)候如何關(guān)注下屬感受撤嫩，讓下屬愿意和聽溝通，前提是目標(biāo)感強(qiáng)蠢终，結(jié)果導(dǎo)向的同是序攘，并沒有傲慢心鸭限，與對(duì)方是平等的關(guān)系，不是嫌棄和提要求两踏，往往很多管理者就是這種情況，還有一種等級(jí)就是擔(dān)當(dāng)兜喻，在其位謀其職梦染，你在這個(gè)位置你的價(jià)值是什么，有你和沒有的區(qū)別點(diǎn)在哪里朴皆？你在團(tuán)隊(duì)中作用是什么帕识？

潤(rùn)滑劑？調(diào)解劑遂铡？催化劑肮疗？成長(zhǎng)引導(dǎo)員？如果你依然認(rèn)為你作為主管你就是干更多活扒接，還要把別人帶著干活伪货，還要干好活，你自己干可以钾怔，難點(diǎn)是如何能讓別人也干好碱呼，如何驅(qū)動(dòng)別人？

思考一下：其實(shí)很多人是需要?jiǎng)e人驅(qū)動(dòng)的宗侦，每個(gè)人各司其職愚臀，不需要?jiǎng)e人驅(qū)動(dòng)的人已經(jīng)做了你位置，為什么會(huì)有你的存在矾利？

管理層的存在就是為驅(qū)動(dòng)而生姑裂，這就是管理者價(jià)值體現(xiàn)，這種角色認(rèn)知是有的男旗。

所以管理就是驅(qū)動(dòng)別人成長(zhǎng)和成事舶斧，這是理所當(dāng)然的事情。

當(dāng)你驅(qū)動(dòng)別人成功時(shí)剑肯，就是你成就感和價(jià)值感的體現(xiàn)捧毛，各種道理邏輯需要搞清楚明白。無論你是哪種性格的人都是一樣让网。如果沒有把這個(gè)事情搞明白呀忧，管理上就會(huì)比較吃力，你會(huì)覺得如此痛苦溃睹，吃力不討好而账，還不如我單干，老生常談因篇，眾人拾火泞辐，火焰高笔横。用心理學(xué)原理來說，人的電腦分為行動(dòng)系統(tǒng)和認(rèn)知系統(tǒng)咐吼，而大腦其實(shí)是懶惰的吹缔，能不動(dòng)盡量不動(dòng)，懶得思考锯茄。人的電腦系統(tǒng)也是需要事情驅(qū)動(dòng)的厢塘，當(dāng)你欲望和強(qiáng)烈的時(shí)候，很想要的時(shí)候肌幽，就會(huì)驅(qū)動(dòng)大腦思考晚碾，就是你想要什么？當(dāng)你不清楚自己想要什么的時(shí)候喂急，大腦開始停止工作格嘁，人放松的時(shí)候大腦停止工作，但是有牽掛的時(shí)候就不停運(yùn)作廊移。

【雜談】

與下屬溝通糕簿，提問：你有什么目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)提問都是失敗画机，因?yàn)楹芏嗳藳]有想清楚自己要什么目標(biāo)冶伞，所以得出的答案就是做好現(xiàn)在的事情，其實(shí)這個(gè)回答是沒有意義的步氏，問了也是白問响禽，根本就沒有想好要做什么事情，學(xué)會(huì)換個(gè)方式進(jìn)行溝通荚醒，這段時(shí)間有哪方面的事情是你想做的芋类？你有沒有想過向誰學(xué)習(xí)？這種問題都是特別死界阁，封閉性侯繁，對(duì)方回答一句，沒有泡躯。就開始聊不下去贮竟。換個(gè)提問方式：假如你想向某人學(xué)習(xí)，你覺得他身上那些品質(zhì)是值得讓你學(xué)習(xí)效仿的较剃？是什么原因咕别？你佩服的人是哪位？如果讓你寫一個(gè)你佩服写穴，尊重的人你會(huì)想起誰惰拱？

提問：更多是啟發(fā)別人的思考，思考一些從來沒有想過的問題啊送，其實(shí)也是啟動(dòng)大腦的一種方式偿短，讓認(rèn)知系統(tǒng)動(dòng)起來欣孤。脫離原有的思考模式。關(guān)鍵作用是樹立標(biāo)桿昔逗，其實(shí)最簡(jiǎn)單的方式就是學(xué)習(xí)成功的人身上的品質(zhì)

這里針對(duì)不同的人對(duì)管理理念的訓(xùn)練方式不一樣：

第一：明確管理者的作用降传，你的體現(xiàn)，你的作用是什么勾怒，確認(rèn)底層邏輯搬瑰，你是的作用是驅(qū)動(dòng)，只有驅(qū)動(dòng)才能存在控硼，你日常工作時(shí)間的分配比例，就如理財(cái)規(guī)劃一樣艾少，需要提前做好規(guī)劃的卡乾；你認(rèn)知的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，指揮官型（發(fā)號(hào)施令）缚够，英雄型(像我一樣）幔妨，教室型（教授別人），教練型（給人賦能）谍椅。

第二：根據(jù)不同的性格特征误堡，通過不同的方式訓(xùn)練；D型的人：自主性非常強(qiáng)雏吭，有想法锁施，通過自學(xué)，不斷達(dá)成目標(biāo)杖们，例如今天面談幾人悉抵，取得成果如何。I型人不斷和別人溝通交流的過程中得到成長(zhǎng)摘完，需要不停的鼓勵(lì)姥饰；S型人：最后的方式是提供標(biāo)桿和模仿對(duì)象，找一個(gè)崇拜的人孝治，這個(gè)人有什么行為特質(zhì)以及品質(zhì)列粪，他是如何做的，開始模仿并不斷推進(jìn)進(jìn)程谈飒，不斷給與鼓勵(lì)岂座；C型的人：提前組好成長(zhǎng)計(jì)劃表，詳細(xì)列出管理者需要具備哪些行為點(diǎn)步绸，目前的評(píng)分情況如何掺逼，你要做到多少分的標(biāo)準(zhǔn)，明確衡量的方式瓤介。

第三：根據(jù)各自特征編寫行動(dòng)跟蹤表吕喘，以及每月的輔導(dǎo)溝通赘那，不是形式，而讓別人充滿期待的一次談話氯质，談話是沒有壓力的募舟，是讓人覺得受益匪淺的，醍醐灌頂闻察，不會(huì)有壓力

第四：每月固定成長(zhǎng)輔導(dǎo)日拱礁、

第五：開放、溫度辕漂、接納的氛圍營(yíng)造

第六：目標(biāo)感為基本開展工作呢灶，沒有目標(biāo)感和結(jié)果導(dǎo)向談何成功。這是基石钉嘹，對(duì)于I和S 的人重點(diǎn)加強(qiáng)本模塊的修煉鸯乃。