????什么是需求？百度從經(jīng)濟學(xué)的角度給出了專業(yè)的解釋：“需求是指人們在某一特定的時期內(nèi)在各種可能的價格下愿意并且能夠購買某個具體商品的數(shù)量”?弛秋。馬斯洛在《人類激勵理論》論文中提出人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種器躏。其實我個人覺得如果單單去理解這兩個字的話，需求就是“需要+要求”的縮寫蟹略，我需要的和我要求的就是我的需求登失。當(dāng)然，這些都不是我們今天所要談的重點挖炬，今天我們所說的需求揽浙，指的是產(chǎn)品的需求。

? ? 那什么是產(chǎn)品需求呢？我認(rèn)為捏萍，產(chǎn)品需求是指產(chǎn)品本身能夠為相關(guān)各方提供的幫助其解決問題或提供服務(wù)的有效方案太抓，這句話有點繞，簡單來講令杈，產(chǎn)品需求就是為了滿足用戶需求或客戶需求所做的功能走敌。所以，通常產(chǎn)品需求是由產(chǎn)品經(jīng)理提出來的逗噩，而用戶需求掉丽、客戶需求、市場需求等都是由外部提出或收集而來异雁。

????舉個栗子捶障，S先生身高175cm，體重99.9kg纲刀，最近剛好看上了一位姑娘项炼，幾番試探下來，得知姑娘不喜歡胖子示绊，于是他下定決心要減肥锭部！本來他準(zhǔn)備買一臺跑步機跑步減肥，但奈何手頭不寬裕面褐，于是跟老板商量拌禾，“老板，我能不能先預(yù)支5000人民幣展哭，買個跑步機”湃窍，老板問，你買跑步機干嘛匪傍？S靈機一動說：“最近公司工作氛圍太過于壓抑您市，而且還有個別同事因為身體原因經(jīng)常請假，所以我想做個表率役衡，鍛煉身體增強體質(zhì)墨坚，帶動大家的工作積極性，為公司創(chuàng)造效益”映挂，老板一聽，喲盗尸，這主意不錯柑船。“財務(wù)泼各，明天你去xxx采購100臺跑步機放公司鞍时，并且都要印上我們公司的logo，大屏的背景圖換成公司產(chǎn)品圖”，第二天大家一看逆巍，公司竟然這么好及塘，買這么多跑步機給我們鍛煉身體，瞬間大家的工作積極性提高锐极，天天跑客戶也不累了笙僚。這個月的銷售額歷史性的提高80%。這個時候P公司老板一聽灵再，還有這等好事肋层？跑步機能提高銷售額？于是立馬吩咐財務(wù)采購200臺翎迁，這樣一傳十十傳百栋猖，大家都知道了這個“秘密”，想要采購跑步機的老板越來越多汪榔，慢慢形成了一個龐大的跑步機市場蒲拉。這個栗子里的S先生要減肥其實就是最直接的用戶需求，為公司創(chuàng)造效益只是說個老板聽的一個“偽需求”痴腌，那么要跑步機印上公司logo其實是客戶需求雌团，客戶是指購買產(chǎn)品的主體，用戶是指使用產(chǎn)品的主體衷掷。當(dāng)慢慢的用戶需求辱姨、客戶需求越來越多的時候，這個時候需求就會形成規(guī)模戚嗅，通常具有大范圍雨涛、統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化等特點懦胞，我們稱之為市場需求替久。

? ? 其實產(chǎn)品的需求也分很多分類，按需求來源分：有內(nèi)部需求躏尉、外部需求蚯根；按需求的真?zhèn)涡苑郑河姓鎸嵭枨蟆涡枨笳兔樱话葱枨筇峁┙巧郑河袠I(yè)務(wù)的需求颅拦、老板的需求、市場需求（市場部門需求教藻，不同于上面的市場需求）距帅、運營需求、測試需求括堤；按照需求的層次分：有基本型需求碌秸、期望型需求和興奮型需求绍移，等等。

? ? 再跟大家分享一則關(guān)于真?zhèn)涡枨蟮穆嬓」适聤蕵芬幌录サ纾俏以诋a(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)的時候看到的蹂窖。故事大概是這樣的：在某學(xué)校旁有一個賓館，賓館的老板經(jīng)扯鞯校看見一對對男女同學(xué)過來開房瞬测，而且一般都背著書包，手里還捧著書潮剪。于是當(dāng)他們過來的時候老板就問涣楷，你們來開房干嘛的？同學(xué)回答抗碰，教室里太熱了看不進去書狮斗，我們開房間是來看書學(xué)習(xí)的。就這樣問了好幾個弧蝇，大家都說是來看書的碳褒。老板心想，既然大家都是來學(xué)習(xí)的看疗，那我干脆把床換成書桌好了沙峻，再擺上一些課外書，這樣一定會非常受歡迎吧两芳。于是第二天老板請人把床都搬走摔寨，換上了嶄新的課桌〔懒荆可從那以后是复，再也沒有一個同學(xué)過來看書學(xué)習(xí)了，老板是百思不得其解竖螃。

????最后淑廊，引用一句不知道是哪位大佬說的一句話與大家分享。

需求理解和定義的過程可能不在需求本身特咆，而是在需求之外季惩，跟人的因素、心理學(xué)腻格、社會學(xué)等有很大的關(guān)聯(lián)關(guān)系画拾。