一沥阳、產(chǎn)品介紹
百度旅游
一個旅游信息社區(qū)服務平臺，旨在幫助準備出游的人更好更快的做出行前決策自点，滿足用戶在旅行前中后各種與旅游相關的需求沪袭。
涵蓋專業(yè)的旅行攻略，智能的行程規(guī)劃樟氢，便捷的一站式預定冈绊，旅行游玩利器。
二埠啃、產(chǎn)品定位及目標用戶
2.1產(chǎn)品定位
旅游攻略死宣，行程制定，當?shù)匦畔⒉昕诰€預訂毅该，游記查看、分享潦牛、交流平臺眶掌。
解決自由行用戶痛點：信息搜尋渠道繁雜，行程制定耗時長巴碗。
2.2目標用戶
自行規(guī)劃旅游線路和行程朴爬、自助預訂旅游產(chǎn)品/服務的度假旅游的用戶
從用戶畫像看出，年輕人是自由行的主力軍橡淆。他們崇尚自由召噩，不喜歡旅行團趕時間的旅行方式。
三逸爵、產(chǎn)品的主要功能
3.1核心功能
行程制定：智能化的一鍵制定行程和推薦行程具滴，包括景點推薦、住宿推薦师倔、美食推薦构韵、其他推薦等。
3.1.1針對的需求趋艘、效果
快捷的行程規(guī)劃方案疲恢，個性化的行程制定，和直接的在線產(chǎn)品購買的導流致稀，完成整個自由行市場消費的閉環(huán)玄渗。
3.1.2自由行用戶不滿意因素
通過易觀的數(shù)據(jù)顯示乖坠，用戶對于出行前的不滿意度還是挺高的者吁，主要集中在產(chǎn)品咨詢和產(chǎn)品預訂。在互聯(lián)網(wǎng)時代遇八，信息共享是互聯(lián)網(wǎng)很大的一個特性，正因為此耍休，也就促使了自由行越來越方便刃永。降低了自由行用戶的行程規(guī)劃難度和異地信息壁壘。但是這個中間羊精，還是可能有一定的差距斯够。當用戶真正走到一個地方的時候，可能會發(fā)現(xiàn)還是和預想的有差異喧锦。所以產(chǎn)品咨詢顯得尤為重要读规，當然不滿意因素應該也更多。由于目前各大旅行社燃少，魚龍混雜束亏，導致信任度降低，這樣那樣的不滿意度也隨之升高阵具。而自由行就是要擺脫不良旅行社的束縛而產(chǎn)生的碍遍。所以，用戶個人去獲取信息的可靠程度和難以程度顯得尤為重要阳液。
3.1.3百度旅游
百度旅游怕敬，作為一個B2C平臺，通過UGC的方式帘皿，進行行程的推薦东跪。通過百度大數(shù)據(jù)分析其他游客的行為路徑，獲得最優(yōu)的行程推薦矮烹。
行程規(guī)劃流程：
1越庇、選擇想去的地方，先選一個奉狈；
2、可以選擇性添加其他地名涩惑，可以繼續(xù)搜索仁期，也可以選擇推薦的，推薦一般為第一步選擇的周邊地方
3竭恬、選擇出發(fā)地跛蛋、月份。然后選擇每個預計旅行的天數(shù)痊硕，
4赊级、智能生成行程
5、生成完善岔绸、美觀的行程方案理逊。（基于百度地圖的路線規(guī)劃）
整個行程可以編輯和自定義橡伞。
3.1.4優(yōu)化方案
從整體上看，百度旅游的行程規(guī)劃還是做得相當不錯的晋被，但是兑徘，個人覺得（啊，我又主觀了）羡洛，不管從流程上挂脑，還是結果產(chǎn)出上，都還有優(yōu)化的地方欲侮。
1崭闲、流程上，選擇地點是沒有問題威蕉。出發(fā)地和月份也是沒有問題的刁俭。但是，選擇預計天數(shù)就有點問題了忘伞。對于一個不了解這個旅游景點的薄翅，這個就容易造成用戶的迷惑，只能通過退出查看攻略或者別人的游記來確定他在這個地點玩幾天氓奈。在我試用的情況下翘魄，在九寨溝默認是一天，是肯定不夠的舀奶。關于景點的問題暑竟，下面會詳細說明∮祝總之但荤，預計旅行天數(shù)是個讓用戶頭痛的點。
2涧至、智能生成行程腹躁，應該有幾種方案讓用戶選擇。目前看來南蓬，比如選擇2天游成都纺非，加上其他景點，那么成都的景點是一成不變的赘方，這樣的結果明顯是滿足個性化的烧颖，有的地點是用戶不喜歡的地點，應該是通過用戶以往的旅游線路來分析其喜好來得出結論窄陡，或者產(chǎn)出幾種方案供用戶選擇炕淮。
3、旅行點不詳細跳夭。通過選擇九寨溝形成的路徑規(guī)劃涂圆，默認一天们镜，是肯定玩不爽的。那我選擇了兩天乘综。那么問題來了憎账，百度旅游竟然將在景區(qū)內的景點硬生生的給我分裂成了兩天。難道不知道門票是要錢的么卡辰？而且胞皱，百度旅游完全沒有把路上的時間算在其中。從成都到九寨溝九妈，坐汽車的時間在一個小時以上反砌。那這兩天就不可能完全規(guī)劃為景點旅游。然后萌朱，對于美食和住宿的引導也是不夠的宴树，不過在其他用戶的游記中做得挺好的。美食和住宿明顯是自由行的兩大痛點晶疼。由于對于游客來說酒贬，到達一個一點都不熟悉的地方，這兩個方面作為剛需翠霍，是必須要考慮到的锭吨。比如九寨溝，晚上是只能住在溝外的寒匙，而且哪一家農(nóng)家樂有烤全羊零如，晚上有篝火晚會，這些都是比較特色的東西锄弱，絲毫沒有展現(xiàn)考蕾。所以就以上這些情況，百度旅游的智能生成行程会宪，還是沒有人工靠譜肖卧，還是看游記做得更加細化。
4掸鹅、怎么來優(yōu)化喜命，其實從技術上說，應該是比較難的問題河劝。每一個旅行地有其固有的特色，很難做到標準化矛紫，那就很難做到統(tǒng)一的規(guī)劃赎瞎。但是，退而求其次颊咬，可以將吃住的推薦加入其中务甥，而且又能給旅游上游平臺帶來收益牡辽，比如攜程，何樂而不為敞临。再加上路上的時間花費态辛，這一點，基于百度地圖是完全可以實現(xiàn)的挺尿，而且還能實現(xiàn)自駕奏黑、公共交通、步行等不同的路線推薦和時間花費编矾。
四熟史、總結
從產(chǎn)品的視覺設計和交互設計上來說，百度旅游已經(jīng)做得很不錯了窄俏，應該可以拿豌豆莢設計獎了吧蹂匹，哈哈。是百度少有的小清新類型的凹蜈，重設計類型的產(chǎn)品限寞。而且，UGC內容的產(chǎn)出也很豐富仰坦，集合了以前網(wǎng)頁端的百度旅游的資源履植，集合了百度地圖對景點，酒店缎岗，飯店的點評的大數(shù)據(jù)静尼，集合了百度地圖對于路徑的規(guī)劃。這些地方都是可圈可點的传泊。
但是鼠渺，其智能優(yōu)化的缺點和可信度也是顯而易見。作為其核心功能眷细，還有很長的路拦盹，還有很多需要優(yōu)化的地方。而其優(yōu)化的地方就是用戶的痛點溪椎，對于一個地方信息壁壘的痛點普舆。而其他用戶的游記又可能不完全適合該用戶的行程。那么這個智能生成行程顯得格外的重要校读。所以沼侣，只有真正做好這個app的行程規(guī)劃功能，提高用戶體驗歉秫，才能發(fā)展得更好蛾洛。
