注意事項(xiàng)
當(dāng)你處理一個(gè)新項(xiàng)目的請(qǐng)求邻耕，需要考慮一些事情:
????根據(jù)該用戶的需求兄世，創(chuàng)建新的項(xiàng)目呢？還是從既有的項(xiàng)目來(lái)調(diào)適即可呢啊研？
????和這個(gè)需求相似的項(xiàng)目是否已經(jīng)歸檔了鸥拧？
????被指派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否清楚了解他的職責(zé)呢削解？
????必須要定制化或是使用新方案嗎?假如有的話，對(duì)其他項(xiàng)目氛驮、用戶組及整個(gè)應(yīng)用會(huì)造成什么影響呢？
????未來(lái)是否有歸檔的需求嗎矫废？如果有的話盏缤，創(chuàng)建一個(gè)問(wèn)題并標(biāo)注未來(lái)歸檔的日期來(lái)提醒團(tuán)隊(duì)執(zhí)行歸檔唉铜。
項(xiàng)目命名
要能夠識(shí)別你的項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目鍵值是相當(dāng)重要的屬性潭流。?最好的作法就是讓你的項(xiàng)目鍵值和你的項(xiàng)目名稱相似，用戶們就能夠通過(guò)項(xiàng)目名稱來(lái)進(jìn)行溝通柜去。
你的項(xiàng)目名稱應(yīng)該是描述清楚且通俗易懂。例如嗓奢，一個(gè)帶有”ACME(頂點(diǎn))”鍵值的項(xiàng)目并沒(méi)有辦法讓用戶知道什么樣類型的問(wèn)題應(yīng)該提交在這里。
項(xiàng)目鍵值的長(zhǎng)度應(yīng)該要精簡(jiǎn)蔓罚。
不建議
使用含有”保留字”的鍵值
????例如: 項(xiàng)目的鍵值使用”JIRA”將會(huì)導(dǎo)致查詢上會(huì)相當(dāng)奇怪瞻颂。
????????除了Atlassian使用”JIRA”、”CONF”贡这、”CWD”鍵值作為JIRA、Confluence和Crowd的缺陷公開(kāi)提交的JIRA項(xiàng)目盖矫。
????避免使用含有數(shù)字的鍵值，鍵值和數(shù)字和流水號(hào)的ID組合在一起很容易使人困惑辈双。
????例如:在"YEAR2017"的項(xiàng)目, 第一個(gè)問(wèn)題將會(huì)是YEAR2017-1。
項(xiàng)目類別（Project?Categories）
項(xiàng)目類別是一種簡(jiǎn)單的項(xiàng)目分組湃望，一個(gè)項(xiàng)目只能隸屬一個(gè)項(xiàng)目類別换衬，并且沒(méi)有辦法使用層級(jí)式的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)。注意瞳浦，項(xiàng)目類別有別于項(xiàng)目類型(ex.Software、Business叫潦、IT Service)。
建議
項(xiàng)目記得都要配置上項(xiàng)目類別矗蕊，方便用戶使用JQL進(jìn)行項(xiàng)目類別的篩選。
JQL例子：category?="IT Support”
