OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法敬矩,是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法概行,由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。
并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用弧岳,1999年OKR在谷歌發(fā)揚(yáng)光大凳忙,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用禽炬。
——百度百科
OKR中涧卵,O意為 objectives,即目標(biāo)腹尖,KR意為 key results柳恐,即關(guān)鍵成果,這是一套成熟的管理工具热幔,想要用好OKR工具乐设,可以采用十字象限法。
-
①目標(biāo):一個季度的時間里便能夠?qū)崿F(xiàn)的一個大的目標(biāo)
-
②關(guān)鍵結(jié)果:能夠衡量目標(biāo)是否實現(xiàn)的結(jié)果
選擇什么樣的關(guān)鍵結(jié)果呢断凶?在關(guān)鍵結(jié)果后寫一個括號伤提,完成這個目標(biāo)的可能性,最好從50%開始认烁,因為你認(rèn)為肿男,應(yīng)該能完成介汹,但又有些惴惴不安,才是一個好結(jié)果舶沛。0%表示不可能完成嘹承,80%,90%表示沒有挑戰(zhàn)性如庭。50%的關(guān)鍵結(jié)果叹卷,在接下去的沒找討論目標(biāo)推進(jìn)時,這個數(shù)字是要變的坪它,需要評估一周過去以后骤竹,我們距離這個目標(biāo)到底時接近了還是遠(yuǎn)離了。
-
③狀態(tài)指標(biāo):表示團(tuán)隊里往毡,哪些東西是和推進(jìn)這個關(guān)鍵人物有關(guān)的
它可以是一個狀態(tài)蒙揣,可以是基礎(chǔ)環(huán)境和軟件,它不是關(guān)鍵目標(biāo)开瞭,是實現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)的途徑和辦法懒震,也是要做的工作。寫在右下角后嗤详,用紅色黃色綠色來標(biāo)記它的狀況个扰,紅色表示狀況不好,綠色比哦是狀態(tài)很好葱色,黃色就表示递宅,距離紅色很接近,需要引起重視冬筒。每周需要團(tuán)隊的參與者共同討論這件事
-
④本周計劃:推進(jìn)OKR的具體步驟和方法
實現(xiàn)右上角的目標(biāo)恐锣,所需要的相關(guān)舉措,要清晰的列出優(yōu)先級舞痰,P1優(yōu)先級代表這是本周必須要做的事,P2優(yōu)先級表示可以做的事诀姚,但萬一時間來不及响牛,要優(yōu)先完成p1,沒有p3赫段,因為不那么重要的事先不做呀打,要體現(xiàn)出取舍
-
⑤未來一個月,需要跟進(jìn)的具體行動
好的OKR的指標(biāo):
一是能夠帶來激情糯笙,二是能夠帶來一些擔(dān)心贬丛。OKR的指標(biāo)如果太低,會覺得沒有熱情也沒有擔(dān)心给涕,如果太高豺憔,會覺得只剩下?lián)摹?/p>
制定OKR原則:
1.目標(biāo)一定要鼓舞人心额获,把具有smart原則的目標(biāo)變成關(guān)鍵結(jié)果
2.有時間周期,體現(xiàn)在本周的計劃恭应,這個月的跟進(jìn)計劃以及總的關(guān)鍵指標(biāo)
3.每個任務(wù)都有獨立團(tuán)隊負(fù)責(zé)抄邀,每個關(guān)鍵人物拆分到小團(tuán)隊OKR身上,小團(tuán)隊對這個OKR負(fù)責(zé)
制定OKR一定是從團(tuán)隊的使命開始昼榛,用這個使命同一起來的人才可以在一起討論OKR的指標(biāo)
制定目標(biāo)一定要聚焦境肾,公司的目標(biāo)是一個大目標(biāo)线得,部門的目標(biāo)是一個小目標(biāo)玉罐,一個季度能把一件事推進(jìn)i清楚就很好了
執(zhí)行OKR需要注意:
- 注意給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級,一定要制定最重要的那個目標(biāo)
- 注意溝通哥牍,在開OKR會議的時候非迹,每個人都可以講出自己的話环鲤,每個人都可以代表自己的部門講出自己的顧慮,那就是充分溝通
- 注意讓所有參與者都理解目標(biāo)彻秆,明白OKR到底為什么要這樣設(shè)定
- 要做好P1,P2楔绞,左上角的象限里的東西要明確
- 要把時間花在重要的事情上,不要被小事誘惑
- 不要輕言放棄唇兑,適應(yīng)OKR是需要使勁的
科學(xué)的OKR如何產(chǎn)生
- 參會人員不宜過多酒朵,10+人,會議禁止攜帶手機(jī)電腦扎附,使用手機(jī)容易讓會議氣氛變差
- 會議開始前幾天就應(yīng)該像全體員工征詢意見蔫耽,讓他們思考公司近期應(yīng)該聚焦的目標(biāo),讓每個員工都思考留夜,只需要有1天時間窗口匙铡。準(zhǔn)備4.5小時來開會,2小時是一個環(huán)節(jié)碍粥,中間留時間休息鳖眼。每個高管都要準(zhǔn)備一到兩個目標(biāo)帶到會議上,他們先把員工最認(rèn)同的目標(biāo)寫在便箋上
- 把所有目標(biāo)內(nèi)容集體過一遍嚼摩,剔除重復(fù)的钦讳,看看大家有沒有特別關(guān)心的事情,然后把類似的目標(biāo)合并到一起枕面,最終通過投票把目標(biāo)減少到3個愿卒,然后通過討論決定
- 動員所有參會人員,列舉他們想到的所有能夠衡量這些目標(biāo)的指標(biāo)潮秘,對我們最關(guān)心的那個OKR中的目標(biāo)琼开,充分發(fā)言,說實現(xiàn)這個目標(biāo)最重要的那幾個衡量性結(jié)果枕荞,即關(guān)鍵結(jié)果柜候,然后列出來搞动。
- 每個人都能夠講出自己的觀點和想法,不去過多的批評和評價改橘,只需要去看是否能夠合并滋尉,把一樣的剔除,慢慢的會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)其實會聚焦到一起飞主。
開始執(zhí)行后狮惜,每周五,需要團(tuán)隊一塊來討論這一周的進(jìn)步碌识,討論狀態(tài)指標(biāo)的顏色碾篡,討論后續(xù)的計劃,每個成員講一下最近做了什么樣的東西跟推進(jìn)OKR是相關(guān)的筏餐,推進(jìn)的地方在哪兒开泽,遇到的困惑是什么
想要清晰的記住OKR這個方法,需要做好以下幾件事:
- 只設(shè)置一個公司級別的OKR
- 給自己三個月的時間去挑戰(zhàn)OKR魁瞪,1到2周能完成的事是P1穆律、P2,不是OKR
- 目標(biāo)里不要有傳統(tǒng)的績效考核指標(biāo)导俘,目標(biāo)要能鼓舞人心