01
這篇文章我想了很久了,寫寫改改很多遍霹疫,也沒發(fā)驻售。
不太好寫。
但是在我這么多年的職場生涯中更米,擁有這個工作方式的,確切的說是思維方式和行動方式的人毫痕,不超過十分之一征峦。
尤其是基層新人,更是少之又少消请。
很多在職場中摸爬滾打多年的人栏笆,仍然不能很好的領(lǐng)會這個工作方式。
不能掌握這種工作方式的人臊泰,癥狀是什么呢蛉加?
聽說過“眉毛胡子一把抓”、“泥盤喝糊涂(注:糊涂為方言缸逃,稀粥類食物)”的俗語嗎针饥?
還有主次不分,點面混亂需频,整體和局部錯位丁眼,同類項不合并或無邏輯合并,子項目堆徹昭殉,直奔細節(jié)苞七,忘記目的和出發(fā)點等
反正就是這么個意思吧。
看這樣的人工作挪丢,費勁蹂风;聽這樣的人匯報,火大乾蓬;等待這樣的人出結(jié)果惠啄,困難;
最后就是要么主管親自上,要么閉著眼忍了不合格的工作結(jié)果礁阁。
但他仍然睜著無辜的大眼睛巧号,擦著辛勤的汗水,成就滿滿姥闭。等著你的新任務(wù)丹鸿。
如果你要給他上一課,講一講“方法論”的問題棚品,他認真筆記靠欢,仔細聽講,每個漢字他都聽得懂铜跑,連在一起门怪,保證就不知其意了。
一定會讓你深刻體會人和人之間的差距有如云泥锅纺。
02
其實掷空,這個工作方式也不是什么天方夜譚,很多管理大師都在講囤锉,就是類似“邏輯學(xué)”坦弟、“結(jié)構(gòu)思維”等。
但是官地,還是不太準確要表達我要講的內(nèi)容酿傍。這些大咖講的也不夠?qū)嵱煤屯ㄋ住?/p>
我希望我的粉絲朋友們,別管我寫得有多LOW驱入,看完這篇文就去試赤炒,試了再反芻,別管什么狗屁的高深理論亏较,只要有助于工作莺褒,有助于思考,有助于成長宴杀,就是好理論癣朗。
如果只是博覽群書,不去實踐旺罢,成長仍然微小旷余。
嗯,這個方式就叫“后退三步接任務(wù)扁达,聚焦關(guān)鍵找方法正卧,匯報架構(gòu)有套路”。
所謂“后退三步”就是無論做什么跪解,先識別“全貌”炉旷,才能清晰的認知問題,并找到與之相匹配的方法。
不認廬山真面目窘行,只緣身在此身中饥追。
任務(wù)本身的真面目都沒整明白,細節(jié)糾結(jié)的越多罐盔,離核心越遠但绕。
03
后退三步接任務(wù)
上級領(lǐng)導(dǎo)給你布達任務(wù)時,務(wù)必后退三步惶看。
遠距離的審視一下這個任務(wù):
這是一個什么任務(wù)捏顺?
目的是什么?
背景是什么纬黎?
資源是什么幅骄?
人員有誰?
時限多久本今?
關(guān)鍵點是什么拆座?
輔助點是什么?
切記不要急于在第一時間動手冠息,沒有概括性的思考“What is this?”這個問題懂拾,開始的越快,可能偏離的越遠铐达,甚至最后成形的方案完全與主管領(lǐng)導(dǎo)的交辦初衷完全背道而馳,前期所有的時間都浪費了檬果。還耽誤了進程瓮孙。
這種情形,快就是慢选脊。
如果能由遠及近杭抠,從整體到局部,層層剖析恳啥,認真讀題結(jié)束后偏灿,才找方法,確定行事歷钝的。
全面動手前翁垂,可以再跟主管領(lǐng)導(dǎo)互動一次,確認方向沒問題硝桩,領(lǐng)會意圖沒問題沿猜,方法也靠譜,就可以全馬力開動了碗脊。
還可以借此調(diào)動一些主管領(lǐng)導(dǎo)可以調(diào)動的資源啼肩。
這種情形,慢就是快。
04
聚焦關(guān)鍵找方法
當任務(wù)目標明確后祈坠,對應(yīng)方法的關(guān)鍵就是抓住主要矛盾害碾,聚焦關(guān)鍵點。在《聚焦力赦拘,是你人生中最重要的核心競爭力》(點擊閱讀)文中有所提及慌随。
如果是做客戶服務(wù)月的任務(wù),關(guān)鍵點是客戶的參與另绩,而不是自嗨儒陨;
如果是招聘一個關(guān)鍵崗位的人才,關(guān)鍵點是找到哪里有此類職位描述的人員笋籽;
如果是重點大客戶的跟進蹦漠,關(guān)鍵點是大客戶的真實需求分析;
如果是文案寫作车海,關(guān)鍵是受眾和訴求的表達方式笛园;
如果是外審準備,關(guān)鍵是過往經(jīng)驗高頻檢查點侍芝;
如果是重大客戶活動研铆,根據(jù)有銷售目的和沒有銷售目的,前者關(guān)鍵是客戶購買沖動的制造州叠,后者關(guān)鍵是客戶的體驗度棵红;
如果是年會類內(nèi)部活動,關(guān)鍵點是大老板要求會議傳遞的主題和表現(xiàn)形式咧栗。
以上是相對簡單的項目逆甜,如果是復(fù)雜專業(yè)的大項目,關(guān)鍵點就不止一個致板,可以會有同重量等級的并列多項交煞,也可能會有歸類和包含,之間的邏輯關(guān)系要整明白斟或。
但是素征,無論同重量級的關(guān)鍵點還是需要歸類和包含的關(guān)鍵點,都要一一找到萝挤,無一遺漏御毅。
任何一個遺漏都會成為任務(wù)收官時的災(zāi)難。
05
匯報架構(gòu)有套路
一項重要任務(wù)完成的過程中怜珍,需要多次匯報會亚享。有進度匯報會,有相關(guān)部門協(xié)同會绘面,有結(jié)果匯報會欺税。
有時是需要多人會議侈沪,有時干脆就是一對一的向上匯報。
無論是多人會議還是一對一向上匯報晚凿,匯報的架構(gòu)和套路非常重要亭罪。
匯報最最忌諱的就是:張口就講,直奔細節(jié)歼秽。沉迷點滴应役,不知所云。
有很多人工作做得不錯燥筷,但匯報總是讓人惱火箩祥,在他細碎的語言描述里,在營養(yǎng)含量太低的發(fā)言里肆氓,找到需要的重要信息是多么難啊袍祖。
有的人任務(wù)完成的一團糟,匯報當然就更讓人惱火了谢揪,需要忍耐再忍耐蕉陋,才能讓頭頂上的小火苗不會燃燒成熊熊烈火。
匯報開頭的第一句話或者幾個關(guān)鍵用詞拨扶,你就知道這個匯報的架構(gòu)是否靠譜凳鬓。
“本次匯報將就***問題進行匯報”、“整體來講患民,這個項目如何”缩举、 “**項目是一個.....”,“今天的匯報將分幾個層面匹颤,第一個方面將全面總括描述**問題”
這種類似全面蚁孔,整體的總括式的開場白,一般都不會差到哪里去惋嚎。
每次匯報開始,我總是最敏感的捕捉第一句話站刑,如果匯報人從“某一天”另伍、“某一個人”、“某一種心情”绞旅、“某一件事”摆尝、“某一種方法”等開啟匯報,我就會十分失望因悲。
因為接下來的匯報一定是十有八九不知所云堕汞,或者在具體的細節(jié)中執(zhí)著的來回折騰,還不分次序晃琳。而且任務(wù)完成的也會相當一般讯检。
準得很琐鲁。
真正正確的匯報是有架構(gòu)套路的。其實跟剛接任務(wù)時的架構(gòu)性思考是一樣的人灼。
首先要概述任務(wù)全貌围段,然后講匯報綱要。
一是因為參加會議的人不一定了解任務(wù)投放,如果不概述任務(wù)全貌奈泪,匯報效果會大加折扣。
二是沒有由總到分的匯報架構(gòu)灸芳,主進人很容易進入碎碎念的模式涝桅。
匯報人很想講完成任務(wù)的不易和炫耀完成方法的精妙,而聽匯報的只想聽結(jié)果和效果烙样。
匯報要重點講進度和結(jié)果冯遂,簡單講方法。
每一次精準又得體的結(jié)果匯報误阻,是你職場升遷一個又一個的臺階债蜜。
06
這篇“散”文,其實絮叨的是一種思維方式究反,如果沒說明白寻定,是我的問題,我確實感覺說得還不明白精耐。
大家可以先試著實踐狼速,我還會再寫這個話題。
我真正想告訴大家的是思維要有層級卦停,有架構(gòu)向胡,有主次,有重點惊完。
很多人不愿深度思考僵芹。因為深度思考會很累。不如游戲小槐、刷劇拇派、閑聊、刷朋友圈容易凿跳、愜意件豌、舒服。
但是控嗜,深度思考唯有在注意力沒有被分散時才可能實現(xiàn)茧彤。
這一點大家一定要明白。只要時間被消遣占據(jù)疆栏,就會越來越?jīng)]有時間思考曾掂,越來越不愿思考惫谤。做事的功力就會越來越淺甲棍。
想事與思考可不是一會事奋姿。
想事是誰都會的事,思考可是有技術(shù)含量的秒赤。
職場新人與其把精力放在琢磨人與事上险污,不如去鍛造自己深度思考痹愚、架構(gòu)思考的習(xí)慣。
任何有所小成和大成的人蛔糯,都是思考得法的人拯腮。
沒有例外。