薦語
- 數(shù)據(jù)和資本的界限那么明顯么薇正?好像也變得模棱兩可了辽慕,數(shù)據(jù)可以變成資本偷俭。但是資本不一定可以買到某些數(shù)據(jù)。
- 對這個世界來說佑刷,最簡單的衡量方式還是資本原环。比如一個產(chǎn)品的價值箕肃,甚至是某個數(shù)據(jù)的價值坝锰,市場流通也需要價格來衡量粹懒,所以貨幣還是很難被取消。
此書引發(fā)思考的問題
- 市場和公司的區(qū)別和聯(lián)系顷级?
a. 市場是一個可以幫助人們有效分配稀缺資源的機制
b. 公司的業(yè)務(wù)就是通過為正在攬活的司機和想搭車的乘客配對
- 數(shù)據(jù)會給當(dāng)前市場帶來什么影響凫乖?會哪些領(lǐng)域會帶來影響?
- 價格的真正作用
- 簡單粗暴把信息用一個指標(biāo)來衡量。但是每個物品其實包含了很多信息帽芽,比如質(zhì)量删掀,價格,潮流程度导街。全都壓縮成價格信息披泪,很多數(shù)據(jù)都丟失了,相反人們做決定缺變得很難搬瑰,所以我們需要數(shù)據(jù)來給我們提出建議付呕。有時候我們自己甚至都不知道自己想要什么,數(shù)據(jù)可以幫助我們知道跌捆。
作者簡介
精華解讀
目錄
正文
數(shù)據(jù)資本時代
維克托·邁爾-舍恩伯格 托馬斯·拉姆什
101個筆記
第1章 重塑未來市場
經(jīng)濟學(xué)家告訴我們,股票價格反映的是整個市場的集體智慧象颖,這應(yīng)該沒有問題佩厚。那么是哪里出錯了,而且錯得這樣離譜说订?
富含數(shù)據(jù)的市場正在悄然興起
公司的業(yè)務(wù)就是通過為正在攬活的司機和想搭車的乘客配對抄瓦,來幫助人們共享汽車出行。BlaBlaCar的生意特別好陶冷,每個月都能完成數(shù)百萬單配對業(yè)務(wù)钙姊,而且它的業(yè)務(wù)量還在迅速增長。億貝當(dāng)初關(guān)注的焦點埂伦,是基于價格的拍賣煞额,而BlaBlaCar的市場焦點,卻是給參與者提供有關(guān)彼此的豐富數(shù)據(jù)沾谜,對司機的“愛聊天程度”(公司名稱中的BlaBla就是“聊不筒不伲”的意思)等細(xì)節(jié)進(jìn)行評級。這樣基跑,用戶就很容易搜索并識別出自己的最佳配對婚温,而價格的重要性就被淡化了(乘客能夠選擇的價格幅度非常有限)。在使用海量數(shù)據(jù)方面媳否,BlaBlaCar的搭乘共享市場并非獨一無二栅螟。從旅游網(wǎng)站Kayak到在線投資公司SigFig,再到勞動力市場數(shù)據(jù)平臺Upwork篱竭,越來越多的市場開始使用數(shù)據(jù)來幫助參與者找到最佳匹配力图,并因此獲得全世界的關(guān)注。
市場交易活動一直是一種人際交往活動室抽,與人的天性非常契合
海量數(shù)據(jù)市場降低市場失靈的頻率
搪哪,價格和金錢只是巧妙的權(quán)宜之計——看似無法克服的挑戰(zhàn),有了它們,我們似乎就可以輕松面對了晓折。當(dāng)然惑朦,我們也必須承認(rèn),它們在一定程度上也起了作用漓概。但是漾月,當(dāng)信息被壓縮時,一些細(xì)節(jié)和細(xì)微差別就會消失胃珍,交易方案就無法達(dá)到最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)梁肿。如果不能完全了解各種銷售信息,或者被壓縮的信息誤導(dǎo)觅彰,我們就做不出好的選擇吩蔑。對這種不夠完美的解決方案,我們已經(jīng)容忍了幾千年填抬,因為我們一直沒有找到更好的替代品烛芬。
當(dāng)我們不再只盯著價格時,我們的視野就拓寬了飒责,隨之出現(xiàn)的會是更好的匹配赘娄,更高效的交易,以及一個鮮有欺騙和花招的市場宏蛉。
一場淘金熱即將到來
海量數(shù)據(jù)市場中的“分散決策”(decentralized decisionmaking)方式遣臼,不但具有自身的穩(wěn)定性與靈活性,而且有可能帶來更高的交易效率
第一拾并,我們要實現(xiàn)關(guān)于商品與偏好的海量信息共享揍堰,而且是低成本共享;第二辟灰,我們要提高辨識能力个榕,實現(xiàn)商品與偏好在不同方面的匹配,即多維度匹配芥喇;第三西采,我們要探索一種精密而便捷的方法,全面獲取個人偏好信息继控。
弄明白我們自己到底想要什么并不容易械馆。我們可能會忘記一個需要考慮的重要因素,或者錯誤地忽略了它武通。對于人類來說霹崎,用一種簡單的、結(jié)構(gòu)化的方式來表達(dá)我們多方面的需求冶忱,實際上是一件非常困難的事情尾菇。這就是我們所說的第三個領(lǐng)域,最新的技術(shù)進(jìn)步在這一領(lǐng)域至關(guān)重要。今天派诬,我們的自適應(yīng)系統(tǒng)可以通過觀察我們所做的事情劳淆,追蹤我們所做的決策,日積月累默赂,最終了解我們的個人偏好
企業(yè)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
市場不僅僅是促進(jìn)交易的地方沛鸵。我們在市場上互動時,互相合作使我們?nèi)〉玫某煽兝掳耍h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的個人能力所及曲掰。通過重新配置市場并使其擁有數(shù)據(jù),我們也在更普遍的意義上重塑了人類的合作
從金融資本轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資本
海量數(shù)據(jù)使我們有能力將市場與金融資本分開奈辰,在進(jìn)一步發(fā)展市場的同時栏妖,降低資本的作用。我們很快就將見證銀行與金融業(yè)的重組奖恰,以及隨之而來的貨幣作用的進(jìn)一步衰落底哥。我們的經(jīng)濟即將從金融資本主義轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資本主義。
數(shù)據(jù)驅(qū)動市場也并非沒有缺點房官,最關(guān)鍵的問題就是它過于依賴數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí),而且數(shù)據(jù)和算法也不夠多元化
超越傳統(tǒng)市場的全新市場
:一方主張在做市場決策時续滋,應(yīng)該由一個中央權(quán)力機構(gòu)來代替認(rèn)知有限的人類個體翰守;另一方則一直在努力為傳統(tǒng)市場,以及分散決策和信息流動等相關(guān)概念進(jìn)行辯護(hù)疲酌,認(rèn)為哪怕是蹩腳的個人選擇蜡峰,也總好過沒有選擇。
溝通方式影響人類合作
信息流動的改善朗恳,通常是人類合作能力發(fā)生改變的基礎(chǔ)
互為對手的兩種機制
這兩種機制就是:市場和公司湿颅。
雖然市場和公司想要達(dá)成的目標(biāo)是一致的——幫助人類實現(xiàn)高效合作,但是兩者的做法截然不同粥诫。其中一個根本區(qū)別油航,就是信息流動與決策達(dá)成的不同方式。市場的合作是分散的怀浆,每個個體自己收集信息谊囚,提供信息,并根據(jù)自己的利益訴求做出決策执赡。在一個競爭激烈镰踏、運轉(zhuǎn)良好的市場中,是不會出現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)者來決定買什么沙合、賣什么奠伪,或者是在什么情況下買賣的,也不會出現(xiàn)一個中央權(quán)威機構(gòu)來告訴人們該做什么,或者什么時候去做绊率。由于合作在市場上是分散的谨敛,所以市場總是靈活的、動態(tài)的即舌,其他更多的人很容易參與進(jìn)來佣盒。人們可以隨意加入或離開市場。人口增長顽聂,市場也隨之增長肥惭。隨著人們旅行和交流的范圍越來越廣,市場開始涵蓋外來人口和新增人口紊搪。
在高效地協(xié)調(diào)人類活動方面蜜葱,市場和公司采取的方法是互補的、對立的耀石。從人類合作能力的角度講牵囤,市場和公司在本質(zhì)上是一對競爭對手。
與市場不同的是滞伟,公司是一個集權(quán)合作的例子揭鳞,其交流模式也是以集中為特點的。
一場由市場組織的變革
不僅僅是汽車行業(yè)的公司梆奈,都遵循福特公司的模式野崇,它們將勞動分工與集中決策相結(jié)合,對生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格控制和垂直管理
公司機制的優(yōu)勢走向尾聲
我們究竟是選擇分散管理亩钟、分權(quán)模式乓梨,還是選擇集中管理、分層模式清酥?這是我們想要實現(xiàn)高效協(xié)作時必須面對的選擇扶镀。我們選擇市場還是選擇公司?兩者都有其獨特的品質(zhì)焰轻,彼此截然不同臭觉。
信息可以創(chuàng)造市場,也可以破壞市場
市場本質(zhì)上是一種訂購機制辱志,它的發(fā)展過程沒有人完全知曉胧谈。對與市場相關(guān)的重要情況我們幾乎一無所知,我們能夠積極利用的荸频,就是那些分布極其廣泛的分散信息菱肖。”
信息過多旭从,也會壓垮我們
信息成本過高以及人們處理信息的能力有限這兩個問題稳强,常常會讓我們做出錯誤的決策场仲。
價格是信息的濃縮
金錢還有另外一個作用:利用金錢,我們可以把關(guān)于個人偏好的信息濃縮為價格退疫,這樣渠缕,這些信息就更容易傳播和處理了。
市場的效率就反映在作為信息載體的單純的價格上
沖破價格束縛
對價格的依賴會降低我們的合作能力褒繁,最終導(dǎo)致市場效率低下
第6章 公司的未來
用跨職能和跨學(xué)科的團隊來補充其等級管理金字塔亦鳞,并最終取代它”。戴姆勒的目標(biāo)是鼓勵更快速的創(chuàng)新棒坏,實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是徹底改善決策能力燕差,澤謝說:“目前,我們的決策層級多達(dá)6層坝冕。我們希望到2020年徒探,公司對每個問題的決策只需要經(jīng)過2層
效率紅利
公司只要能比市場更高效地組織人類活動,它就能夠存在喂窟。公司的運營效率只要高于它的競爭對手测暗,它就可以經(jīng)營下去。因此磨澡,公司應(yīng)對市場復(fù)興最明顯的策略碗啄,就是提高自己的效率。
它們?nèi)狈Ω母镒陨淼哪芰ξ壬恪F渲械脑蚴嵌喾矫娴模簭默F(xiàn)有的責(zé)任約束到僵化的組織結(jié)構(gòu)
提高相對效率常常帶來暫時的優(yōu)勢挫掏,因為其他公司最終會迎頭趕上
管理決策自動化
多數(shù)公司通常不會將其決策過程轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)(它們最多會記錄這些過程的結(jié)果),但是橋水基金公司的做法大為不同秩命,它一直在不斷地補充其豐富的數(shù)據(jù)流。作為未來數(shù)據(jù)挖掘的材料褒傅,大多數(shù)會議和業(yè)務(wù)對話已經(jīng)被記錄在案弃锐;員工們也經(jīng)常需要對他們的同事的表現(xiàn)做出評價。
公司內(nèi)的數(shù)據(jù)流有限
因為在公司里殿托,類型相似的決策要少得多霹菊,所以一個特定類型的決策所能使用的數(shù)據(jù)就相當(dāng)有限。
公司中的數(shù)據(jù)細(xì)流是完全無法與市場的數(shù)據(jù)洪流相媲美
擁有T形技能的人支竹,難被取代
他們經(jīng)常能夠在發(fā)揮好自己在本部門的專長的同時旋廷,運用好自己與其他部門的同事交流合作的能力。這些經(jīng)理都擁有所謂的T形技能礼搁,可以將自己在某特定領(lǐng)域的專長(由字母T的豎條代表)饶碘,深入融合到與其他領(lǐng)域的經(jīng)理們的合作中(由字母T的橫杠代表)。機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)有可能獲得縱向的專業(yè)知識馒吴,但是它們自身的設(shè)計阻止了它們進(jìn)行橫向合作
只有人類管理者才能促進(jìn)更激烈的創(chuàng)新扎运。這種創(chuàng)新不是機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供的持續(xù)改進(jìn)瑟曲,而是不包含在數(shù)據(jù)中的激進(jìn)的新思想。由于缺乏人類的想象力豪治,目前的人工智能系統(tǒng)還沒有任何參照標(biāo)準(zhǔn)
專注于成本洞拨,還是組織結(jié)構(gòu)?
公司一直以來都在努力负拟,在高層決策的優(yōu)勢與下放權(quán)力的需要之間尋找最佳平衡
聲破天從“管道”躍上“平臺”
烦衣。與傳統(tǒng)市場不同的是,在聲破天的音樂市場上掩浙,價格幾乎完全失去了傳統(tǒng)的信息功能花吟。它被其他各種不同的信號所取代,比如大家搜索了哪些音樂的信息涣脚,誰跳過了哪首歌的信息示辈,誰和朋友分享了哪些音樂的信息等。聲破天公司將一個半中斷的管道式運營企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個在聽眾與音樂之間遣蚀、在廣告商與觀眾之間配對的平臺矾麻。在這個平臺上,直接付款只能起到很小的信息作用芭梯。
向企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中引入市場DNA
分散決策是市場的標(biāo)志险耀。將這種激進(jìn)的分散化引入一家公司,就會引起公司內(nèi)部的部分市場化
單人公司玖喘,還遠(yuǎn)嗎甩牺?
應(yīng)對市場的復(fù)興,公司可以在兩種戰(zhàn)略之間做出選擇:一種是“選項1”累奈,實現(xiàn)決策自動化贬派;另一種是“選項2”,重新安排公司的組織(決策)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)有公司和初創(chuàng)公司所要做的事情已經(jīng)非常明確地擺在了我們眼前:做出將哪些決策權(quán)下放給機器的決定澎媒;積極利用市場的力量搞乏,改進(jìn)公司的協(xié)調(diào)方式。
銀行業(yè)面臨完美風(fēng)暴
第一個威脅是銀行業(yè)的結(jié)構(gòu)性缺陷戒努,從2007年開始的次貸危機就暴露了這一點请敦。造成這場銀行業(yè)危機的原因之一,就是信息的不正確和不完整储玫,或者信息被錯誤解讀
貨幣的信息作用正在式微
在海量數(shù)據(jù)市場中侍筛,參與者不再把價格當(dāng)作信息的主要傳遞者。當(dāng)然撒穷,貨幣仍然具有存儲價值匣椰,參與者仍然用它來支付。但是端礼,如果我們不再需要用貨幣來做信息使者窝爪,那么貨幣在經(jīng)濟中所發(fā)揮的一個核心作用就會消失弛车。隨著標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)本體、匹配算法和機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展蒲每,以及市場參與者對建立在更加豐富的信息流基礎(chǔ)上的高效交易的喜愛與日俱增纷跛,傳統(tǒng)市場向海量數(shù)據(jù)市場的轉(zhuǎn)變將會一直持續(xù)。這就意味著貨幣的作用將進(jìn)一步降低邀杏。
我們將會把市場的繁榮歸因于海量數(shù)據(jù)流(而不是貨幣)
傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)被拆分
銀行和其他金融中介機構(gòu)充當(dāng)了市場體系中至關(guān)重要的服務(wù)者和推動者角色贫奠,貨幣幾乎成了市場體系的同義詞,被廣泛應(yīng)用于整個市場領(lǐng)域望蜡。金融行業(yè)既可以享受擁有財富的快樂唤崭,又可以享受為市場提供各種見解的滿足感
因為流經(jīng)市場的大量價格信息,正是通過銀行這個渠道進(jìn)行流通的脖律。銀行對這些信息進(jìn)行分析谢肾,其詳細(xì)程度甚至可以直接幫助客戶做出決策。銀行所做的并不完美小泉,甚至可以說離完美相去甚遠(yuǎn)芦疏。
銀行擁有的信息可能會使交易的效率降低,所以監(jiān)管機構(gòu)有必要采取措施來應(yīng)對這種情況微姊。舉個例子酸茴,“第二支付服務(wù)指令”(Second Payment Service Directive)將于2018年在歐盟生效,它要求任何銀行兢交,如果客戶有要求薪捍,就必須向競爭對手和第三方提供他所持有的有關(guān)該客戶的數(shù)字化數(shù)據(jù)。這個指令的目標(biāo)配喳,就是讓銀行的客戶更方便地轉(zhuǎn)換銀行(就像移動電話的授權(quán)號碼可以換機使用酪穿,從而減輕了更換服務(wù)提供商的麻煩一樣),同時創(chuàng)建一個新的金融信息中介市場晴裹。
資本的兩個功能分離
資本也傳遞了信息被济。它向世界表明,某家公司擁有某項資產(chǎn)息拜,可以用來交換其他生產(chǎn)要素。它意味著選擇自由和相對權(quán)力净响。外部投資也一樣少欺,它增加了公司的靈活性,同時傳達(dá)了更多信息——關(guān)于公司的實力以及投資者對公司的信任馋贤。
有時赞别,外部投資的信息維度可能比資本流入本身更有價值。
各種各樣的信號配乓,包括來自網(wǎng)絡(luò)和社交媒體數(shù)據(jù)的信號仿滔,都可以是誠實的
當(dāng)資金充裕惠毁,投資機會有限時,這一點尤為重要崎页。在這種時候鞠绰,資本投資本身不再是一個強有力的承諾信號,它失去了一部分信息價值飒焦。舉個例子蜈膨,在資本充足的時候,一家風(fēng)險投資公司有可能無法為自己喜歡的初創(chuàng)公司投資牺荠,因為這一輪投資已經(jīng)被超額認(rèn)購了翁巍。公司可能會在其他地方投資,但這樣的投資無法表明休雌,被投資的公司就是最好的選擇灶壶,它只是一個可用的選擇。
金融資本主義終結(jié)的代價
海量數(shù)據(jù)市場會使貨幣貶值杈曲,而投資者將會為此買單驰凛。這對于任何投資者來說都是一個大問題,但是影響尤其大的鱼蝉,是那些為了以后每個月穩(wěn)定的退休金存錢和投資的人洒嗤。
數(shù)字投資顧問
。新的中介機構(gòu)將蜂擁而至魁亦,利用復(fù)雜的匹配工具和機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析信息洪流渔隶,并將分析轉(zhuǎn)化為結(jié)合實際的建議來滿足人們的需求。我們?nèi)匀恍枰鹑诮ㄗh洁奈,但是這種建議可能來自機器而不是人
銀行的應(yīng)對策略
給銀行和傳統(tǒng)金融中介機構(gòu)提出了一個復(fù)雜的挑戰(zhàn)间唉。到目前為止,它們采取了兩種主要策略來應(yīng)對挑戰(zhàn):第一種削減成本利术,主要通過自動化來實現(xiàn)呈野;第二種在海量數(shù)據(jù)市場中重新定位,將自己變成信息中介印叁。
英國的Coconut或芬蘭的Holvi被冒,它們關(guān)注的不是降低費用,而是創(chuàng)新服務(wù)轮蜕。它們瞄準(zhǔn)的是縫隙市場(例如昨悼,Holvi關(guān)注的是小型企業(yè),Coconut關(guān)注的自由職業(yè)者)跃洛,以及高度定制的支付與銀行賬戶捆綁服務(wù)包率触。例如,Coconut為客戶提供了這樣一種服務(wù)汇竭,即無論何時收到或支付一筆款項葱蝗,客戶都可以迅速(重新)計算稅額穴张,并把支付稅金的錢預(yù)留出來。Holvi的服務(wù)則包括完整的免費發(fā)票服務(wù)與記賬服務(wù)两曼。
信息具有價值
即使作為商品交換媒介皂甘,貨幣也不再具有絕對壟斷地位。如果市場能夠提供促進(jìn)交易的信息合愈,信息本身就具有價值叮贩。
只要信息的應(yīng)用范圍足夠廣泛,價值足夠高佛析,有足夠多的市場參與者想要得到信息益老,而且只要交易的成本足夠低,將來我們就會看到以數(shù)據(jù)而不是金錢來支付的交易寸莫。從某種角度講捺萌,我們已經(jīng)開始做這樣的交易了,而且是每天都在做:在使用谷歌的搜索引擎或者登錄臉書網(wǎng)時膘茎,我們必須容忍那些為了收集我們的個人數(shù)據(jù)而付費的廣告桃纯。事實上,如果沒有數(shù)十億用個人數(shù)據(jù)來買單的用戶披坏,谷歌就不是谷歌态坦,臉書網(wǎng)也不是臉書網(wǎng)。同樣棒拂,我們可以在越來越多的案例中看到伞梯,公司與外部服務(wù)商簽訂合同,讓它們?yōu)樽约禾峁?shù)據(jù)分析帚屉,公司卻不需要支付貨幣谜诫,只要允許這些外部服務(wù)商將公司的這部分?jǐn)?shù)據(jù)用在其他可能產(chǎn)生價值的地方。
信貸的顛覆式創(chuàng)新
它們中的一部分也在關(guān)注如何在貸款與投資規(guī)劃兩個領(lǐng)域攻旦,提供顛覆式創(chuàng)新舉措喻旷。
資金借貸原本是一個個人信用問題,社區(qū)銀行經(jīng)理在決定是否讓某人獲得抵押貸款時牢屋,依據(jù)的就是個人信用的高低且预。最近幾十年來,資金借貸已經(jīng)發(fā)生變化烙无,借貸決策是根據(jù)個人信用評分這個單一的統(tǒng)計數(shù)字做出的锋谐。將信用濃縮為一個數(shù)字似乎可以讓銀行更容易選擇借款人,但正如我們所知道的皱炉,現(xiàn)實往往并不美好怀估。傳統(tǒng)的信用評分在很大程度上是基于過去信貸交易的記錄狮鸭,它會受到數(shù)據(jù)匱乏的限制合搅。如果缺少重要的數(shù)據(jù)點多搀,數(shù)據(jù)中的錯誤就會被放大,信用評分就會被嚴(yán)重夸大或低估灾部。這樣一種判斷人的貸款償還能力與意愿的做法康铭,是既可笑又原始的。為了解決這個問題赌髓,一整套全新的“貸款提供者生態(tài)系統(tǒng)”應(yīng)運而生从藤。此系統(tǒng)不僅會接收大量信息,而且會提供大量信息锁蠕。
投資管理的顛覆式創(chuàng)新
金融科技已經(jīng)催生了海量數(shù)據(jù)平臺的一個全新的細(xì)分領(lǐng)域夷野,如ZuluTrade和eToro等平臺,它們?yōu)榭蛻籼峁┑耐顿Y方法荣倾,是選擇或者復(fù)制千萬個其他交易者的投資模式悯搔。也就是說,這些平臺的目標(biāo)就是為投資者提供一種學(xué)習(xí)機會舌仍,讓他們來仿效那些具有匹配偏好的交易者妒貌。平臺通過它們所促成的交易來抽取部分利益。其他網(wǎng)站铸豁,如PeepTrade(窺探貿(mào)易)灌曙,則會為客戶提供渠道去“窺探”成功交易者的決策信息,并從每筆“遵從”成功交易者策略的交易中抽取部分利益节芥。
在刺。其他人則完全專注于豐富的數(shù)據(jù)流,Betterment和SigFig藏古,以及一些P2P貸款機構(gòu)都屬于這一類:它們的做法增炭,是將綜合數(shù)據(jù)與用戶偏好和算法進(jìn)行匹配,來確定最優(yōu)交易伙伴
拧晕,在投資領(lǐng)域的金融科技企業(yè)隙姿,或許還有與它們合作的銀行,都將自己的目標(biāo)鎖定在成為能力超越金錢和價格的信息中介厂捞。
傳統(tǒng)銀行風(fēng)雨飄搖
數(shù)據(jù)上的富人输玷,卻是見解上的窮人
大型銀行開始與傳統(tǒng)投資銀行競爭。這些新加入者雖然沒有信息網(wǎng)絡(luò)特權(quán)靡馁,但它們規(guī)模巨大欲鹏,而且更加關(guān)注資金流。一些投資銀行的應(yīng)對方法是將自己改造成金融機構(gòu)臭墨,而不是信息機構(gòu):它們通過放棄合伙企業(yè)赔嚎、發(fā)行上市股票、兼并和迅速擴大規(guī)模、大幅提高杠桿作用尤误,也就是將自己變成高杠桿銀行侠畔,來實現(xiàn)這一點。
第8章 反饋效應(yīng)
大多數(shù)時候损晤,電腦負(fù)責(zé)駕駛飛機软棺,而飛行員則負(fù)責(zé)盯著電腦。
反饋循環(huán)存在兩種危險
構(gòu)想出關(guān)于反饋的一般理論尤勋,以及反饋在幫助人類和機器控制自己行為方面的作用喘落。反饋回路是維納系統(tǒng)控制概念的核心,即收集和解釋反饋數(shù)據(jù)最冰,從而控制系統(tǒng)并調(diào)整系統(tǒng)目標(biāo)瘦棋。維納認(rèn)為,只要有足夠多的反饋回路暖哨,任何系統(tǒng)都可以朝著我們想要的方向前進(jìn)兽狭。
反饋系統(tǒng)的災(zāi)難性故障,正如法航447號航班的事故所凸顯的那樣鹿蜀,事故會由突發(fā)情況引發(fā)箕慧,或者反饋系統(tǒng)的元素會被錯誤的環(huán)路所困。
人有人的用處:控制論與社會》一書中茴恰,維納指出颠焦,信息流是由反饋驅(qū)動的控制論的關(guān)鍵推動者
市場分散決策變得集中化
市場不僅建立在無數(shù)的個人決策基礎(chǔ)上,而且是既混亂又無序的往枣,這就是它的本質(zhì)特征伐庭。市場沒有中央控制機制,但是就像任何其他社會機制一樣分冈,它也不是一個空蕩蕩的容器圾另。市場的每一個特征,無論是物理的還是社會的雕沉,無論是內(nèi)在關(guān)聯(lián)的還是外部植入的集乔,都可以決定哪些交易會發(fā)生
場不僅建立在無數(shù)的個人決策基礎(chǔ)上,而且是既混亂又無序的坡椒,這就是它的本質(zhì)特征扰路。
三種效應(yīng)導(dǎo)致市場集中化
雖然與規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有關(guān),但只有當(dāng)電腦系統(tǒng)使用反饋數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)時倔叼,這種效應(yīng)才會發(fā)生汗唱。
規(guī)模效應(yīng)降低成本,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)擴大效用丈攒,反饋效應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品哩罪。每一項都給市場參與者帶來了顯著的好處:他們可以降低生產(chǎn)成本授霸,提升服務(wù)價值,提供一種似乎可以不斷自我完善的商品际插。
亞馬遜绝葡,由于規(guī)模龐大,它可以以低成本完成客戶訂單腹鹉。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使亞馬遜成為一個龐大的市場,擁有大量買家和賣家敷硅,還有許多為其他人留下寶貴的產(chǎn)品評價的顧客功咒。每一個新增的顧客都增加了整個群體的價值。
阻礙新進(jìn)入者
绞蹦。反壟斷專家與競爭專家都知道力奋,市場集中是一個非常值得懷疑的現(xiàn)象,它本身并不是干預(yù)的理由幽七。只要大企業(yè)不濫用市場力量景殷,規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所引起的市場集中就是可以容忍的
關(guān)鍵在于分享什么
監(jiān)管機構(gòu)主要關(guān)注的是規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),它們尚未了解反饋效應(yīng)對市場構(gòu)成威脅的嚴(yán)重性
累進(jìn)數(shù)據(jù)共享授權(quán)
“累進(jìn)數(shù)據(jù)共享授權(quán)”的建議澡屡。一旦公司的市場份額達(dá)到起始閾值猿挚,比如10%,公司就要開始遵守這個規(guī)定驶鹉。也就是說绩蜻,公司就不得不與同一市場上的其他所有參與者共享其反饋數(shù)據(jù)的一部分,如果其他參與者提出類似要求室埋。公司需要提供共享反饋數(shù)據(jù)的數(shù)量办绝,將取決于該公司占有的市場份額。一家公司越接近統(tǒng)治地位姚淆,就越需要與競爭對手分享更多的數(shù)據(jù)孕蝉。
防止出現(xiàn)集中控制傾向
并非沒有自身的結(jié)構(gòu)性缺陷。市場不僅會受到集中化的負(fù)面影響腌逢,而且會在許多市場參與者做出同樣錯誤決定的時候降淮,受到負(fù)面影響。比如搏讶,在許多參與者受到同一偏見的影響時骤肛,它們也會犯同樣的錯誤。雖然市場決策是分散的窍蓝,但決策者仍然是人腋颠,是具有相似認(rèn)知限制的人。
市場如果建立在由反饋數(shù)據(jù)驅(qū)動的系統(tǒng)上吓笙,就會趨于集中淑玫,可以防范系統(tǒng)性缺陷的激烈競爭就會被摧毀。因此碾阁,盡管市場具有內(nèi)在的集中趨勢辟宗,我們依然要確保決策輔助系統(tǒng)之間的競爭,這是海量數(shù)據(jù)市場實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途样。
累進(jìn)數(shù)據(jù)共享授權(quán)土涝,作為與機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)的佛寿、市場集中問題的解決方案,其實就是一個選擇機制:如果較小的競爭對手可以使用大公司的反饋數(shù)據(jù)但壮,決策輔助系統(tǒng)的創(chuàng)新就不會只集中在頭部冀泻,規(guī)模較小的公司仍然可以生存。
會計準(zhǔn)則需要與時俱進(jìn)
所謂數(shù)據(jù)的豐富性蜡饵,體現(xiàn)的正是市場參與者如何彼此通報情況弹渔。因為現(xiàn)實是多種多樣的,有很多側(cè)面溯祸,所以我們用來捕捉現(xiàn)實的工具也必須是敏感的肢专,是能夠傳達(dá)細(xì)微差別的
公允價值會計制度的批評者甚至認(rèn)為,這個制度導(dǎo)致了嚴(yán)重的全球金融危機
失敗案例:“協(xié)同控制工程”
焦辅。協(xié)同控制工程的計算機分析部分也基本完成了博杖,但分析結(jié)果往往不可靠,運行速度也非常緩慢
機器人稅可行嗎筷登?
在較近的未來欧募,由數(shù)據(jù)驅(qū)動的自動化會以更快的速度使工人失業(yè)。如果這種情況與勞動力收入份額之間的聯(lián)系是真實的仆抵,它就會促使工人的收入份額進(jìn)一步縮小跟继,卻會使投資者和銀行進(jìn)一步受益。
可以通過對運行機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的計算機等機器征稅(或者更準(zhǔn)確地說镣丑,對機器新增的附加價值征稅)
新技能等于新工作機會舔糖?
了解我們今天所需要的工作技能,并設(shè)計出可以讓人們獲得相關(guān)技能的培訓(xùn)項目莺匠,這相對來說也許比較容易金吗,但是這種策略不大可能會讓勞動者為明天的需求做好準(zhǔn)備。而且趣竣,如果我們培訓(xùn)的技能是今天我們認(rèn)為以后可能會有用的技能摇庙,我們就承擔(dān)了錯誤預(yù)測需求的風(fēng)險。在海量數(shù)據(jù)市場的時代遥缕,誰能確切地知道什么樣的新工作將會出現(xiàn)
全民基本收入的困境
全民基本收入不一定是一個壞主意卫袒。但是在這場辯論中,比起站隊更重要的是理解全民基本收入運動的重要意義和它的局限性单匣。高科技創(chuàng)新者正在尋找創(chuàng)新方法夕凝,來應(yīng)對由數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場所帶來的社會挑戰(zhàn)和經(jīng)濟資源的重新配置宝穗,也許這并不令人驚訝。甚至連硅谷都無法擺脫習(xí)慣性思維模式:如果你相信顛覆性創(chuàng)新码秉,那么你對任何問題的反應(yīng)可能都會以顛覆性創(chuàng)新為出發(fā)點逮矛。
經(jīng)濟增長的果實被少數(shù)高管竊取
今天的資本更加充裕,而且由于利率更低转砖,資本的成本要比以前低得多须鼎。同樣,不是所有的數(shù)據(jù)處理都會替代人類工作崗位府蔗,數(shù)據(jù)處理也可以使現(xiàn)有工作的效率提高(或者用經(jīng)濟學(xué)家的話說就是“勞動力擴張”晋控。)
超級巨星公司
以亞馬遜為例,僅2014年礁竞,它公布的主要用于研發(fā)新技術(shù)的成本就達(dá)到93億美元。能夠投入如此巨額的資金杉辙,反映了亞馬遜在其主營業(yè)務(wù)上所獲得的相對利潤是巨大的模捂。在某種程度上(但遠(yuǎn)不是100%),股票市場已經(jīng)意識到蜘矢,超級巨星公司正式公布的利潤狂男,與其獲利能力之間存在差異
用數(shù)據(jù)繳稅
。政府可能會考慮讓它們用數(shù)據(jù)而不是用貨幣來支付部分稅款
第10章 人類的選擇
服裝行業(yè)的多樣性大幅增加了品腹,但是找到各種產(chǎn)品的渠道卻并沒有被拓寬岖食。消費者需要的是一個聰明的中介,它可以為他們找到合適的商品舞吭。這種中介機構(gòu)早就存在泡垃,它們被稱為“私人代購”,但是可惜的是羡鸥,對于我們大多數(shù)人來說蔑穴,這些私人代購的費用太昂貴了。Rack Habit的核心業(yè)務(wù)理念是為客戶提供一個他們能夠負(fù)擔(dān)得起的稱職的私人代購惧浴。
存和,Stitch Fix的作用更像是服裝市場的中介
:比起浪費寶貴的時間尋找自己想買的商品,為優(yōu)質(zhì)匹配付費更加經(jīng)濟實惠
Stitch Fix采用了更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析方法
除了在初次注冊時向客戶詢問他們的偏好衷旅,該公司還使用了算法來考察Pinterest(美國一家圖片社交平臺)上客戶喜愛的那些圖片捐腿,并從中歸納出一些明顯的特征,這些特征顯示了客戶自己可能并未意識到的一些偏好柿顶。這套系統(tǒng)的工作原理和我們在第4章中描述的機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)完全一樣:客戶不必明確說明其需求茄袖,因為系統(tǒng)可以從客戶與周圍世界的互動中學(xué)習(xí)到這些內(nèi)容。
公司強烈建議客戶對他們收到的每一件商品進(jìn)行評論嘁锯,只要用簡單易懂的英語單詞進(jìn)行評論即可绞佩。在自然語言處理軟件的幫助下寺鸥,公司可以進(jìn)一步完善客戶的個人偏好。此外品山,Stitch Fix也在開發(fā)自己的服裝系列胆建,在設(shè)計過程中也會使用這些偏好數(shù)據(jù)
公司強烈建議客戶對他們收到的每一件商品進(jìn)行評論,只要用簡單易懂的英語單詞進(jìn)行評論即可肘交。在自然語言處理軟件的幫助下笆载,公司可以進(jìn)一步完善客戶的個人偏好。此外涯呻,Stitch Fix也在開發(fā)自己的服裝系列凉驻,在設(shè)計過程中也會使用這些偏好
Stitch Fix成功的秘訣是,它了解海量數(shù)據(jù)市場复罐,以及數(shù)據(jù)在客戶滿意度中扮演的關(guān)鍵角色涝登。正如公司自己所言:“這個‘市場’的供需雙方都擁有海量數(shù)據(jù),這使Stitch Fix有機會成為牽線人效诅,將客戶與他們喜愛的服飾風(fēng)格聯(lián)系到一起(而且客戶自己不可能找到這種風(fēng)格)胀滚。”
迎接經(jīng)濟“大調(diào)整”時代
乱投。新的中介機構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)咽笼,它們承諾將促進(jìn)并利用更豐富和更全面的數(shù)據(jù)流,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)上我們對金錢和價格的關(guān)注戚炫。
促進(jìn)多元化剑刑,避免集中化
我們將為作為經(jīng)濟中最重要的動力來源的資本,創(chuàng)造一個可以替代它的選擇双肤。我們無須再考慮資金和公司施掏,讓我們想象一下能夠賦予人類力量,使人類能夠更好地互相合作的海量數(shù)據(jù)市場吧茅糜。
選擇我們想要的
工作不僅是一個可以幫我們支付賬單的工作崗位其监,對于很多人來說,它還提供了身份限匣、社交圈和歸屬感抖苦。
市場的任務(wù)是提高效率,在數(shù)據(jù)足夠豐富的情況下米死,更好的匹配將會大大提高效率(和可持續(xù)性)
沿著知識的道路繼續(xù)前進(jìn)
將地球假設(shè)為平的锌历,這是我們在幾個世紀(jì)里一直采用的一種簡化方法,因為它切實可行峦筒。直到我們有了進(jìn)一步發(fā)展的需要究西,我們才把它換成了更復(fù)雜的概念——地球是一個球體,它不是一馬平川的物喷。但是復(fù)雜是人類前進(jìn)的動力卤材。當(dāng)我們將基于貨幣的市場轉(zhuǎn)向海量數(shù)據(jù)市場時遮斥,我們做的是同樣的事情。
人類不能將現(xiàn)實簡單化扇丛,為了使之符合我們的認(rèn)知局限术吗。這一點是非常重要的。當(dāng)我們將自己對世界運轉(zhuǎn)的解釋帆精,限制在一個非常簡單的较屿、容易理解的,或者我們一直相信的范圍內(nèi)時卓练,我們就限制了自己的想象力隘蝎,將自己對世界的理解局限在最顯而易見的事情上
數(shù)據(jù)的豐富性會讓我們的未來更加社會化、更加人性化襟企。